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全球經濟不穩(wěn),企業(yè)在招才、留才方面需要下更多功夫。早前HireRight公布《2019年亞太區(qū)招聘篩選基準報告》,邀請超過600位來自亞太區(qū)的人力資源專家,分享公司在篩選員工和招聘等方面的資訊,從而探究亞太區(qū)人力資源部門的想法和趨勢。
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一、人才管理成企業(yè)最大挑戰(zhàn)
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報告顯示,超過8成的企業(yè)預期在未來12個月增聘員工。34%的亞太區(qū)受訪者認為尋找、培訓及保留人才是2019年的三大業(yè)務挑戰(zhàn)之一,甚至領先于維持競爭力(21%)和提升營收數(shù)字(19%)。HireRight亞太地區(qū)總經理Ko Hui Yen表示:由于未來一年的就業(yè)前景大好,聘請及保留人才成為人力資源業(yè)者的重要課題。亞太區(qū)大多數(shù)企業(yè)均認同背景審查的效益,但仍有改善空間。
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二、企業(yè)更加重視背景審查
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此外,逾7成半的亞太區(qū)企業(yè)會查核所有應聘者的背景,其中高達72%的受訪者表示可留下條件和能力更好的應聘者,48%受訪者認為能確保安全和保障而讓其獲益。超過6成的受訪者表示,審查能夠成功發(fā)現(xiàn)問題,以免應聘者蒙混過關。
與去年相比,學歷查核的比例增至78%,其他常見查核還包括工作履歷(86%)和犯罪記錄(59%),反映亞太區(qū)企業(yè)對應征者背景審查的意識有所上升。
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三、其他趨勢
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1.背景審查程序不一
60%亞太區(qū)受訪者會審查臨時員工,審查獨立合約員工更只有約半數(shù),而會對廠商代表和實習人員進行審查的比例分別僅30%及26%。值得留意的是,約六分之一的企業(yè)所聘請的人手中,非正規(guī)雇員占40%。
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2.高級管理人員的聘請問題
近半數(shù)受訪者發(fā)現(xiàn),面試官是出于直覺而錄取高階職位的應征者,比去年的42%高。
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3.更重視資料私隱
約9成受訪者認為實施《一般資料保護規(guī)范》(GDPR)后,所屬的企業(yè)會更重視資料私隱。不過,約三分之二受訪者憂慮企業(yè)未能跟上近期實施的《個人資料保護法》(PDPA)等相關最新法規(guī),近半數(shù)更擔心會因而影響其公司和職務。
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4.人力資源投資方向
2019年頭3位的投資項目為提升人力資源程序的效率(60%)、培養(yǎng)公司內的領導人才(52%),以及提高員工敬業(yè)度(50%)。有一半的亞太區(qū)受訪者表示可望在未來6個月內投資人力資源的新技術,比例遠高于全球企業(yè)。
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