第一印象對(duì)面試相當(dāng)重要!一個(gè)人對(duì)他人的印象,約有7%取決于你的言詞,38%是表達(dá)的聲音和語調(diào),外在、表情跟動(dòng)作占了比例最多的55%,這就是所謂的「麥拉賓法則」。
首先,我要來跟大家談?wù)劦谝挥∠蟮闹匾浴?/strong>
一個(gè)人對(duì)他人的印象,約有7%取決于你的言詞,38%是表達(dá)的聲音和語調(diào),外在、表情跟動(dòng)作占了比例最多的55%,這就是所謂的「麥拉賓法則」。
外在跟表情在決定你的第一印象中,其實(shí)占了非常大的比重,因此穿著一定要得體,展現(xiàn)專業(yè)形象。
想給別人留下良好印象,最簡(jiǎn)單又有效的武器就是笑容。一位美姿美儀老師跟我說,有笑容的人是最討人喜歡的,我不得不否認(rèn),任誰看到很有親和力的人,都會(huì)內(nèi)心先偷偷幫他加分。
聲音和語調(diào)上,我會(huì)建議你講話應(yīng)該大聲一點(diǎn),因?yàn)樘÷暫苋菀鬃屓擞X得你面試起來畏畏縮縮、沒有自信。
這也是我的親身經(jīng)歷。我在找實(shí)習(xí)工作時(shí),面試我的主管說我講話比較大聲,整體上也給他自信的感覺,所以我就被錄取了!就只是這么簡(jiǎn)單的細(xì)節(jié),就能增加被錄取機(jī)會(huì),你不得不多加留心??!
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先說結(jié)論、再說故事
最后來談?wù)勀?%的言詞。雖然占比不多,但一般求職者很少給人驚艷的回答。我會(huì)建議你先說結(jié)論、再說故事。
我曾經(jīng)去一個(gè)政府單位協(xié)助模擬面試,遇到一個(gè)面試者,學(xué)經(jīng)歷都很不錯(cuò),履歷也寫得很好,唯獨(dú)讓我受不了的就是講話太過冗長(zhǎng),手勢(shì)太多,讓我很難耐心聽完。
剛好面試到一個(gè)學(xué)長(zhǎng)Jay,他就是屬于開門見山型的,會(huì)先說自己過往的成就和專案,再搭配合適的肢體語言,可以看出他對(duì)自己說的內(nèi)容很有自信,也就很快引起面試官的興趣,想要跟他多聊兩句。
其實(shí)學(xué)長(zhǎng)自己就是資深人資主管,面試技巧自然精湛。我跟其他面試官故意嘗試問一些比較難的問題,例如經(jīng)典問題:「你還有問題想問嗎?」學(xué)長(zhǎng)的回答是我在模擬面試中最為驚喜的。
他說:「請(qǐng)問如果我進(jìn)來后,有沒有什么大型專案需要我優(yōu)先處理的?我可以預(yù)先做準(zhǔn)備!」
我從來沒遇過一個(gè)人選會(huì)假設(shè)他自己已經(jīng)錄取,說他入職前會(huì)先做功課。身為面試官的我聽到這樣的回答,已經(jīng)開始想像他加入公司后能帶來什么杰出的表現(xiàn),準(zhǔn)備錄取他了!
一般求職者如果被問到一樣的問題,時(shí)常因?yàn)闊o法判讀人資是否對(duì)他感興趣,所以顯得有點(diǎn)手足無措。事實(shí)是,如果我們?cè)诿嬖?5 分鐘后就問你這個(gè)問題,代表我們對(duì)你沒興趣,要趕你走了!
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面試時(shí)不能被誘導(dǎo)出消極想法
一般面試大多是所謂的「行為面談」,也就是從你過去的經(jīng)驗(yàn)中,推測(cè)出你未來的行為。因此無論你對(duì)這些問題的看法如何,這是讓你留給他人最佳印象的回答,絕對(duì)不可以讓面試官從中誘導(dǎo)出你消極的想法。
舉例而言,「離職原因」就是一個(gè)常見的行為面談?lì)}型。面試官之所以會(huì)問,就是想知道你有機(jī)會(huì)加入新公司,之后如果離職了,會(huì)如何對(duì)他們做出評(píng)價(jià)?很多人會(huì)不小心講了前公司、前雇主的壞話,讓面試官找到理由把你趕走。但換個(gè)正面的手法去講,你大可以說:「我的確很喜歡前公司,也學(xué)到很多東西,但我對(duì)貴公司的未來發(fā)展趨勢(shì)也很有興趣,這是我非常欣賞且向往的,而且我有興趣在這樣的環(huán)境,把學(xué)到的技能施展出來。
同樣都是回答離職原因,有技巧的人就會(huì)把焦點(diǎn)放在積極正面的理由。
又比如有些人被解雇,找下一份工作時(shí),要不要講自己被解雇?坦白說我是不建議主動(dòng)提到。
假如你不想在面試中被淘汰,最好只透露離開前任雇主的積極理由,自信地像個(gè)搶手的員工,讓人資主管看不到任何需要促使他們Reference Check的必要。
你可以說想嘗試某些新事物一段時(shí)間了,參與面試的職位就是自己未來想從事的行業(yè)。面試時(shí)你從沒義務(wù)老實(shí),只要誠(chéng)實(shí)就可以了。
被公司解雇說出來, 其實(shí)會(huì)引起一些不必要的猜測(cè)。尤其大多數(shù)的人并非公司要員,不一定會(huì)進(jìn)行背景調(diào)查,你的目標(biāo)應(yīng)該放在抱新公司大腿、拿到工作門票。
行為面談雖然題型包山包海,但背后的邏輯從來沒有變過。
在面試的過程中,面試官只是在找出危險(xiǎn)的信號(hào),把人選一關(guān)一關(guān)趕走,所以要注意,不要在你的回答中參雜負(fù)面情緒和個(gè)人看法。
有些事情如果真相不是太正面,例如離職原因是跟主管對(duì)事情的看法不同,就不宜把真實(shí)的理由一五一十地說出來。
面試從來就不是去交心的,籠統(tǒng)的說明比起說真話效果好!請(qǐng)把事情往最好的方面講,你的目的是推銷自己,幫自己贏得一份理想工作,沒必要向面試官透露自身缺點(diǎn)。
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