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身為主管,他每天陪下屬加班到最后、會議絕不缺席、緊盯各項目進度。以為這樣會拼出一翻成績,沒想到事與愿違。團隊績效不彰不說,下屬紛紛離職,在眼前的這張辭呈,已經(jīng)是他上任不到一年收到的第三張了。他不解自己的管理方式究竟出了什么問題。
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存飛在新生代員工當中,表現(xiàn)卓越,被視為明日之星。升了部門主管之后,感念長官的拔擢,他更是拼了命的力求表現(xiàn)。
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凡事事必躬親,與客戶的會議,他有辦法參加的就絕不缺席。每個項目的進度,從頭到尾,他盯得比誰都緊。為了等下屬的文件,下屬待到幾點,他就加班到幾點。
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以為這樣拼搏會交出一翻成績,沒想到事與愿違。團隊績效不彰不說,在眼前的這張辭呈,已經(jīng)是他上任不到一年收到的第三張了。
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我已經(jīng)那么護著下屬,怕他們應(yīng)付不了客戶,幾乎每個會我都跟;擔心下屬們的工作進度,我每天一定等到他們完成工作才離開。業(yè)績沒有起色,我也沒怪他們,自己想辦法想到快破頭。我護他們護到自己累得像狗一樣,他們居然用一張張的辭呈回報我。存飛在與總經(jīng)理的面談中,不得不坦承的說出困境。
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針對存飛的求救,總經(jīng)理先是靜默不語,接下來不但沒有給他解答,反問存飛覺得問題出在哪里?
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一陣靜默之后,存飛開了口,語氣像是泄了氣的氣球:難道是我還不夠努力?!
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總經(jīng)理搖搖頭:問題在于你太過努力、了。努力過了頭的結(jié)果是讓下屬沒有成長,而且看不到未來。
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主管過度努力、集權(quán)于一身,非但無法激勵員工,還會有3大后遺癥。
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1. 主管加班過了頭,為下屬低效能成因之一
存飛每天都等到下屬所有文件完成才離開。他自己認為這是盡忠職守、守護團隊的做法,卻也埋下了團隊效率不彰的種子。
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經(jīng)理待到那么晩,大家都不好意思太早走!我也撐一下再下班吧!
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文件還沒有好怎么辦?反正經(jīng)理也不急著下班,我就慢慢做吧!
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主管不管多晚都會在辦公室,也就不用期待下屬們分秒兢兢業(yè)業(yè),效率不佳也是可以預(yù)期得到的。
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2. 主管的日常,如果不能成為下屬的憧憬,如何激勵員工積極向上
都已經(jīng)做到經(jīng)理了,還這樣沒日沒夜!主管的日常,下屬看在眼里。如果主管的職涯發(fā)展不能成為下屬的憧憬,下屬也就失去效尤的標的。
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消極一點的,就是盡自己的本分,該做什么就做什么,反正多做也不會更好。少了目標與憧憬,全力以赴、竭盡所能的機率大打折扣。
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積極一點,或?qū)β氀母幸?guī)劃的,看不到未來或沒有前進動力,難免不會心生二念、另謀出路了。
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如果當上主管的日子并沒有比較好,基層員工何必努力往上爬。
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3. 主管只注重自己一人卓越,其他人就難以變能干
存飛大會小會全跟,盯案子盯得比項目負責人還緊,正面思考的員工認為這主管一起同心戮力,沒那么正面的就是會認為沒有適度授權(quán)、難以發(fā)揮。
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大家視存飛馬首是瞻,成敗責任也都倚在存飛一人身上。天塌下來自有經(jīng)理撐住的想法,不易養(yǎng)成下屬獨立負責的意識與能力。失敗,責任不在我,成功,功勞也不在我,工作會有多大的成就感呢?
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一個能力卓越、沖鋒陷陣、親力親為的員工,也許是個好下屬,卻不見得是個好主管。自己一個人努力過了頭,卻沒讓團隊跟上,反而成了團隊失能的原因。
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