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物業(yè)管理是經(jīng)由專業(yè)人力資源于任職社區(qū)之中，對建筑物施行管理與維護、與付費使用者定期溝通，目的在于使（篩選、聘用、訓練）具備良好素質(zhì)的人員提供管理服務(wù)后，付費使用者享有安全、健康、舒適、清潔、環(huán)保、便利及良好機能的生活暨工作空間。新世代趨勢廣泛打造智慧建筑及高端物業(yè)，物業(yè)管理人才需求龐大，畢業(yè)生在職場供不應(yīng)求。

物業(yè)管理人員所含服務(wù)項目還有工資待遇說明有：

保安，工資大約4000-5000元一個月。

清潔勞務(wù)，工資大約3000-4000元一個月

住客會所保養(yǎng)（工資不詳）

設(shè)備設(shè)施（電力、空調(diào)、升降機、給排水、保全系統(tǒng)等）之維護、修理、保養(yǎng)與記錄（工資5000-7000元一個月）

園藝（工資大約3000-4500元一個月）


物業(yè)之意義

所謂「物業(yè)」者，乃指不同型態(tài)不動產(chǎn)之泛稱，包括土地型態(tài)或建物（建筑物）型態(tài)均為「物業(yè)」。若以建物使用型態(tài)區(qū)分，則分有：

商業(yè)物業(yè)：商業(yè)大樓、寫字樓

商店物業(yè)：商場、商店街、購物中心

工業(yè)物業(yè)：工業(yè)大廈、大型廠房

住宅物業(yè)：住宅大樓、大型社區(qū)、別墅

專用物業(yè)：酒店、醫(yī)院、百貨公司、學校

休閑物業(yè)：渡假村、俱樂部、游樂場

公共物業(yè)：公園、車站、大會堂、運動場

綜合物業(yè)：在同一建物內(nèi)有一種以上之使用型態(tài)者

上列各種物業(yè)之例，亦包含設(shè)定使用型態(tài)之「待開發(fā)」、「開發(fā)中」之土地在內(nèi)


物業(yè)管理之范疇「物業(yè)管理」之服務(wù)范疇可分為「投資管理」與「建筑物管理」：

㈠投資管理：其目的是要創(chuàng)造或提高物業(yè)之附加使用效益與價值，為所有權(quán)人創(chuàng)造最大之不動產(chǎn)投資報酬，其主要之業(yè)務(wù)內(nèi)容包括：

物業(yè)投資開發(fā)可行性評價：例如土地開發(fā)，使用型態(tài)可行性研究，建物重建、改建或整修計劃，投資分析等相關(guān)作業(yè)項目，以提供業(yè)主作為投資決策之依據(jù)。

物業(yè)使用規(guī)劃及代理執(zhí)行：針對項目之管理，提供已設(shè)定使用型態(tài)之使用規(guī)劃作深度分析與建議，協(xié)助業(yè)主選聘各項工程專家顧問，并同時擔任業(yè)主代表以協(xié)調(diào)、監(jiān)督所有計劃，確定能在預(yù)算中如期完工，以達成業(yè)主之目標。

租賃管理及中介銷售：包括提供出售、出租及抵押時不動產(chǎn)之價格鑒定，區(qū)域市場分析，交易程序之顧問咨詢等相關(guān)服務(wù)項目，促成業(yè)主達成取得或處置建物之目的。

㈡建筑物管理：其目的是對物業(yè)之實體設(shè)施，作有效機能維持正常運作之監(jiān)督控制，讓使用者擁有高品質(zhì)之建物使用環(huán)境，并為所有權(quán)人維持且保有建筑物之最高價值，主要業(yè)務(wù)內(nèi)容包括：

安全管理：如防災(zāi)演練（災(zāi)難防范、避難訓練、救災(zāi)演習）、保全警戒（崗哨警戒、巡邏警戒、機動警戒、集中監(jiān)控）及公共事務(wù)（出入管理、傳達文書、公共安全檢修監(jiān)督）等。

設(shè)備管理：如機電維修（電氣設(shè)備、供水設(shè)備、消防設(shè)備、升降設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備）、空調(diào)維修（冷凍主機、冷卻水塔、送排風機、配送管路）及建物診斷（設(shè)備診斷、修繕計劃、營繕工事）等。

衛(wèi)生管理：如廢棄物管理、病蟲防治、空氣診斷、水質(zhì)管理、建材保養(yǎng)等。

行政及財務(wù)管理：如人員配置、會計制度、行政作業(yè)、年度預(yù)算、執(zhí)行程序等。

代理及生活服務(wù)：如代繳水電費、咨詢顧問（法律咨詢、稅務(wù)處理、代書服務(wù)）、及社區(qū)活動（社區(qū)社團、社區(qū)刊物、游覽旅行、節(jié)慶聯(lián)誼）等。

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