即使我們覺得自己應(yīng)當(dāng)?shù)玫綍x升、加薪或更好的起始待遇，但并非所有人都能夠輕松提出要求，尤其是女性。 我們將給出一些建議，說明你在談及金錢時(shí)更顯自信......

英敏特的調(diào)查結(jié)果顯示，女性在談及加薪時(shí)總是不比男性自信——事實(shí)上，她們的自信程度只有男性的一半。 有42%的男性表示自己在談及加薪時(shí)感到自信，而女性只有22%。

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「女性傳統(tǒng)上都不太擅長(zhǎng)要求加薪，」華德士大中華區(qū)董事總經(jīng)理貝明修(Matthew Bennett)如此表示，并認(rèn)為這涉及一個(gè)更寬泛的自信心問題。

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他說：「通常，當(dāng)女性看到一份職務(wù)描述，即使她符合十項(xiàng)要求中的九項(xiàng)，她也會(huì)太關(guān)注那條自己不完全確定的要求，最終可能不會(huì)申請(qǐng)?jiān)撀殑?wù)。 而如果男性看到同樣的招聘廣告，即使他只能滿足其中的四項(xiàng)要求，他也會(huì)自信地申請(qǐng)! 」

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居住在新加坡的華德士東南亞及大中華區(qū)客戶開發(fā)總監(jiān)Joanne Chua認(rèn)同這一觀點(diǎn)：「工作中和要求加薪時(shí)的自信心向來是一個(gè)問題。 我們似乎總是認(rèn)為自己的表現(xiàn)還不夠出色。 」

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所以，如何提高你在要求加薪、談及金錢時(shí)的信心? 你可以采

取哪些措施提高自己獲得加薪的幾率?

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捫心自問：「最糟的情況會(huì)是什么? 」

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談及金錢時(shí)的緊張情緒可能有多種誘因——包括缺少自我尊重、不愿意打破文化常規(guī)、害怕被視作追名逐利或是害怕被拒絕。 切記，你有權(quán)利獲得合理的報(bào)酬，這也是良好的商業(yè)理念。 如果你采取正確的方法，你通過談判技巧展現(xiàn)出的商業(yè)眼光將能夠打動(dòng)你的老板。

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Matt表示：「沒人會(huì)因?yàn)槟阋蠹有蕉吹湍恪?任何稱職的雇主都會(huì)尊重你的信心和志向。 如果他們并沒有那么做，那你覺得他們又算什么樣的人呢? 」

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Joanne補(bǔ)充道：「捫心自問，最糟的情況會(huì)是什么?，最糟的情況是對(duì)方拒絕。 但你想成為哪種人? 盡力而為的人，還是不敢提出要求的人? 」

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準(zhǔn)備，準(zhǔn)備，再準(zhǔn)備......

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「你必須為會(huì)面做好充分準(zhǔn)備，」Matt如此表示，「首先回顧你過去幾年的工作經(jīng)歷，想想你取得的哪些出色成就。 再回顧你的職業(yè)描述，想想你何時(shí)有突破常規(guī)的表現(xiàn)。 捫心自問：你參與的哪些專案最終取得成功? 列舉出你對(duì)團(tuán)隊(duì)、企業(yè)或者盈虧的影響。 」

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這樣的練習(xí)可以提醒自己，你有資格升職加薪。 同時(shí)，這也有其他好處。 Matt說：「很多時(shí)候，你的經(jīng)理只是沒意識(shí)到——或者沒能想起來——你所完成的一切和做出的貢獻(xiàn)。 所以，回憶你從表揚(yáng)中收獲的積極回饋、同事給出的褒獎(jiǎng)以及客戶和其他營(yíng)業(yè)單位給你的積極回應(yīng)。 」

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發(fā)起實(shí)戰(zhàn)

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在開始會(huì)面前，你需要明白自己的價(jià)值所在——同時(shí)要清楚到你應(yīng)得而目前還未得到的東西。 「不要單純地進(jìn)行談判——只要證明你有這個(gè)能力就行。 」Joanne提醒道，「以你的同僚為基準(zhǔn)來估計(jì)這一機(jī)會(huì)的可能性。 」

