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一名優(yōu)秀的項目經理需要哪些品質

    發(fā)布時間:2019-05-28   來源:筑招建筑人才網(wǎng)   瀏覽次數(shù):295  

項目管理是建筑領域中最苛刻的工作角色之一。項目經理最終負責他們監(jiān)督的每項工作的結果,只有通過有效協(xié)調和促進團隊成員的成功才能取得成功。項目經理是將項目結合在一起的粘合劑,確保項目中所有的工作量能夠按時和按預算完成項目。

在本文中,我們重點介紹了我們對優(yōu)秀項目經理的前15名品質的選擇。無論你是為自己的建筑公司聘請項目經理,還是希望自己進入項目管理崗位,這些都是你需要發(fā)展和培養(yǎng)的品質,有助于促進長期項目管理的成功。?

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一名優(yōu)秀的項目經理會激勵團隊成員

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建設項目可能持續(xù)數(shù)月甚至數(shù)年,并面臨影響分包商和其他團隊成員的延誤和挑戰(zhàn)。無論在工作現(xiàn)場的情況如何,建筑團隊都需要項目經理的領導。優(yōu)秀的項目經理鼓舞人心的領導者,他們的職業(yè)道德和注重細節(jié)會對他們周圍的人產生影響。


優(yōu)秀的項目經理也明白,他們的情緒、舉止和行動可以為項目、項目團隊甚至他們的公司定下基調。當事情進展順利,項目經理知道是時候通過專注于其他人可能缺失的細節(jié)來讓每個人都走上正軌。當一個項目遇到障礙時,優(yōu)秀的項目經理會采取堅定的積極態(tài)度來克服它。優(yōu)秀的項目經理在工作場所定下基調,而不是讓負面情況或其他人的態(tài)度來設定基調。

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溝通是項目經理角色最重要的方面之一。項目經理必須不斷與承包商、分包商、供應商、會計、設計團隊成員、高管和項目利益相關者進行溝通。?

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有效的項目管理并不僅僅意味著保持溝通暢通,而是意味著使用有效溝通來完成工作。優(yōu)秀的項目經理知道如何通過指導性討論促進富有成效的會議并在關鍵問題上建立小組共識。


不過,一個優(yōu)秀的項目經理知道如何在保持開放的溝通渠道和團隊內部的積極關系之間取得平衡,同時推動項目向前發(fā)展。優(yōu)秀的項目經理將每個對話都集中在推進項目目標上,無論是通過獲得利益相關方批準對建筑計劃進行必要的修改,還是通過向承包商或分包商傳達期望。

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一個好的項目經理知道如何委派

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委派任務的能力對于所有項目經理都很重要,尤其是在建筑業(yè)務中,工作任務非常多樣化,需要一系列專業(yè)人員來完成所有工作。有效委派任務的能力與所有優(yōu)秀項目經理所具有的價值交付理解密切相關。這些管理人員明白,通過堅持自己的角色并允許其他人也這樣做,他們可以最有效地為項目創(chuàng)造價值。

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優(yōu)秀的項目經理避免過于專注于項目的狹隘方面,因為它可能會使他們的注意力從大局出發(fā)并導致他們錯過重要的事情。授權是項目經理用來每天完成更多工作的有效工具,同時保持他們對整個項目及其在時間表和預算要求方面的表現(xiàn)的關注。

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一個好的項目經理是以底線為導向

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正如一位聰明人曾經說過的,在組織內取得成功的最佳方法是使自己的目標與你所屬組織的目標保持一致。

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對于最好的項目經理來說,這意味著要關注項目成功的最重要指標:

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- 項目是否準時完成?

- 項目是否按預算完成?

- 該項目對公司有利可圖嗎?

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如果一個項目經理表現(xiàn)出很強的軟技能,但未能取得切實的成果,就不可能說他們正在發(fā)揮自己的潛力。優(yōu)秀的項目經理理解成功意味著取得成果,而解決問題、溝通和團隊合作等技能是他們能夠用來實現(xiàn)他們想要的成果的工具。?

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一個好的項目經理是誠實的

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當我們想到誠實和項目經理時,最好的項目經理總是說實話(盡管他們是這樣做的),這并不是說他們愿意給出誠實的意見,即使別人不想聽。?

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向客戶或上級經理傳遞壞消息絕不是一種有趣的體驗,但是當項目經理能夠提供關于延遲發(fā)生的原因、影響物流的問題、為什么建筑計劃的某個方面不再可行且需要更改時,這就顯示了其性格的力量。?

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優(yōu)秀的項目經理能夠輕松地面對困難的對話和解決問題,他們實際上通過快速解決和解決問題而節(jié)省時間并增加價值,而不是讓問題惡化并引發(fā)更多的延遲。?

