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面試中最重要的事:面試你的老板

    發(fā)布時(shí)間:2022-01-17   來(lái)源:筑招建筑人才網(wǎng)   瀏覽次數(shù):513  
標(biāo)簽: 面試?yán)习?/a>

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大家聊到面試的問(wèn)題,我問(wèn)大家:「各位知道面試中最關(guān)鍵的事是什么嗎?」

不等大家回答,我直接說(shuō):「就是面試你未來(lái)的老板?!?/span>

多數(shù)的面試,都是由面試官主導(dǎo)了整個(gè)面試的過(guò)程,大多由他主動(dòng)提問(wèn),只在最后問(wèn)你有沒(méi)有其他問(wèn)題想要問(wèn)的,所以你永遠(yuǎn)都處于被動(dòng)狀況。

他能看到你面對(duì)問(wèn)題時(shí)的反應(yīng)與神態(tài),但你提的問(wèn)題則永遠(yuǎn)在他的預(yù)期之內(nèi),包含職涯發(fā)展、薪資福利、加班休假以及專(zhuān)業(yè)相關(guān)的問(wèn)題,你很難看到面試官的全貌。

但我認(rèn)為,面試時(shí),準(zhǔn)備好要問(wèn)的問(wèn)題,但這不是為了提高被錄取率,而是要提高找到適合自己工作的機(jī)率。在面試時(shí)為何你要好好的反過(guò)來(lái)面試對(duì)方呢?以下幾點(diǎn)是我的觀點(diǎn)。

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挑選自己能學(xué)習(xí)、能共事的主管

為何面試時(shí)不敢問(wèn)問(wèn)題,或者只敢問(wèn)套路問(wèn)題呢?很多人給我的答案是:「擔(dān)心不禮貌,不好意思提問(wèn)。」,但我不禁想問(wèn):

如果你花費(fèi)了很多的時(shí)間,也推掉了其他家的offer ,興高采烈的報(bào)到,到職后才發(fā)現(xiàn)跟這主管價(jià)值觀合不來(lái),在這邊耗了兩三個(gè)月才離職,那你為何不先拋開(kāi)自己會(huì)不好意思的念頭,在面試的時(shí)候就直接提問(wèn)呢?

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你有一大堆在意的事情,最后都可能導(dǎo)致你離職,但你卻一件也不問(wèn),甚至當(dāng)對(duì)方問(wèn)你前一份工作離職原因時(shí),你又怕他對(duì)你有負(fù)面觀感,不愿意說(shuō)出自己離開(kāi)的真正原因。

這就導(dǎo)致你在資訊不充足的狀況下報(bào)到了,報(bào)到后大概就是擲骰子,一切憑運(yùn)氣了。其實(shí)在面試時(shí)對(duì)主管提問(wèn),除了看此人跟你的合拍程度外,還有幾個(gè)很顯著的意義,以下我依序說(shuō)明。

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從主管看團(tuán)隊(duì)

如果你在面試時(shí)有仔細(xì)的觀察與聆聽(tīng)主管的應(yīng)答,你應(yīng)該能獲得很多資訊,例如:這個(gè)主管是否尊重面試者、問(wèn)的問(wèn)題是否專(zhuān)業(yè)到位、回答問(wèn)題是否井然有序,談到公司的制度與文化時(shí)能侃侃而談,對(duì)于你的提問(wèn)不會(huì)含糊其詞或模擬兩可帶過(guò),言行是否一致,這些都能很清楚的反應(yīng)出這個(gè)人是否真誠(chéng),或戴著面具,隱瞞了些資訊不想透漏。

如果他抱持的心態(tài)跟你相同,都是希望找到合適的人,減少彼此時(shí)間的浪費(fèi),而非想隨便找個(gè)可以做事的人進(jìn)來(lái),那你可以期待他團(tuán)隊(duì)中應(yīng)該不會(huì)有太多濫竽充數(shù)的成員,團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)應(yīng)該是可期待的。

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而面試過(guò)程中,你也絕對(duì)要提專(zhuān)業(yè)性的問(wèn)題!

因?yàn)橐粋€(gè)主管的專(zhuān)業(yè)水平到哪,他所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)水平大概也相去不遠(yuǎn),因?yàn)橐粋€(gè)卓越的主管,配上一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)很常見(jiàn),但一個(gè)平庸的主管,往往只會(huì)帶出三流的團(tuán)隊(duì),如果這個(gè)主管的專(zhuān)業(yè)能力不行,甚至都被你問(wèn)倒了,那你可以預(yù)期他所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)程度應(yīng)該不怎么樣,你很可能就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的天花板,未來(lái)你將很難在團(tuán)隊(duì)成員身上學(xué)到東西。

而他對(duì)你的提問(wèn)也很關(guān)鍵,你可以看看他的要求到什么水平,對(duì)專(zhuān)業(yè)的堅(jiān)持,對(duì)做事態(tài)度的重視,對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的在意都是觀察指標(biāo),如果他對(duì)這些都不太在意,你也能基本猜到他的團(tuán)隊(duì)水平應(yīng)該參差不齊,因?yàn)橹鞴鼙旧淼囊缶筒桓?,根本無(wú)法預(yù)期團(tuán)隊(duì)會(huì)有好的成果產(chǎn)生。

