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7成錄取者表現(xiàn)比面試差!建筑企業(yè)如何降低看錯人風險?

    發(fā)布時間:2022-12-05   來源:筑招建筑人才網(wǎng)   瀏覽次數(shù):1875  

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2022年開春以來,建筑企業(yè)在筑招網(wǎng)發(fā)布的職位數(shù)達到72.5萬個,相較去年成長了13.8%,也創(chuàng)下近三年新高;在景氣回溫的趨勢下,各行各業(yè)都擎起招募的大旗,緊鑼密鼓的延攬人才加入團隊!

根據(jù)筑招網(wǎng)(建筑人才網(wǎng))曾經(jīng)做過的一項調查;分析建筑企業(yè)錄取的人選,是否順利通過試用期,這項調查也探討建筑企業(yè)面試認知與試用表現(xiàn)的差距!

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統(tǒng)計受訪企業(yè)的回饋問卷后,得到以下的結論:

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- 10%的雇建筑用企業(yè)認為---所雇用的人選,比面試時的認知更優(yōu)秀

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- 20%的雇用建筑企業(yè)認為---錄取者的表現(xiàn)和面試呈現(xiàn)狀態(tài)相仿

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- 70%的雇用建筑企業(yè)認為---人選報到后的實際表現(xiàn),比面試時的預期還差

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從這個調查結果得知,建筑企業(yè)招聘面談存在很大的判斷風險;有7成的機會誤判人選的能力與特質!

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建筑企業(yè)HR一定有過這樣的經(jīng)驗;在面試時說重視出勤的人,到職后可能遲到早退;認為自己正面思考的,卻是組織里的八掛王;說忍受挫折是優(yōu)點,可能凡事抱怨、情緒管理能力差;強調誠信正直,卻犯了營私舞弊的錯誤!

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這些與面試呈現(xiàn)極大反差的現(xiàn)象,很多資深的HR都遇過;其他落差較小的案例,更是不勝枚舉!

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為了驗證求職者的人格特質與職能,企業(yè)紛紛采用測評工具與征信調查,與面試作業(yè)相互左證,但是看錯人的風險依舊很高!

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筑招網(wǎng)小編以下提供幾個方法,供大家參考,在招募選才作業(yè)上,避免找錯人!

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1.與求職者多談幾次

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一般而言,招募面談的次數(shù),約在2-3次;為什么要拉長面談的節(jié)奏?

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因為,有經(jīng)驗的求職者,通常都是有備而來;第一次面談,除了學經(jīng)歷之外,人格特質、個性及價值觀,通常不易研判;所以增加面談次數(shù),有助觀察確認!

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此外,許多企業(yè)與高階主管面談,會安排在公司外的餐廳或咖啡館,在放松心情的情況下,更容易判讀人選的個性及特質!

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2.善用STAR面談法

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根據(jù)情境(situation)、任務(task)、行動(action)、結果(result)的結構式面談方法,來檢視及驗證求職者是否符合應征的職務,同時也可以洞悉工作理念及做人處事的原則,在這個面談法的運用上,要運用多個情境個案,以增進面談的有效性!

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3.進行工作或業(yè)務簡報

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對專業(yè)人才及主管職的面試者,設定主題做簡報,是企業(yè)常用的方式;甚至對于錄取機會高的人選,會安排相關的人員共同參與報告;一方面溝通研討,同時也藉由大家的共同觀察,來確認人選是否符合需求!

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4.背景調查(Reference check)

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建筑企業(yè)用人愈來愈審慎,所以即使運用測評工具及面試的方法;最后還是會請求職者提供2-3位曾經(jīng)共事的主管、客戶或同事來進行背景與評價人選的訪談!

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除了資歷、工作內容、績效表現(xiàn)、人格特質、優(yōu)缺點的詢問外,人資人員會探詢訪談者:是否愿意再與求職者共事!

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面談是招募作業(yè)最關鍵的程序,也是確保人才符合企業(yè)所需的重要關卡;考驗著HR及用人主管的識人能力!所有人資伙伴都要省思,如何運用各種方法與工具,為組織找進對的人才!


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