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新人總是抓不到老板的重點(diǎn),頻頻出錯(cuò),如何避免下次再錯(cuò)?

    發(fā)布時(shí)間:2022-07-30   來源:筑招建筑人才網(wǎng)   瀏覽次數(shù):3162  

如何預(yù)防工作出錯(cuò)

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過了畢業(yè)求職季,新人終于陸續(xù)出社會(huì)、成功就業(yè),殊不知真正的挑戰(zhàn)才正要開始。許多新人都在職場(chǎng)里遭遇各種的困難和挫折,而其中大家最常犯的一種錯(cuò)誤就是「總是搞不清楚工作的方向和重點(diǎn)」!你是否也常常出包?老是抓不到上級(jí)要求的重點(diǎn)?總是搞不清楚工作的方向和關(guān)鍵?別擔(dān)心,你并不孤單。本文就讓有經(jīng)驗(yàn)的職場(chǎng)前輩們,來告訴大家如何避雷求生、快速晉級(jí)吧!


本文導(dǎo)覽
新人一進(jìn)公司就出大包,老板要求一直變,覺得好挫折!怎么辦?
新人犯錯(cuò)在所難免,積極改進(jìn)、快速成長(zhǎng),才是關(guān)鍵
凡事都先與上級(jí)確認(rèn)之后再執(zhí)行,就能大大降低出錯(cuò)機(jī)率
有時(shí)工作產(chǎn)出的好壞很主觀,做好2~3個(gè)備案給老板選擇,就能聰明避雷
新人一進(jìn)公司就出包,還連累主管被老板電,覺得好挫折
我是剛進(jìn)公司的新人,才第一個(gè)禮拜就出大包,搞錯(cuò)客戶需求,直接被客訴到老板那邊去。

已經(jīng)有被老板約談過了,也照著老板說的重新大改那個(gè)項(xiàng)目。可是好像還是沒有抓到老板真正想要的,項(xiàng)目一改再改。我都開始懷疑是不是我的聽力或理解能力有問題?但我明明記得老板當(dāng)初是要我做A,不知道為什么后來討論時(shí),他卻又變成是想要B?

常常聽到老板對(duì)我主管發(fā)飆抱怨我,主管之后都會(huì)把話轉(zhuǎn)成溫柔的語氣來跟我說。但其實(shí)超大聲,我多少都能聽到老板在辦公室里面暴怒的聲音,也知道老板很不爽我。我覺得超級(jí)難過,也很對(duì)不起我主管,我自己做不好還連累他被老板釘,整個(gè)已經(jīng)無地自容。每天都好不想去上班??!

該怎么讓自己進(jìn)步、適應(yīng),怎么了解老板心里想要的是什么呢?

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設(shè)計(jì)匿名(21~25歲)

讓我們透過筑招網(wǎng)小編的整理資訊,看看職場(chǎng)前輩們有哪些實(shí)用的好建議。

新人犯錯(cuò)在所難免,積極改進(jìn)、快速成長(zhǎng),才是關(guān)鍵
剛進(jìn)公司一直犯錯(cuò),總是抓不到老板要求的重點(diǎn)?

職場(chǎng)前輩們這樣說:

職場(chǎng)前輩A:新人難免會(huì)犯錯(cuò),我相信你主管也是知道的。所以你要做的就是,去回想一下整個(gè)事情的經(jīng)過,然后找出問題在哪邊,之后改進(jìn)就好。有時(shí)候問題也不一定是某個(gè)人的問題,可能出在「溝通」上或是「理解」上有落差。那怎么樣去「縮短這個(gè)落差」,才是主要需要去探討的。經(jīng)過挫折后,就會(huì)成長(zhǎng),不經(jīng)一事不長(zhǎng)一智,會(huì)慢慢變好的。只要多努力一點(diǎn),用心在經(jīng)手的任務(wù)上,多保持正向溝通、養(yǎng)成決策前先跟老板確認(rèn)的習(xí)慣,往后會(huì)越來越順的??!祝福你。
職場(chǎng)前輩B:如果主管能把老板的話,轉(zhuǎn)成溫柔的語氣跟你說,而且沒有譴責(zé)你。代表老板脾氣應(yīng)該很暴躁,而且主管覺得你有貢獻(xiàn),或者不是你的錯(cuò)。很多老板脾氣很差,但其實(shí)不會(huì)管到最基層的人。在背后罵歸罵,但是腦子里可能沒想過要開除你。如果你跟老板中間有主管,那多跟主管學(xué)習(xí)是最好的。多問主管(記得問之前自己要先想過,不要像好奇寶寶一樣想都不想就亂問),多觀察主管怎么詮釋老板講的話,然后趕緊學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)起來,不貳過,才是重點(diǎn)。
新人多少都會(huì)犯錯(cuò),不必太過自責(zé)。有時(shí)老板訓(xùn)人就只是恨鐵不成鋼而已,并非是真的想開除員工,無需自己嚇自己。關(guān)鍵是要把握每一次的教訓(xùn),積極學(xué)習(xí),不再犯同樣的錯(cuò)誤。好好找出問題的癥結(jié)點(diǎn),然后盡量努力去縮短「溝通與理解上的落差」,讓自己迅速成長(zhǎng)起來!也可以多觀察其他前輩同事和主管,是怎么理解、處理老板的需求,是怎么做事情、怎么待人接物的,相信一定能有所收獲。遇到不懂的就多問、多請(qǐng)教,但別忘了提問之前要先自己做功課、思考過后再問,才不會(huì)浪費(fèi)對(duì)方的時(shí)間喔!


