案例
? ? ? 一家建筑企業(yè)招進(jìn)來(lái)一位關(guān)鍵崗位的建筑技術(shù)人才，這位候選人能力不錯(cuò)。由于職位空缺了很長(zhǎng)時(shí)間，找到這位候選人之后，建筑企業(yè)立馬安排其入職，省掉了一些程序。這位候選人工作非常努力，常常是最后一個(gè)離開(kāi)建筑公司領(lǐng)導(dǎo)看到如此勤奮的員工欣喜的同時(shí)又有些奇怪，因?yàn)楹蜻x人所在的崗位雖然關(guān)鍵，但是并不需要加班太晚。后來(lái)，建筑公司領(lǐng)導(dǎo)才發(fā)現(xiàn)這位候選人之所以會(huì)最后一個(gè)離開(kāi)，是為了方便竊取公司的機(jī)密。建筑公司老總非常生氣，立馬辭退了這位候選人，并著手調(diào)查候選人的背景，希望找到幕后黑手。而在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，這位候選人在上一家公司就有竊取公司技術(shù)后再私自出售給第三方的行為，并因此被解雇，并不是面試中說(shuō)的為了尋我更好的發(fā)展。由于人力資源的疏忽，導(dǎo)致這樣的人乘虛而入，不但給公司造成了一定的技術(shù)泄密和經(jīng)濟(jì)損失，也因此使負(fù)責(zé)此次建筑招聘的HR被老板解雇。

? ? ?建筑人才市場(chǎng)良莠不齊。很多求職者為了獲得心儀的工作，會(huì)在學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)方面做假，以蒙混過(guò)關(guān)。求職者的別有用心給建筑企業(yè)帶來(lái)了很大的用人風(fēng)險(xiǎn)，招錯(cuò)人給建筑企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和傷害，除了招聘成本增加之外，更增加了建筑企業(yè)的時(shí)間成本，也造成了建筑企業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)成本和管理成本的浪費(fèi)。而如果招的員工人品不好，心術(shù)不正，給建筑企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)更大，諸如商業(yè)機(jī)密的泄露，很可能會(huì)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打擊的手段，這給建筑企業(yè)帶來(lái)的打擊將是致命的而那些身處要職的高端崗位，人才承擔(dān)的責(zé)任將更大。如果建筑企業(yè)錯(cuò)用了人才，不對(duì)人才背景有一個(gè)較為真實(shí)的了解，建筑企業(yè)用人方面的風(fēng)險(xiǎn)則會(huì)更大。

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? ? 所以，從這方面來(lái)說(shuō)，對(duì)候選人進(jìn)行背景調(diào)查是非常重要的，能夠避免建筑企業(yè)招錯(cuò)人的風(fēng)險(xiǎn)，降低建筑企業(yè)在用人方面的損失在候選人背景問(wèn)題上，優(yōu)秀的獵頭公司總是小心翼翼，以在為建筑企業(yè)提供選人上做到無(wú)紙漏，避免委托建筑企業(yè)的用人風(fēng)險(xiǎn)
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案例
? ? A集團(tuán)公司是行業(yè)TOP10的地產(chǎn)公司，委托博思獵頭招聘區(qū)域副總裁，負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行的wanle找到了L先生，L先生是一位非常優(yōu)秀的經(jīng)理人，曾經(jīng)在某大型國(guó)企控股公司做了10年，從基層一線員工上升大區(qū)第一業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。A集團(tuán)公司乙老總親自與?L面過(guò)3次，十分中意。本以為CASE到此應(yīng)該界是順利完成了，畢竟L先生是無(wú)可挑剔的。然而，卻L先生的學(xué)歷有造假嫌疑。這可是大問(wèn)題！博思獵頭依據(jù)程序?qū)Τ隽薒先生差錯(cuò)生進(jìn)行背錄調(diào)查，這時(shí)發(fā)見(jiàn)，L先生并沒(méi)有子士學(xué)位該書(shū)，學(xué)信網(wǎng)也沒(méi)有他的學(xué)生檔，這樣的調(diào)查結(jié)果不僅和先生本人的說(shuō)法不符，也戶按理來(lái)說(shuō)，獵頭公司在對(duì)候選人的背景調(diào)查中發(fā)現(xiàn)什么不要的信息公司對(duì)管理層在學(xué)歷上面的要求不符合之后，就會(huì)匯報(bào)給客戶企業(yè)，客戶企業(yè)依據(jù)情況來(lái)決定是否向候選人友offer。而對(duì)于L先生的學(xué)歷情況，客戶企業(yè)很可能就會(huì)收回承諾，發(fā)offer、可是，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人并沒(méi)有這樣做，因?yàn)槌W(xué)歷之外，L先生確實(shí)是個(gè)優(yōu)秀的人才，他認(rèn)為有必要對(duì)候選人的背景進(jìn)行第二次評(píng)細(xì)調(diào)查，因?yàn)槿绻鸏先生的學(xué)歷信息是虛假的，那么為什么之前任職的建筑業(yè)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，要知道這家建筑企業(yè)對(duì)管理層學(xué)歷的要求更是苛刻，怎么還讓L先生安然無(wú)恙地待了10年?于是，帶著這個(gè)疑問(wèn)，公司開(kāi)始了對(duì)L先生學(xué)歷的調(diào)查之路。為了調(diào)查出真相，公司進(jìn)行了三個(gè)方面的溝通：一是同L先生溝通，觀察他是否存在誠(chéng)信問(wèn)題；二是去L先生曾經(jīng)就讀的高校調(diào)查；三是同L先生原建筑企業(yè)溝通，查看候選人的履歷和先生是否存在誠(chéng)信問(wèn)題，同時(shí)調(diào)查企業(yè)錄用門檻。