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一個好的項目經理是有責任的

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問責制是每個項目經理都要理解的一個重要概念,它可以使項目按時完成和始終努力滿足項目最后期限之間產生差異。?

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有效的項目經理不僅對他們的行為和結果負責,他們還要知道如何讓他人對他們的貢獻、職業(yè)道德和對細節(jié)的關注負責。這創(chuàng)造了一種項目文化,在這種文化中,人們期望卓越,尊重最后期限,并且事情往往能夠按時完成。

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讓員工和團隊成員對他們的表現(xiàn)負責,首先是設定期望。項目經理使用的最重要的一組期望是項目進度表,它基本上包含了對項目中每個人的工作和工作期望。一個好的項目經理讓每個人負責按時完成他們的工作,這反過來又確保了項目按時完成。?

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一個好的項目經理是一個很好的問題解決者

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項目經理在建筑公司應對不可預見的情況并有可能避免延誤的能力方面發(fā)揮著重要作用。項目經理有能力制定決策并實施協(xié)調許多項目資產以實現(xiàn)特定目標的行動,而優(yōu)秀的項目經理知道如何有效地分配資源以解決問題。

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解決問題并不僅僅意味著“即時思考”并在危機發(fā)生時迅速創(chuàng)建解決方案,它還包括危機準備的實踐和紀律。優(yōu)秀的項目經理有備用分包商的名單,如果沒有一個預定的團隊出現(xiàn),他們可以打電話給他們。他們有備用供應商和供應商,以防所選供應商無法交貨。如果現(xiàn)有計劃落后,則會創(chuàng)建備份計劃。優(yōu)秀的項目經理了解應急計劃的價值,他們花時間和精力確保在意外發(fā)生變化時不會措手不及。?

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一個好的項目經理是一個優(yōu)秀團隊建設者

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一個團隊成員和一個團隊建設者之間有很大的區(qū)別。團隊成員了解如何成為一個共同實現(xiàn)目標的單位的一部分——他們知道如何體現(xiàn)自己的個人角色,從而做出最大可能的貢獻。優(yōu)秀的項目經理必須是優(yōu)秀的團隊成員——這就是他們如何開始發(fā)展成為杰出的團隊建設者的原因。?

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團隊建設者是了解如何讓人們一起工作,協(xié)作和分享想法的人。他們理解項目利益相關者要么一起失敗要么一起成功,并且當每個人都朝著同一個方向努力時,項目績效會得到優(yōu)化。優(yōu)秀的項目經理了解如何團結他們的團隊成員,實現(xiàn)共同的目標,培養(yǎng)士氣,同時保持一個空間,以識別個人的貢獻和意見。優(yōu)秀的項目經理通過促進有效的討論,幫助他們的團

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一個好的項目經理給予他人信任

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如果你是體育迷,想想在比賽結束后的新聞發(fā)布會上觀看你最喜歡球隊的經理是什么感覺。大多數(shù)時候,他們采用高度公式化的方法來解決媒體問題。如果球隊獲勝,經理會給予他們所有的榮譽,贊揚他們的表現(xiàn),并祝賀團隊完成了出色的工作。如果球隊輸了,經理自己承擔損失的所有權,歸咎于他自己的戰(zhàn)略準備。

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當事情不順利時,優(yōu)秀的項目經理不會將責任歸咎于外部環(huán)境,但是當項目成功完成時,他們會與團隊成員分享信譽。優(yōu)秀的項目經理知道,為團隊成員提供信譽會帶來一種欣賞和滿足感,提高他們的工作滿意度,使他們更容易留住,并改善未來的工作關系。一個優(yōu)秀的項目經理看到了識別他人貢獻的長期價值,并認識到他們自己的成就會被重要的人注意到。

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一個好的項目經理是知識淵博的

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無論如何,建筑業(yè)的項目經理必須發(fā)展行業(yè)知識和業(yè)務知識,才能取得成功。項目管理角色的一個關鍵方面是對業(yè)務和項目目標的綜合理解。對項目所在行業(yè)知之甚少的項目經理發(fā)現(xiàn)自己依賴其他人就如何解決問題提出重要意見,他們缺乏技術理解來自行解決問題。

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項目經理可以從專門管理特定類型的建筑項目中受益,增加他們對某種類型項目的熟悉程度,并讓他們更深入地了解相關的施工技術。優(yōu)秀的項目經理還花時間研究最佳實踐并改進自己的方法來完成工作。

