專業(yè)化是企業(yè)重要的發(fā)展戰(zhàn)略。縱觀一個專業(yè)化公司的成長歷程,不難發(fā)現(xiàn),其專業(yè)化內(nèi)涵總是在時代進(jìn)步中不斷豐富,建筑企業(yè)應(yīng)豐富專業(yè)化的時代內(nèi)涵,在市場考驗中不斷升華。面對世界“百年未有之大變局”,建筑企業(yè)應(yīng)賦予專業(yè)化新的使命和新的時代內(nèi)涵。
專業(yè)化是不確定性環(huán)境下的確定性
其實,建筑企業(yè)一直處于不確定性之中?,F(xiàn)在,我們更加強(qiáng)調(diào)不確定性,是因為環(huán)境的變化速度和我們感受到的混亂程度一直在提高,包括今年出現(xiàn)的新冠疫情加劇了這種不確定性的程度。建筑業(yè)的增長速度、增長模式和驅(qū)動力量都發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。顯然,不確定性已經(jīng)成為企業(yè)面臨的一種常態(tài),我們要做的就是學(xué)會與不確定性共處以及長期共處。
幾乎所有的企業(yè)都在尋找不確定環(huán)境下的出路?!督饎偘闳舨_蜜經(jīng)》中說,“凡所有相皆是虛妄,若見諸相非相,即見如來”。如果我們過多地關(guān)注變化,或者被變化擾亂了心性,就無法守住本心。對于建筑企業(yè),保持專業(yè)化的戰(zhàn)略定力就是一種不確定環(huán)境下的確定性;與一成不變的確定性相區(qū)別,這種“可適應(yīng)” 的確定性更多具有了響應(yīng)時代和變化要求的屬性。如中交第四航務(wù)工程局從飽和的傳統(tǒng)海岸業(yè)務(wù)向快速增長的深海風(fēng)電安裝新業(yè)務(wù)發(fā)展,既擺脫了傳統(tǒng)港口水工業(yè)務(wù)萎縮的負(fù)面影響,又充分延續(xù)和保存了其專業(yè)化的水工能力,實現(xiàn)了較好的發(fā)展。中交四航局的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,歸根到底還是圍繞本身所具有的航務(wù)工程專業(yè)化能力的這種確定性,并且充分考慮了市場環(huán)境變化的不確定性,實現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展中的確定性和不確定性的辯證統(tǒng)一。顯然,中交四航局應(yīng)用了成功的戰(zhàn)術(shù);而有的公司,由于戰(zhàn)術(shù)上缺乏應(yīng)對變化能力,反而懷疑戰(zhàn)略的確定性,導(dǎo)致一錯再錯。因此,我們可以說,不確定的是環(huán)境,而確定的是我們自己;如果將參照系做個轉(zhuǎn)換,我們也可以說,確定是環(huán)境,變化的是自己。
專業(yè)化是一個迭代的系統(tǒng)
專業(yè)化不僅不是一成不變的,而且是一個不斷迭代的專業(yè)化系統(tǒng)。國內(nèi)堅持專業(yè)化發(fā)展的典范——格力電器,其專業(yè)化發(fā)展從1998年“好空調(diào),格力造”,到2010年初的“掌握核心科技”,再到現(xiàn)在的“讓世界愛上中國造”,其專業(yè)化發(fā)展就是不斷挑戰(zhàn)自己、不斷超越自己的過程。國內(nèi)專業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)商之一的萬科,從成立以來走過了多元化、專業(yè)化和精細(xì)化等發(fā)展階段;而唯有專業(yè)化,方有精細(xì)化,精細(xì)化是專業(yè)化的2.0版或升級版(有的企業(yè)不經(jīng)歷專業(yè)化,直接跨入精細(xì)化是有難度的)。2020年5月13日,福布斯雜志公布了最新的全球上市公司2000強(qiáng)排行榜(2020版),中國建筑以2030億美元的營業(yè)收入,繼續(xù)蟬聯(lián)全球最大上市建筑公司冠軍,是當(dāng)之無愧的全球建筑業(yè)“航母”。10多年前中建就提出的“五化”戰(zhàn)略更是將專業(yè)化放在了第一位。成立了包括中建鋼構(gòu)、中建安裝、中建裝飾、中建市政、中建鐵路在內(nèi)的等多個專業(yè)化公司,從專業(yè)化走向系統(tǒng)化的專業(yè)化。
