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過去這十年來隨著智能手機的普及與通訊軟件的發(fā)展，越來越多職場中的工作事項都是直接透過微信之類的渠道來做傳達，而不再是仰賴電子郵件或公司內(nèi)部通訊程序。

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但是，也因為這習(xí)慣的改變，越來越多人開始用「跟朋友聊天」的模式來處理職務(wù)上的重要訊息，而這不僅會顯得你很不專業(yè)，還可能造成團隊工作效率的降低！因此，今天僅想借我自己擔(dān)任培訓(xùn)講師教授公司內(nèi)一些「禮儀小白們」的內(nèi)容來分享：公務(wù)信息常見地雷，為何同事總是已讀不回？有可能問題出在你身上！若有興趣，歡迎閱讀下去！

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1、信息開頭只寫「在嗎」兩字

如果你在上班期間發(fā)信息請托同事給予業(yè)務(wù)上協(xié)助時，結(jié)果信息開頭卻是「在嗎」，那我猜你被已讀不回的機率應(yīng)該挺高的！

在職場中請保有基本禮節(jié)，即便同事表面上跟你互動良好，這也不代表他真心把你當(dāng)朋友，所以傳訊時應(yīng)以對方名字或稱謂來做開頭，而不是「有空嗎」這種朋友間才會出現(xiàn)的問候方式。另外，有需求就直接開門見山地寫出來亦很重要，不然小心我回「沒空別煩」。

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2. 信息中有注音文錯別字

任何的公務(wù)信息都是有可能被同事給轉(zhuǎn)發(fā)的（不論是工作需求或惡意整人），所以煩請送出之前務(wù)必再三檢查內(nèi)容是否有誤，尤其是那種「再在不分」或「ㄅㄏㄋㄛ」的低級錯誤，因為它們會讓你顯得很不專業(yè)！

小編個人的建議：任何職務(wù)上的發(fā)信息都應(yīng)該非常謹慎處理，也別在工作群組內(nèi)打屁聊天或傳些五四三的東西。真要傳送火星文等麻煩另行創(chuàng)立一個獨立小群組，公私分明很重要！

3. 日期時間地點交代不清

魔鬼藏在細節(jié)里，你做事用不用心從你所發(fā)的信息中，其實就能看出端倪！舉例來說，我們公司部分同事在協(xié)助主管轉(zhuǎn)達關(guān)于「會議」的相關(guān)資訊給其他伙伴時，很常會偷懶只寫「明天上午」，但上午的時間范圍那么廣泛，到底是八點還是十一點呢？

另外，很多人在寫日期跟星期時也易出包，只因忘記去核對月歷！例如：八月三十一號明明就是「星期二」，卻不小心誤寫成「星期三」，導(dǎo)致收訊方有看沒懂。遇到這類情況時，收訊方往往最終還是得親自再去與部門主管確認會議的日期及時間，而這樣一來一往只是浪費多方的時間，且也降低了整體部門的運作效率，非常不值得。

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4. 休息時間打擾且沒禮貌

沒有人喜歡下班后被打擾，尤其是像我們這群重視「私人時間」的新一代職場人，因此如果小編下班后有急事必須發(fā)信息驚擾同事，那我信息的開頭肯定是「非常抱歉，下班來擾」，并且會直接用分段落的方式把需要同事協(xié)助的項目一次寫完整，這樣對方閱讀完信息后便能立即處理，以達到在最短時間內(nèi)完成更上級主管的指示，并盡快奪回個人下班休息時間！

最討厭的是遇到工作狂，自己愛留下加班或提早上班（外加很沒禮貌），可能上午八點不到就開始發(fā)信息打擾你的寧靜早晨，而且信息內(nèi)容還是用「在嗎」或是「怎么不回我ㄋ」開場，然后又不一次把事情講完，實在很煩人！

期許大家在職場中跟同事或主管之間發(fā)送工作相關(guān)的信息時都能夠更專業(yè)，也可避免犯下上述的公務(wù)信息常見地雷，免得被不爽的同事已讀不回！哈哈！共勉之。