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職務(wù)類別：高級(jí)秘書(shū)? 作者：王oo

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提到秘書(shū)，很多人大概馬上就會(huì)聯(lián)想到身著套裝、手抱公文的模樣。他們是大老板們身邊不可或缺的伙伴，必須打理主管所有事業(yè)或生活上的瑣碎事項(xiàng)。雖然項(xiàng)目繁雜，可是端茶、遞報(bào)紙和接電話的簡(jiǎn)單工作，哪會(huì)需要上課受訓(xùn)，甚至還有專業(yè)的資格認(rèn)證？

「安排訪客會(huì)面、過(guò)濾來(lái)電，也要在第一時(shí)間取得重要的資訊，秘書(shū)是老板們的「守門(mén)人」，工作非常繁重，不光是長(zhǎng)得漂亮就能勝任?！姑貢?shū)的地位，絕非外界想像中的膚淺。

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進(jìn)入秘書(shū)行業(yè)嶄露頭角

「我們班的同學(xué)大多進(jìn)建筑行業(yè)特別是房地產(chǎn)行業(yè)上班，很少人是『學(xué)以致用』，畢業(yè)后真的跑去當(dāng)秘書(shū)。」「那時(shí)候我們老板屬于『目標(biāo)導(dǎo)向型』的主管，雖然他會(huì)給你一個(gè)大略的方向，但也會(huì)想看看你最后作出什么樣的決定。」有一回總經(jīng)理派我去準(zhǔn)備一份要送給客戶的禮物，只大概交代了一些要注意的原則，至于最后的選擇，完全由自己做決定。「美其名叫尊重，其實(shí)就是在考驗(yàn)我的判斷能力。」

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大小事務(wù)一手包辦

「要擔(dān)任企業(yè)主或高級(jí)經(jīng)理人的秘書(shū)，真的得具備各項(xiàng)才能、EQ要夠好，協(xié)調(diào)能力也要強(qiáng)，有時(shí)候更得當(dāng)老板的出氣筒，才有辦法勝任這個(gè)工作?！巩?dāng)秘書(shū)除了要每天幾乎工作超過(guò)12個(gè)小時(shí)，來(lái)完成份內(nèi)的瑣事之外，還要執(zhí)行許多奇奇怪怪的任務(wù)。我曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)有同業(yè)，居然還得幫老板刷油漆、煮中餐，甚至洗假牙等，一些令人感到哭笑不得的要求。「我想，當(dāng)秘書(shū)的人應(yīng)該都巴不得老板每天都出國(guó)吧！」

「相較于會(huì)計(jì)，秘書(shū)的工作性質(zhì)更有挑戰(zhàn)、更多樣化?！篂榱怂鸭_萬(wàn)象的資訊，我必須在每天早上8點(diǎn)前看完4份報(bào)紙；而每個(gè)月要看的雜志，光堆起來(lái)也有半個(gè)人的高度。

公司要送交總經(jīng)理批示的公文，首先也必須通過(guò)我這一關(guān)審閱；老板后來(lái)還封了我一個(gè)「慈禧」的外號(hào)。我不但要處理總經(jīng)理日常工作和生活上的雜事，舉凡公司年底活動(dòng)、教育訓(xùn)練，以及公司內(nèi)部的刊物編輯，我都是全程參與，有時(shí)候更得自己一手包辦。

「結(jié)婚那天，老板人雖然不在國(guó)內(nèi)，可是他還是照樣打電話來(lái)，跟我確認(rèn)一些重要事項(xiàng)?！挂粋€(gè)稱職的秘書(shū)會(huì)獲得主管的依賴和充分信任，但有時(shí)候工作也是充滿無(wú)奈。「秘書(shū)畢竟不是『戰(zhàn)將』。有時(shí)候我們這類『局外人』，很容易常發(fā)現(xiàn)一些主管們忽略的問(wèn)題，或者看到什么不對(duì)的地方，可是礙于身份，我們只能選擇閉嘴?！?/span>

「有時(shí)候?qū)ψ约旱哪芰τ行判模胝{(diào)單位、換跑道闖一闖時(shí)，心路歷程更是一般員工無(wú)法體會(huì)。」當(dāng)大老板秘書(shū)時(shí)，只要一通電話交辦下去，對(duì)方都會(huì)迅速做好；可是一旦離開(kāi)那個(gè)位置，別人對(duì)你的態(tài)度可能就會(huì)出現(xiàn)很大的改變，「感覺(jué)就像從天堂掉到地獄?！?/span>

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