傳統(tǒng)的專業(yè)化往往是“術(shù)業(yè)有專攻”的“點狀”狀態(tài),而進(jìn)入新時代的專業(yè)化則是開放、融合、迭代、智能和生態(tài)的系統(tǒng)。國家大力推行的新型建造方式具有建造活動綠色化、建造方式工業(yè)化、建造手段信息化、建造管理集約化和建造過程社會化的特征,專業(yè)化是“五化”系統(tǒng)發(fā)展的底層邏輯,“五化”是專業(yè)化在新舊動能轉(zhuǎn)換、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革等環(huán)境因素影響下的躍遷狀態(tài)。在新時代的歷史時期,專業(yè)化具有了更加豐富的內(nèi)涵和鮮明的時代特征。
專業(yè)化不能走向“專業(yè)同質(zhì)化”
企業(yè)間為了避免同質(zhì)化競爭,往往會選擇專業(yè)化發(fā)展道路。不過,需要警惕的是,專業(yè)化公司不能走向“專業(yè)同質(zhì)化”。很多專業(yè)化公司已經(jīng)呈現(xiàn)戰(zhàn)略趨同、市場趨同、產(chǎn)品趨同、技術(shù)趨同和管理趨同的現(xiàn)象,從“大而全”、“小而全”的同質(zhì)化走向了“專業(yè)同質(zhì)化”。所以專業(yè)化不僅是為了“?!?,更要“專而不同”。
一是依托核心技術(shù)形成相對專業(yè)化的壟斷優(yōu)勢。成立于2016年的中鐵十四局的大盾構(gòu)公司是目前國內(nèi)唯一一家大盾構(gòu)專業(yè)施工企業(yè),“已經(jīng)全面掌握了大直徑盾構(gòu)施工的核心技術(shù),在這一領(lǐng)域擁有絕對優(yōu)勢。”中國鐵建旗下惟一一家從事礦山開采的專業(yè)化公司——中鐵十九局集團(tuán)礦業(yè)投資有限公司依托專業(yè)化的設(shè)備和技術(shù)近年來實現(xiàn)了長足的發(fā)展。中國交建復(fù)雜環(huán)境下快速成島技術(shù)及裝備奠定了中交集團(tuán)在全球海洋島礁建設(shè)中不可替代的重要地位。中國建筑的空中造樓機(jī)進(jìn)一步鞏固了其在全球超高層建筑領(lǐng)域的壟斷地位。二是發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同效應(yīng)。產(chǎn)品和技術(shù)可以復(fù)制,但管理模式是很難復(fù)制的。中鐵隧道局、中國鐵建電氣化局、中國水電五局等企業(yè)都進(jìn)行了積極的探索。從產(chǎn)業(yè)鏈橫向一體化、縱向一體化實行謀篇布局,縱向由工程承包商向設(shè)計提供商、產(chǎn)品供應(yīng)商、運營服務(wù)商轉(zhuǎn)型;橫向由只注重國內(nèi)市場向國內(nèi)國際并重方向發(fā)展。當(dāng)然,產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同發(fā)展,關(guān)鍵還是要聚焦專業(yè)化主業(yè),發(fā)揮集聚和整合效應(yīng),而部分企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈“連而未鏈”,并未發(fā)揮出產(chǎn)業(yè)協(xié)同的乘數(shù)效應(yīng)和化學(xué)效應(yīng),反而會消耗企業(yè)的資源。三是挖掘企業(yè)文化的力量。劉鶴在他的一篇文章中提出,中國之所以能取得巨大的增長奇跡,是文化底蘊發(fā)揮著逐步加大的支撐作用。經(jīng)濟(jì)增長表面的決定因素是資本、勞動、技術(shù)和地理優(yōu)勢,但是最終起作用的是文化和習(xí)慣的遺傳。企業(yè)文化是企業(yè)獨有和專有的精神內(nèi)涵,所有的專業(yè)化公司,我們直接感受到的都是他的文化。弱化、虛化企業(yè)文化,企業(yè)就會失去前行的內(nèi)在動力;丟掉了文化,企業(yè)就丟掉了“靈魂”。所以,專業(yè)化的企業(yè)一定要有專屬的企業(yè)文化,而文化又與企業(yè)的經(jīng)營和管理模式息息相關(guān),我們要學(xué)會讓文化為企業(yè)賦能,提供企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源源動力。
