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劇中兩個(gè)爭奪發(fā)號施令主導(dǎo)權(quán)的主角，其中贏得比賽的主角去跟對方炫耀戰(zhàn)績，對方反而告訴他：「你贏了一場戰(zhàn)役，卻輸了整個(gè)戰(zhàn)爭?！冠A得比賽的主角本以為可以得到其他同事的稱贊，但同事告訴他：「表面上你贏了，但只是證明對方比你更適合當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者?！巩?dāng)上主管的第一課就是要懂得放手！

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追劇進(jìn)度恰好來到兩個(gè)公司合并后，兩個(gè)主角爭奪誰該當(dāng)發(fā)號施令的人，于是兩人約定好各派出得力助手對決，其中主角要求另一個(gè)主角，不可以自己跳下去插手，但眼看著可能會(huì)輸，所以另一個(gè)主角又忍不住跳下去扳回局面，當(dāng)他去跟對手耀武揚(yáng)威說自己贏了，對方告訴他：「你贏了一場戰(zhàn)役，卻輸了整個(gè)戰(zhàn)爭。」贏得比賽的主角本想去贏得同事的贊賞，但他的好朋友兼好同事說：「表面上你贏了，但這證明他比你更適合當(dāng)決策者。你已經(jīng)站在高峰很久了，你不需要自己跳入戰(zhàn)局來證明你的實(shí)力，但你就是不愿站在高處看風(fēng)景。」

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這個(gè)橋段讓我想起自己剛當(dāng)主管的時(shí)候，我總是小心翼翼地?fù)?dān)心部屬會(huì)犯錯(cuò)，或者不聽我的話而繞一大圈才達(dá)到目標(biāo)，本以為我總是在他們快跌倒時(shí)伸出援手，避免他們受傷，這會(huì)讓他們感激，但我后來才發(fā)現(xiàn)，有部分下屬會(huì)覺得關(guān)愛的壓力太大，有的下屬會(huì)埋怨被綁手綁腳而離開，當(dāng)時(shí)的我還覺得這些人真是不知好歹！

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但我后來發(fā)現(xiàn)我自己犯了很大的錯(cuò)，雖然主管親力親為很有說服力，可是如果不懂得適度放手，親力親為反而成為阻礙他人成長的枷鎖，如果說我自己就是在跌跌撞撞中學(xué)習(xí)成長，那么我又為什么要?jiǎng)儕Z別人成長的機(jī)會(huì)？每個(gè)人小時(shí)候?qū)W走路，哪個(gè)不是跌了幾次后就抓到平衡點(diǎn)，就踏出人生的第一步，所以跌撞中成長是每個(gè)人本能的一種學(xué)習(xí)方式，當(dāng)主管的

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第一課學(xué)習(xí)就是放手！

當(dāng)主管的第二課就是要承擔(dān)部屬的錯(cuò)誤，這不是一種宣告或是喊著：「我來扛！」而是要能和部屬一起面對錯(cuò)誤，找出修正方法，甚至有時(shí)候要讓部屬去體會(huì)到犯錯(cuò)所付出的代價(jià)，主管的承擔(dān)就是要協(xié)助部屬找出錯(cuò)誤，修正錯(cuò)誤，原諒錯(cuò)誤，信任他以后不會(huì)再犯。

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后來我?guī)聦倬筒辉俜彩露级⒌镁o緊的，但我會(huì)先把原則告知部屬，如：同樣的錯(cuò)誤，如果犯三次就是踩到我的地雷；只要在原則內(nèi)不越界，我尊重每個(gè)人有自己的工作節(jié)奏與方式，只要最終結(jié)果能做到就好。

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這個(gè)階段的我已經(jīng)懂得放手，但我依舊犯了錯(cuò)誤，遇上部屬犯錯(cuò)時(shí)，生氣當(dāng)然是難免的，但我只在乎部屬修正結(jié)果，卻沒去了解是哪個(gè)環(huán)節(jié)導(dǎo)致部屬犯錯(cuò)，甚至下屬自己本身知道錯(cuò)誤在哪里嗎？如果找不出問題的根源，又怎么期待部屬下次會(huì)做對？

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而當(dāng)主管的第二個(gè)學(xué)習(xí)功課，就是要為下屬的犯錯(cuò)承擔(dān)責(zé)任。

這個(gè)承擔(dān)責(zé)任不是嘴上說說：「我來扛！」而是要與下屬一起面對錯(cuò)誤，協(xié)助找出導(dǎo)致錯(cuò)誤發(fā)生的原因，然后引導(dǎo)下屬修正。所以當(dāng)我要求部屬別犯三次同樣的錯(cuò)誤時(shí)，我該做的不是宣告而已，我可以這樣操作：

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第一次可以先告訴他我是怎么做，這時(shí)候如果他犯錯(cuò)了，寬容就好，教他怎么修正。

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第二次可以提醒他先前的犯錯(cuò)經(jīng)驗(yàn)，這時(shí)候如果他犯錯(cuò)，寬容但必須嚴(yán)厲指正，要求他說出自己的錯(cuò)誤以及修正方式。

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第三次只要信任他可以做好就可以了，這時(shí)候如果他犯錯(cuò)了，就讓他承擔(dān)錯(cuò)誤必須付出的代價(jià)，在他付出代價(jià)后，原諒他的錯(cuò)。

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當(dāng)主管的第三課，請?zhí)嵝炎约旱慕巧墙叹?。比賽場上，教練就是定心丸，要引?dǎo)下屬走向?qū)Φ姆较?，要能看出下屬的?yōu)勢，讓他發(fā)揮，因?yàn)槭墙叹殻跃蜁?huì)大聲為下屬的成長而喝采，就會(huì)知道成就下屬的成長比自己成長更令人高興。

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隨著當(dāng)主管的經(jīng)驗(yàn)多，即使我沒有帶團(tuán)隊(duì)，但我都會(huì)帶業(yè)助或負(fù)責(zé)新進(jìn)業(yè)務(wù)的試用期教育訓(xùn)練，然后我才體悟到為什么球賽時(shí)，旁邊的「教練」扮演舉足輕重的角色，因?yàn)椤附叹殹共恢皇墙?，還要能夠看出每個(gè)隊(duì)員的優(yōu)勢，要能夠讓團(tuán)隊(duì)的成員雖然各有差異，卻能夠互相合作，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)走向同一方向，最重要的是教練是定心丸，讓團(tuán)隊(duì)相信只要跟著教練，就能達(dá)到目標(biāo)。

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于是我開始去觀察新人的工作習(xí)慣，以及與同事間相處的情況，找出新人的特質(zhì)以及行為模式，遇到工作問題時(shí)，我會(huì)聽對方如何描述，聽對方對于解決問題如何找出方法，如果對方找不到方法，我才會(huì)告訴他我是怎么拆解問題，是如何找出解決方法，原來，當(dāng)主管的第三個(gè)學(xué)習(xí)就是引導(dǎo)，進(jìn)一步成就對方的成長。就因?yàn)槭墙叹?，才?huì)真心的為成員的優(yōu)秀表現(xiàn)大聲真心的喝采，就因?yàn)槭墙叹?，才知道看到成員成長遠(yuǎn)比自己成長更高興。

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沒有人天生是主管，每個(gè)人都是當(dāng)了主管后才學(xué)習(xí)如何當(dāng)主管，如果有一天，當(dāng)公司賦予你主管職，恭喜你！除了工作能力被肯定之外，你比其他人有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，而你可以決定自己要成為怎樣的主管。

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