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? ? 經(jīng)過(guò)三個(gè)方面的調(diào)查，真相最終浮出水面：L先生那一屆，由于校方管理不善，導(dǎo)致部分學(xué)生學(xué)籍丟失，而?L先生就是其中之一。從而使先生在畢業(yè)之后沒(méi)有學(xué)歷證書(shū)，同時(shí)在學(xué)信網(wǎng)上也沒(méi)有資料。而校方直拖延辦理，直到后來(lái)L先生到那家大型的建筑企業(yè)上班都沒(méi)有辦理好，當(dāng)時(shí)校方出具了一份證明材料并說(shuō)明原因，那家控建筑業(yè)也就承認(rèn)了先生的學(xué)歷。所以，獵頭公司經(jīng)過(guò)背景調(diào)查，并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)L先生存在學(xué)歷假的行為，也不存在不誠(chéng)信問(wèn)題。
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? ? 最終，這份長(zhǎng)達(dá)14頁(yè)的《學(xué)歷專項(xiàng)背調(diào)報(bào)告》順利讓經(jīng)理人L先生職集團(tuán)A，這份背調(diào)報(bào)告總結(jié)了累計(jì)近三十名證明人的證詞，是本分滑幾大類：經(jīng)理人在國(guó)企期間的同事(業(yè)務(wù)口上下級(jí)、行政人事相關(guān)人)；與經(jīng)理人L有同樣遭遇且目前事業(yè)有成的高校X的同學(xué)；高校案館、學(xué)籍處、學(xué)院、教務(wù)處等多個(gè)校方部門。同時(shí)，這種分量的背報(bào)告，還需要一些官方、媒體的佐證，比如最具權(quán)威的《中華人民共和國(guó)教育部令第21號(hào))、有關(guān)高校事件的報(bào)道等。


? ? 其實(shí)，在這個(gè)案例中，獵頭公司起到了非常關(guān)鍵的作用。如果在背景調(diào)查中，獵頭公司只是局限于背景調(diào)查的表面“真相”，那么?L先生很有可能會(huì)被建筑企業(yè)拒絕，從而在自己的職業(yè)生涯上留下污點(diǎn)。可是，獵頭公司并沒(méi)有這樣做，而是經(jīng)過(guò)專業(yè)分析，發(fā)現(xiàn)其中漏洞，并帶著對(duì)客戶企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度審查其中的真相，這才得出一個(gè)正確的背景調(diào)查資料，讓建筑企業(yè)沒(méi)有錯(cuò)過(guò)一位優(yōu)秀的建筑人才，也沒(méi)讓L先生失去一個(gè)好機(jī)會(huì)。

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? ? ?建筑企業(yè)HR對(duì)待候選人的背景調(diào)查就要有獵頭公司這種“打破砂鍋問(wèn)到的精神，這樣才能對(duì)建筑企業(yè)負(fù)責(zé)，避免建筑企業(yè)的用人風(fēng)險(xiǎn)。
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