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從職場管理至個人成長的應用:你必要了解的四類人

    發(fā)布時間:2022-08-30   來源:筑招建筑人才網   瀏覽次數:2109  
標簽: 職場管理

職場管理

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作為打工一族,如能擁有一份高薪厚職、輕松自在的工作,相信是大多數人的理想目標,可是實際上工作起來,倒是另一回事:業(yè)績指標帶來的壓力、不停地開會、排山倒海的工作量等等,令你喘不過氣來,畢竟工作占了人生三份之一時間,若然我們揀選一份自己完全不喜愛的工作,聽起上來好像有點跟自己過不去。但現實歸現實,面對今時今日的經濟景況,豈能輕易找到自己理想的工作?

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至少,我們可以從每天營營役役的職場當中,了解自己多一點,避免「無意識地活」已是萬幸。接下來,我將會向大家簡介一個教練工具,除了適用于員工管理,更可用于自我覺察,務求大家從生活上了解自己多一點。先舉個簡單的例子:

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假設你的興趣是烹飪的話,你會發(fā)現,即使沒有人推動下,自己也會去烹調,甚至主動研究烹調的細節(jié):調味的成份、食物的質感、溫度的控制等等,即使會弄得廚房一團糟,亦不會令你減少對烹飪的意欲,因為你感受到烹飪帶給你的意義。

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那是「意義」的關系(亦即是動力)。

從另一方面看,即使你喜愛烹飪,但可惜烹調表現強差人意:未能掌握工具運用、忽略調味細節(jié)、遺忘制造步驟等等,夸張點說:介乎「地獄廚神」的水平,表現的落差源于你未能掌握執(zhí)行事情的細節(jié)。

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那是「表現」的關系。

從以上烹調的例子,我們看到兩個層面:「意義」和「表現」,將這擴展至生活上各種事情(例如:工作技能、興趣、人際關系),我們可以問自己兩條問題:

事情帶給你的意義和動力?(高/ 低)
你對事情的表現如何?(高/ 低)

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將事情的「意義」和「表現」連上圖表關系,可見圖1參考。好,返回職場角度出發(fā),當我們管理員工的時候,可分為以下四類員工:

第一類:Dreamer (夢想者)
工作表現水平以下,但清楚工作帶來的意義
(例:對工作有目標、有理念,但實際執(zhí)行時欠缺執(zhí)行力,例:工作步驟、程序、細節(jié)、策略等等)

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第二類:Performer (表現者)
工作表現達標,但找不到工作帶來的意義
(例:員工能完成指定委派的工作,但有種「為做而做」的感覺,缺乏動力和自主性)

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第三類:Baby (嬰兒)
工作表現水平以下,亦找不到工作帶來的意義
(例:員工找不到工作意義、欠缺動力,而且表現不到工作應有的水準,最令人力資源管理者感頭痛的情況)

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第四類:Self-Actualizer (自我實現者)
工作表現達標,清楚工作帶來的意義
(工作動力高,有方向、有計劃之余,同時有能力執(zhí)行計劃)

職場管理激勵員工員工心態(tài)培訓人才發(fā)展培訓管理人員處理問題員工coaching performance meaning self-actualization problem employee mindset skills team coaching

不論是企業(yè)培訓或是教練談話,我們可視乎以上四類不同的員工,進行各種形式的培訓或教練談話,例如:教練對方的表現(Performance Coaching)、教練對方的意義(Meaning Coaching)、啟導計劃(Mentoring)等。

從人力資源管理者和培訓從業(yè)人員角度出發(fā),除了可應用于招聘、培育人才、管理接班人計劃,尤其應用于跨世代員工管理較為見效(不同類型的「意義」和「表現」程度,跟嬰兒潮世代、X世代、Y世代、Z世代的關系密切)。

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作為打工一族,你是哪一類型?
從人生三分之一的工作時間中了解自己多一點,也不為過。


【觀點僅代表作者,不代表本站立場】



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