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華德士針對(duì)各區(qū)域的《薪資調(diào)查報(bào)告》對(duì)此非常有用。 同時(shí)，大部分行業(yè)都有提供定期薪資報(bào)告的刊物和團(tuán)體的支援。 另一項(xiàng)估量薪酬的方式是在招聘網(wǎng)站上查看相似的職務(wù)招聘廣告。 Glassdoor和領(lǐng)英等網(wǎng)站還提供薪資資訊，説明你更清楚地瞭解當(dāng)前職務(wù)的職責(zé)範(fàn)圍和經(jīng)驗(yàn)水準(zhǔn)。

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和你最信賴的招聘顧問交談也是一個(gè)好主意。 招聘顧問每天都會(huì)面對(duì)關(guān)于薪酬的談判，他們也能為你提出相關(guān)指引。

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雖然參考薪資基準(zhǔn)非常重要，但Matt也警告不要以某個(gè)特定同事的薪資為參考標(biāo)準(zhǔn)。 他表示：「和同事直接進(jìn)行比較是危險(xiǎn)的。 你不會(huì)希望就這么開門見山地問‘憑什么Bob比我多賺5000美金?! ’你可能并不瞭解其中的緣由，這么做也很可能激怒雇主。 另外，這樣的談話當(dāng)然會(huì)暗示你進(jìn)行過直接比較。 」

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和信任的人進(jìn)行練習(xí)

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「女性尤其需要學(xué)習(xí)在談判中使用正確的語言，同時(shí)保持自信和坦率，」Matt表示，「所以你需要多加練習(xí)。 」Matt重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)女性需要以禮貌而不卑不亢的形式表現(xiàn)出自信，而不需要在接受自己應(yīng)得的事物時(shí)太過愧疚或過分感激。

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你可以財(cái)用角色扮演的方式，類比你在會(huì)面中的言談舉止。 這可以有效提高你在未來會(huì)面中的自信心。 他補(bǔ)充說：「和搭檔或信任的朋友討論你要說的臺(tái)詞。 在家練習(xí)如何擺脫對(duì)抗心理，保持冷靜而自信——同時(shí)摒棄所有‘我非常抱歉’和‘我非常感激’之類的表達(dá)方式。 」

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Joanne Chua建議和信賴的人推心置腹地討論你的恐懼和擔(dān)憂。 她說：「找一位能給你提供支援和指引的導(dǎo)師，或是和有過相同經(jīng)歷的人聊聊。 」

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不要當(dāng)成私事

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另一種不讓對(duì)話太過緊張的方式是設(shè)想你代表協(xié)力廠商，Joanne表示：「不要把這當(dāng)成私事。 捫心自問：其他擔(dān)任這個(gè)職務(wù)，坐在這兒工作的人，他該領(lǐng)多少薪水? 考慮到這個(gè)職務(wù)的責(zé)任以及預(yù)算限額，公司應(yīng)當(dāng)支付多少報(bào)酬? 」

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找準(zhǔn)時(shí)機(jī)

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在提出薪資相關(guān)話題時(shí)，時(shí)機(jī)至關(guān)重要。 「提出會(huì)面的時(shí)機(jī)應(yīng)當(dāng)恰到好處，」Matt建議道。 「如果年度薪資總結(jié)是在一月份，而你在二月份提出會(huì)面，那你就錯(cuò)失良機(jī)了。 這種情況下，十一月提出會(huì)面效果更好。 」

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就事論事

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同樣地，不要將你的薪資問題和其他問題混為一談。 Matt表示：「你應(yīng)該要求就薪資事宜進(jìn)行一次專門的商談——不要在關(guān)于其他事務(wù)的會(huì)面上順帶提到。 所商談的事情必須嚴(yán)扣主題，絕對(duì)不要偏離。 」

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談判技巧

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你并不需要成為談判大師才能完成商談，但了解一些基本常識(shí)對(duì)你大有裨益：