凡事都先與上級(jí)確認(rèn)之后再執(zhí)行,就能大大降低出錯(cuò)機(jī)率
原來出社會(huì)后,懂得向上溝通和回報(bào)也很重要?究竟什么是「向上管理」呢?

讓前輩們來告訴你:

職場(chǎng)前輩A:您是有主管的,主管的作用就是隔絕與橋梁效果,老板對(duì)主管、主管對(duì)您,您的指令來自主管,您也主動(dòng)向主管報(bào)告。這樣的作業(yè)模式,其實(shí)就能解決您大部分的問題。工作凡事都盡量確認(rèn)、再確認(rèn)后才執(zhí)行,就能減少溝通誤會(huì)和理解錯(cuò)誤的情況。祝福您!
職場(chǎng)前輩B:做好「向上溝通」,并懂得適時(shí)「向上回報(bào)」很重要!新人有可能不夠社會(huì)化,所以不能理解老板的需求??墒悄憧梢愿鞴苡懻摪??可以問主管老板要什么???這就是主管的用途。所以記得,凡事都盡量多跟主管確認(rèn),也讓老板知道你的主管知曉這件事。
出社會(huì)后要懂得「向上管理」!

主管是員工與老板之間的「溝通橋梁」,執(zhí)行的過程中多請(qǐng)示主管、和主管討論,并定期「向上回報(bào)進(jìn)度與成果」,就能避免溝通上的誤會(huì)、降低出錯(cuò)的機(jī)率。新人通常社會(huì)化較不足,所以常抓不到重點(diǎn),多和主管請(qǐng)教、學(xué)習(xí),也能慢慢摸索出做事情的方法和優(yōu)先順序。

有時(shí)工作產(chǎn)出的好壞很主觀,做好2~3個(gè)備案給老板選擇,就能聰明避雷
老板需求一直變,總是抓不到對(duì)方要的方向,該如何破解?

職場(chǎng)前輩A:看到您的工作為「藝術(shù)設(shè)計(jì)」相關(guān),猜想您常抓不到老板需求的原因,除了還是新人比較不熟悉溝通技巧之外,還有另外一個(gè)主因,就是「設(shè)計(jì)」本身本來就是一件「很主觀」的事情,因此老板要的自然跟你腦中的畫面不盡相同。

建議之后接到老板的指示后,先用紙筆將老板的話記錄下來,現(xiàn)場(chǎng)以你認(rèn)知的方向復(fù)誦一次,確認(rèn)已經(jīng)掌握老板的語意。并在正式執(zhí)行前,先多找一點(diǎn)Reference,請(qǐng)善良的主管跟你一起收斂可能的方向。如果主管沒有辦法跟你做方向確認(rèn),也可以先把東西做50%,提供2~3種提案,讓老板確認(rèn)調(diào)性后再完整執(zhí)行。否則一次就端100%的東西,若方向根本就錯(cuò)誤的話,豈不是平白浪費(fèi)許多時(shí)間。

設(shè)計(jì)上的溝通多練習(xí)就會(huì)進(jìn)步的,不要因?yàn)橐婚_始的小錯(cuò)就受打擊,加油!你一定可以越來越上手!
抓不到老板/客戶的需求,是從事藝術(shù)設(shè)計(jì)的朋友們共同的痛。因?yàn)槊栏斜旧砗苤饔^,每個(gè)人的想法自然也都不太一樣。而解決的方法就是:

聽到指示后馬上記錄下來,并用自己的理解口頭覆述一遍,確保沒有理解出入。
別急著開工,在開始做之前多找一些參照樣本,去和老板/客戶/主管討論,確認(rèn)需求方向之后再執(zhí)行。
可先做到50%的程度,提供2~3種提案去給老板/客戶選擇,待確認(rèn)調(diào)性之后,再繼續(xù)做完100%。

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