德國著名管理學(xué)家赫爾曼?西蒙曾對全球隱形冠軍企業(yè)進(jìn)行了研究,究其成長的內(nèi)因,市場的細(xì)分、長期性戰(zhàn)略目標(biāo)、技術(shù)創(chuàng)新能力、工匠精神以及對“消費”心態(tài)的滿足等因素,構(gòu)成了隱形冠軍成長的航道。致力于專業(yè)化發(fā)展的企業(yè),唯變不變,以不變應(yīng)萬變,綿綿用力,久久為功,專業(yè)化的路子將越走越寬。
基于工程總承包構(gòu)建專業(yè)化的商業(yè)模式
打造專業(yè)化企業(yè)離不開工程總承包模式的支撐。很多專業(yè)化企業(yè),只承擔(dān)整個工程中的某個專業(yè)化板塊,如機(jī)電安裝、裝修裝飾等,認(rèn)為企業(yè)跟工程總承包的關(guān)聯(lián)度不大,這是一個典型的誤區(qū)。我們不能僅僅把工程總承包作為一種項目組織實施方式,這是一種戰(zhàn)術(shù)思維,還應(yīng)該提升到戰(zhàn)略的高度,圍繞工程總承包建立企業(yè)新的商業(yè)模式。
傳統(tǒng)的發(fā)包模式遵循建設(shè)階段的流程,分別委托不同的單位進(jìn)行實施。傳統(tǒng)模式設(shè)計的出發(fā)點是“分工”,運作流程是“線性”的,只有一個階段結(jié)束后才能進(jìn)入下一階段。而工程總承包的出發(fā)點是“協(xié)同”,運作流程是“非線性”甚至是“網(wǎng)狀”的,更多依靠各階段(或各方)之間的協(xié)同、交換和共享,兩個階段(或雙方)之間體現(xiàn)出互饋及相互滲透的關(guān)系。傳統(tǒng)模式下的商業(yè)假設(shè)認(rèn)為,所有的活動都只能在邊界清晰的體系中運轉(zhuǎn),企業(yè)的價值創(chuàng)造是在自己封閉的體系內(nèi)完成的。工程總承包的商業(yè)邏輯認(rèn)為,行業(yè)的邊界越來越模糊,顧客在哪里企業(yè)的邊界就應(yīng)該在哪里。顯然,這里的“顧客”是指跟企業(yè)自身有關(guān)聯(lián)的所有“利益相關(guān)者”。同時,企業(yè)的價值是與利益相關(guān)者共同創(chuàng)造的,而企業(yè)的增值也是與利益相關(guān)者的連接和合作中產(chǎn)生的。
從商業(yè)模式的角度,一切項目都是工程總承包項目。包括專業(yè)承包、施工總承包等模式項目,都需要將設(shè)計方、采購方等利益相關(guān)方納入項目的“平臺”上進(jìn)行融合,通過打造“平臺型項目”將顧客等利益相關(guān)者與平臺緊緊黏合在一起。對致力于專業(yè)化發(fā)展的企業(yè)來說,一個重要路徑就是向工程總承包升級,從專業(yè)化作業(yè),向?qū)I(yè)化產(chǎn)品到專業(yè)化服務(wù)能力升級。
建筑業(yè)從產(chǎn)生的那天起,就承載著人類的使命。所有的專業(yè)化都不應(yīng)該有固定或固化的模式,一個專注于產(chǎn)品和客戶、持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值、為時代發(fā)展貢獻(xiàn)力量的企業(yè),才是客戶和時代需要的企業(yè);而專業(yè)化的企業(yè)只有具有了豐富的時代內(nèi)涵,才會充滿靈性和活力。
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