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在求職過程中，明確個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)和工作價(jià)值觀是找到合適工作的關(guān)鍵。如今的求職者越來越依賴網(wǎng)絡(luò)信息，從職位發(fā)布開始，他們會(huì)仔細(xì)檢查工作內(nèi)容和薪資是否匹配，企業(yè)文化和福利制度是否符合現(xiàn)代趨勢(shì)，再到職場(chǎng)前輩的經(jīng)歷分享，每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)影響求職者是否投遞簡(jiǎn)歷，甚至決定是否參加面試。

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筑招網(wǎng)獵頭顧問經(jīng)理陳怡欣指出，網(wǎng)絡(luò)信息的獲取變得容易，近九成的求職者在面試前會(huì)上網(wǎng)搜索建筑公司的評(píng)價(jià)。這就像購(gòu)物時(shí)查看商品的使用評(píng)價(jià)，求職者在招聘流程中，從接收到面試邀請(qǐng)的溝通，到實(shí)際面試的過程，都可以視為一種“臨柜體驗(yàn)”。

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拒絕有毒職場(chǎng)：求職者標(biāo)準(zhǔn)檢查招聘流程

案例分享：某求職者在接到人力資源的面試邀請(qǐng)時(shí)，直接說明自己目前的薪資已超出建筑企業(yè)該職位的廣告范圍，并請(qǐng)人力資源確認(rèn)薪資是否能達(dá)到要求后再安排面試。然而，等到面試時(shí)，面試主管卻表示薪資無法滿足求職者的要求，讓求職者直呼自己淪為了HR的KPI。

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現(xiàn)今的就業(yè)市場(chǎng)已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向評(píng)估，求職者越來越堅(jiān)持自己的標(biāo)準(zhǔn)，拒絕有毒職場(chǎng)環(huán)境和不同價(jià)值觀的企業(yè)。除了上述案例外，不好的求職體驗(yàn)還包括：

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缺乏透明的薪資信息：這是引起最多求職者不滿的原因之一。有些企業(yè)在職位廣告上承諾的薪資與實(shí)際情況不符，或者在邀請(qǐng)面試時(shí)稱無需相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，但在薪資談判階段卻以此為由壓低薪資。

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面試過程中的不專業(yè)行為：包括面試官遲到、應(yīng)聘單位主管沒空而由其他主管面試、面試官不熟悉求職者的背景、重復(fù)詢問求職者已提供的資料，或?qū)η舐氄叩膯栴}表現(xiàn)出不耐煩等，都會(huì)讓求職者覺得不被重視。

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冗長(zhǎng)的招聘流程：有些企業(yè)的面試流程分為三、四個(gè)關(guān)卡，甚至在每個(gè)關(guān)卡中重復(fù)問同樣的問題。此外，求職者還常被要求填寫大量的自評(píng)資料。這不僅讓人感到疲憊，還讓人覺得企業(yè)文化過于僵化。

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溝通不一致：如前述案例中，求職者的薪資要求未傳達(dá)給用人主管。常見的情況是，人力資源邀請(qǐng)面試，但對(duì)用人單位的實(shí)際需求不了解，從而在電話中提供了錯(cuò)誤的信息。

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求職者關(guān)注點(diǎn)的三大面向

陳怡欣指出，從求職者首次接觸建筑企業(yè)到正式入職，這段時(shí)間都屬于求職者體驗(yàn)的范疇。從企業(yè)介紹、職位內(nèi)容、應(yīng)聘流程、面試通知到錄取通知，每個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)都可能影響求職者的體驗(yàn)。例如，從面試主管是否遞名片、冗長(zhǎng)面試是否提供茶水等細(xì)節(jié)，都影響求職者的反饋。每位求職者的關(guān)注點(diǎn)各不相同，但企業(yè)在這些方面的表現(xiàn)，可以讓求職者感受到不同層次的體驗(yàn)。

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良好的求職者體驗(yàn)不僅有助于吸引優(yōu)秀人才，還能提升企業(yè)的品牌形象。負(fù)面的求職經(jīng)驗(yàn)往往會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上迅速傳播，對(duì)企業(yè)聲譽(yù)造成長(zhǎng)期影響。以下是企業(yè)人力資源可以關(guān)注的招聘三大面向：

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明確定義目標(biāo)：創(chuàng)意的職位名稱固然吸引人，但職位內(nèi)容必須提供真實(shí)的信息，避免使用夸大的描述或過于空泛的口號(hào)，以免讓求職者感到困惑或在面談時(shí)發(fā)現(xiàn)信息不一致。

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員工反饋循環(huán)：收集已入職員工的反饋，檢查招聘的每個(gè)環(huán)節(jié)，找出最理想的招聘流程，并確保這些流程符合企業(yè)文化。

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強(qiáng)化內(nèi)部角色培訓(xùn)：無論是面試主管、人力資源團(tuán)隊(duì)還是前臺(tái)接待，都代表了企業(yè)形象。每個(gè)角色應(yīng)提供專業(yè)的應(yīng)對(duì)，反映出企業(yè)對(duì)員工的態(tài)度。

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面對(duì)網(wǎng)絡(luò)負(fù)面評(píng)價(jià)，是否投遞簡(jiǎn)歷？

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的負(fù)面評(píng)價(jià)，求職者應(yīng)保持理性和客觀。這些評(píng)價(jià)可以作為參考，但不應(yīng)完全左右求職者的決定。就像購(gòu)物時(shí)需要根據(jù)個(gè)人需求來評(píng)估商品一樣，求職者也應(yīng)根據(jù)自己的職業(yè)目標(biāo)和工作價(jià)值觀來評(píng)估企業(yè)。

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建議先評(píng)估企業(yè)的業(yè)務(wù)內(nèi)容和職位方向是否符合自己的職業(yè)規(guī)劃。如果仍想進(jìn)一步了解，可以給建筑企業(yè)一次面試的機(jī)會(huì)，以親身體驗(yàn)企業(yè)文化和工作環(huán)境。在面試過程中，求職者應(yīng)設(shè)定合理的標(biāo)準(zhǔn)，以免因?yàn)樨?fù)面評(píng)價(jià)錯(cuò)失潛在的良好機(jī)會(huì)。當(dāng)然，如果某些負(fù)面評(píng)價(jià)是自己無法接受的，那么選擇更合適的機(jī)會(huì)也是合情合理的。