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一位優(yōu)秀的項目經理能看到大局

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建筑項目從始至終都很復雜,優(yōu)秀的項目經理理解需要將自己置于復雜性的中心,以便了解整體情況??紤]一個建設橋梁的市政工程項目,橋梁的建設要求是使其安全和有效運營所必需的,必須滿足最后期限,以保持其他基礎設施項目按計劃進行,還有建筑公司的業(yè)務需求——滿足季度收入預測,賺取利潤等

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一個優(yōu)秀的項目經理在項目的最高監(jiān)督層面上運作,但他們看到了利益相關者之間的聯(lián)系,并了解即使是最小的決策對工作現(xiàn)場的廣泛影響。承包商可能會說“我們可以使用這些更便宜的螺絲嗎?”并且項目經理的工作就是了解它如何影響長期責任,工作盈利能力以及它如何與工程要求相結合。優(yōu)秀的項目經理看到一個小小的決策可能帶來的巨大后果。?

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一位優(yōu)秀的項目經理從他們的錯誤中吸取教訓

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優(yōu)秀的項目經理可能會迅速從一個項目跳到下一個項目,尋求最大化組織影響力,并在執(zhí)行壓力下茁壯成長。與此同時,最優(yōu)秀的項目經理需要時間來反思他們在過去項目中的表現(xiàn),評估自己,并尋找從錯誤中吸取教訓的機會。

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優(yōu)秀的項目經理會反思他們所面臨的挑戰(zhàn),并向自己提出棘手的問題:

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——我可以做些什么來使這個項目更有利可圖?

——我處理這場討論的方式對嗎?我達到了預期的效果嗎?我能做些什么不同的事情?

——我如何評價我對上一個項目延遲的反應?下次我會做些什么?

——我會根據(jù)自己的表現(xiàn)給出什么樣的反饋?

——我應該為下一個項目制定哪些應急計劃,以避免延誤?

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一名優(yōu)秀的項目經理表現(xiàn)出誠信

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誠信的概念涵蓋了對項目經理角色至關重要的許多方面。誠信意味著可靠性,周圍的每個人都可以信任優(yōu)秀的項目經理,以履行他們的義務。這意味著建筑公司可以信任他們與組織的目標保持一致,并專注于按時和按預算交付成果。這也意味著他們的同事可以信任他們保持承諾,遵守期限并在需要時跟進。這也意味著項目所有者可以指望他們及時溝通有關項目的任何重要事項。

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優(yōu)秀的項目經理明白,保持信任并展示后續(xù)行動是建立信任和維持良好工作關系以及與同事保持尊重的最佳方式。

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一位優(yōu)秀的項目經理在壓力下很冷靜

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建設項目管理有時會是一個壓力很大的領域——你在為一家大公司做一個大項目,你以前從來沒有做過類似的事情,有現(xiàn)場條件延遲,然后有降雨延遲,然后有供應鏈延遲,然后是勞動力短缺,你擔心日程安排,但是你的交付期限卻不會改變——有時候這就是項目經理的生活。

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優(yōu)秀的項目經理了解如何組織、確定優(yōu)先級并專注于他們每天可以控制的內容。他們長時間工作以提供結果并有效地確定任務的優(yōu)先順序,但他們也知道如何在漫長的一天后“關閉”并在第二天再次進行精神休息。

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一名優(yōu)秀的項目經理需要不斷改進

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社會中的每個人要么具有“固定心態(tài)”,要么具有“成長心態(tài)”。那些心態(tài)固定的人認為他們只是他們的方式,而且這種變化很難或不可能。相比之下,優(yōu)秀的項目經理始終保持著成長的心態(tài)。他們明白他們并不完美,他們會犯錯誤,有時候事情會出錯。與此同時,他們意識到自己有資格并且值得取得成功,并且他們實際上可以從錯誤中吸取教訓,并在下次做得更好。這種理解使他們有精神力量來應對需要結果的工作的壓力和壓力。

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優(yōu)秀的項目經理非常重視持續(xù)改進,不僅僅是為了自己,而是為了組織。優(yōu)秀的項目經理通過創(chuàng)新最佳實踐,實施新工具以提高效率并定期設定目標以改善結果來推動組織改進。

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摘要

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一個好的項目經理可以使一個經常交付結果的項目團隊和一個難以執(zhí)行的項目團隊區(qū)別開來。最好的項目經理表現(xiàn)出使他們成為有效的領導者的特征:他們可以培養(yǎng)團隊,促進誠實的溝通,解決問題,并讓其他人負責。?

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他們也致力于在關注底線的同時看到大局,并將自己的目標與公司的目標相一致,成為理想的大使和企業(yè)代表。優(yōu)秀的項目經理有效地分配任務,同時使自己成為項目的溝通和協(xié)調中心。


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