(一)積蓄人才與人力成本的矛盾
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企業(yè)希望在年后招聘高峰期盡量積累人才,以滿足全年所需,但是不少建筑公司受制于人工成本的壓力不敢讓建筑人才提前入職,但淡季的招聘成本也不低,這就形成了矛盾。
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為了避免這方面的矛盾,有些建筑公司采取了一些彌補措施,化緊急招聘為持續(xù)招聘。比如,建立公司人才庫,與人才保持聯(lián)系,把握人才動態(tài),保證外部人才飽滿。還有些建筑公司招聘策略就某些基礎(chǔ)崗位與高校簽訂協(xié)議,給大學(xué)生提供實習(xí)的機會,形成穩(wěn)定的合作關(guān)系,突破企業(yè)人才瓶頸,并讓優(yōu)秀的學(xué)生在畢業(yè)時進入企業(yè)。
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(二)渠道眾多與企業(yè)適用性的矛盾
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眾所周知,渠道越多,人才來源越多,經(jīng)濟成本與人才消化的成本也隨之而來,最怕的是渠道“撒網(wǎng)”方位不正確,導(dǎo)致竹籃打水一場空。
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因此,選擇適合企業(yè)狀況與招聘職位的渠道異常重要。比如,招聘普通工人就不太適合網(wǎng)絡(luò)廣告、報紙廣告,張貼招工廣告、人才中介推薦、人才市場現(xiàn)場招聘、學(xué)校整批輸入等是最快捷的渠道。而高級人才,廣告與現(xiàn)場招聘成效不大,通過人才尋訪與獵頭渠道可能更有成效。
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這時,渠道的創(chuàng)新也變得異常重要,有家銷售型企業(yè)在內(nèi)部員工推薦方面加大力度,將推薦者的報酬與被推薦者的績效捆綁,如果人才推薦成功,被推薦者在公司內(nèi)創(chuàng)造的銷售額可提取5%給被推薦人,兩年內(nèi)都有效,激勵力度之大可想而知。
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(三)招聘效率與內(nèi)部資源不足的矛盾
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大量的簡歷與應(yīng)聘者需要企業(yè)有相應(yīng)的招聘人員去消化,如何在短時間內(nèi)完成紛繁的人才甄選工作,對企業(yè)內(nèi)部資源提出了挑戰(zhàn)。如何配置內(nèi)外部人力資源,實現(xiàn)批量招聘,是企業(yè)面臨的重要問題。
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另外,為了減少“意中人”的流失,招聘流程面臨優(yōu)化與變革,這對內(nèi)部決策機制是一個挑戰(zhàn),因為需要改變一些固有的觀念與體制人力資源人員內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)的成本也驟然增加。比如,某企業(yè)人力資源部牽頭聯(lián)合業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人,并讓公司領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn),召開企業(yè)專場招聘會,一天招聘面試近百人,當(dāng)天走完招聘流程,當(dāng)場錄取近20名中高級人才。
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(四)人才需求提升與企業(yè)營銷能力的矛盾
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前面已提到,人才的“砍價”能力提高,其需求也更加多樣化,從公司發(fā)展前景、工作類型、個人發(fā)展可能性到薪酬福利、工作穩(wěn)定性、工作時間與地點等都有特殊的期望與要求。這時,準(zhǔn)確與及時識別人才需求的排序組合,進行有針對性的吸引、說服異常重要。這就需要企業(yè)招聘人員有較高的營銷能力。
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企業(yè)有必要重新提煉、梳理企業(yè)的獨特競爭優(yōu)勢(即雇主價值點)與職位的吸引點,以便于競爭對手區(qū)別開。比如,輪崗掛職的機會、長期激勵機制,甚至是工作地點的自由選擇、伙食住宿等問題的解決,都能影響人才是否加盟企業(yè)的決定。
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