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1、認(rèn)真聆聽：積極的聆聽能展現(xiàn)出你的尊重，也能建立信任。 在你的經(jīng)理談及關(guān)鍵點(diǎn)后可以復(fù)述一遍：這能反應(yīng)出你欣賞他們的觀點(diǎn)，認(rèn)真對(duì)待他們的談話。

2、承認(rèn)反對(duì)意見：「我們預(yù)算不足」等反對(duì)意見經(jīng)常用于結(jié)束一場(chǎng)談判。 但你可以通過承認(rèn)反對(duì)意見來繼續(xù)對(duì)話，向經(jīng)理復(fù)述這一意見，并提出額外的問題，直到折中方案或是其它解決方法出現(xiàn)。 這些額外的問題可包括：「你知道什么時(shí)候可能會(huì)有充足的預(yù)算嗎? 」或是「你對(duì)團(tuán)隊(duì)的未來發(fā)展有哪些計(jì)畫? 」

3、調(diào)節(jié)自我：不要覺得必須在經(jīng)理給出第一個(gè)數(shù)位后立刻點(diǎn)頭。 你的經(jīng)理通常心中會(huì)有一個(gè)最終的數(shù)位，而且——和你一樣——這個(gè)數(shù)位通常不會(huì)一開始就擺在桌面上。

4、主導(dǎo)沉默：「不要感覺自己有必要用嘮叨和雜音來填補(bǔ)沉默的時(shí)間——提出你的問題，然后等待回答，任由沉默繼續(xù)下去，」Matt如此建議道，「我花了好幾年才學(xué)會(huì)這一點(diǎn)，而女性學(xué)起來會(huì)比男性更困難，但這其實(shí)是一個(gè)經(jīng)典有效的銷售技巧。 」

5、擴(kuò)展視野：談判并不意味著恐嚇假想敵，讓他交出你想要的一切。 談判意味著試圖獲得——為你所想要的事物討價(jià)還價(jià)。 所以，如果最終對(duì)方給出的數(shù)位并不符合你的預(yù)期，Matt如此表示，你也許能夠談得一些其他能為你所用的東西。 他說：「你能不能獲得其他收獲? 例如，額外年假、學(xué)習(xí)日、培訓(xùn)課程、彈性工作時(shí)間、指導(dǎo)、額外養(yǎng)老金比例或CPD課程? 」

6、仔細(xì)思考：即使你對(duì)于提議非常滿意，也要給自己留出一個(gè)晚上的時(shí)間反復(fù)思考。 不要讓那一刻的激動(dòng)情緒影響到你的判斷;你應(yīng)當(dāng)反思給出的條件，并和信賴的人進(jìn)行商討，這總是明智之舉。

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思考自己的選擇

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如果你從交流之中沒有獲得自己完全想要的東西，保持冷靜，給自己一些時(shí)間來決定自己該做出的反應(yīng)。

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Matt表示：「如果你沒有得到自己想要的，也不要急著下最后通牒。 你應(yīng)該為自己爭(zhēng)取一些時(shí)間——例如‘我想要斟酌一會(huì)兒，稍后給你回復(fù)’。 不要太感情用事，也不要太小氣。 保持冷靜和職業(yè)精神，花點(diǎn)時(shí)間來深思。 」

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在某些情況下，你無法得到所需的塬因是經(jīng)理目前沒有能力提供一切。 Matt說：「在這種情況下，你可以表示自己希望能預(yù)約一個(gè)再次商討的日期。 你可以提問：你覺得什么時(shí)候這一問題能有所進(jìn)展? 留意那個(gè)日期，到時(shí)候再度跟進(jìn)。 」

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在商談結(jié)束時(shí)一定要表現(xiàn)出積極正面的態(tài)度。 無論結(jié)果如何，你在會(huì)面結(jié)束時(shí)都應(yīng)該留下積極的印象，表現(xiàn)出對(duì)這段會(huì)面時(shí)間的感激。

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當(dāng)然，如果在深思過后你依然對(duì)談判的結(jié)果不太滿意，也許是時(shí)候換份薪酬更接近預(yù)期的工作了。

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