從主管看公司

一個(gè)主管在面試時(shí)的表現(xiàn),通常就是一家公司文化的縮影,如果他面試時(shí)喜歡用羞辱性面試來(lái)磨練抗壓性,很可能他日常工作中就時(shí)常面對(duì)這樣的狀況,他的主管或老板,就是習(xí)慣用辱罵性言語(yǔ)來(lái)「激勵(lì)」員工。

如果你在面試時(shí)的提問(wèn),總被面試官以「機(jī)密無(wú)法告知」、「等你進(jìn)來(lái)就知道」、「這無(wú)法跟你說(shuō)太多」來(lái)搪塞你,那你也需要警惕,因?yàn)橐痪褪撬约阂膊涣私?/span>(那你也可以說(shuō)他不夠敏銳,可以做為你評(píng)斷他能力的考量點(diǎn)之一),要不就是公司真的有太多的秘密不足為外人道

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而一家有許多機(jī)密(非商業(yè)機(jī)密)的公司,基本上也有一定的問(wèn)題存在。

如果面試官在談?wù)摰焦ぷ鲿r(shí),非常具有熱情,即便談到辛苦的地方,他仍抱持著樂(lè)觀與正面的心態(tài),那你可以認(rèn)為這家公司雖然辛苦,但文化上可能仍愿意善待員工。

相反的,如果面試官在跟你談到工作時(shí)有滿(mǎn)滿(mǎn)的抱怨,那你就該仔細(xì)考慮了,因?yàn)槟軗?dān)任主管的人,往往對(duì)公司與工作抱持的態(tài)度,應(yīng)該都比一般員工更正面,但他已是這個(gè)樣子,可以想見(jiàn)底下的成員應(yīng)該也不會(huì)太好,而一個(gè)對(duì)工作抱持負(fù)面心態(tài)的團(tuán)隊(duì)或公司,能有多好?這早就可以預(yù)見(jiàn)。

一家公司如果派出來(lái)招募的人是這個(gè)樣子,你還期待什么呢?

但是,到底該問(wèn)那些問(wèn)題呢?

這個(gè)問(wèn)題其實(shí)跟「面試官到底要問(wèn)什么問(wèn)題,才能找到合適的人」一樣,都還是從價(jià)值觀出發(fā)。

問(wèn)問(wèn)自己,找工作時(shí),你在意那些事?公司文化、工作內(nèi)容、加班問(wèn)題、同事好不好相處、管理制度、培訓(xùn)、主管管理風(fēng)格/專(zhuān)業(yè)能力、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、薪資、升遷…上述很多內(nèi)容都是可以從網(wǎng)路、朋友或面試中感覺(jué)出來(lái),唯一最難判斷的就是主管的人格特質(zhì)與價(jià)值觀問(wèn)題。

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所以,你必須花點(diǎn)時(shí)間思考一下,你對(duì)主管的期待是什么?

果決、為部屬著想、向上管理

假設(shè)你腦袋里面想著這三件事: 如果你覺(jué)得「果決」很重要,那什么樣的行為叫做果決呢?你要問(wèn)那些問(wèn)題,并從他的回答與采取的行動(dòng)來(lái)識(shí)別他是否果決?

如果你覺(jué)得「為部屬著想」很重要,那做到怎樣才叫為部屬著想呢?你要問(wèn)那些問(wèn)題,并從他的回答與采取的行動(dòng),來(lái)識(shí)別他是否是個(gè)為部屬著想的主管呢?

如果你覺(jué)得「向上管理」能力很重要,那你要給他什么樣的情境題,才能看得出他向上管理的能力呢?

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有了明確的期待、行為后,緊接著就是要設(shè)定面試的問(wèn)題。

當(dāng)然了,我們不可能直接問(wèn)他「你跟老板溝通還好嗎?」這樣的問(wèn)法太笨也問(wèn)不出什么來(lái),對(duì)方可能會(huì)感到一頭霧水,合適的問(wèn)法可能是:

「請(qǐng)問(wèn),工作中如果碰到老板插單,但本來(lái)的方案又不能延遲時(shí),我們通常都怎么做???」
如果對(duì)方回答:「通常我會(huì)先跟老板討論插單的必要性,并厘清方案的優(yōu)先順序,不會(huì)讓大家做無(wú)意義的加班?!?/span>

此時(shí)你可以補(bǔ)問(wèn):「所以公司的老板在這部分是很能溝通的咯,一般我們用什么來(lái)判斷必要性,與優(yōu)先順序啊?」

只要接連兩個(gè)問(wèn)題,你就能明白他平常對(duì)老板的溝通模式,以及他看待工作角度,如果他向上管理能力真的不錯(cuò),合理來(lái)說(shuō)他對(duì)于老板的喜好應(yīng)該是能把握的,把握了喜好,合理的應(yīng)該也會(huì)知道用什么樣的角度去跟老板談成功率會(huì)比較高,如果這一題他回答的比較含糊,基本上很難期待他具備足夠的向上管理能力。

我建議你在面試過(guò)程中,盡可能反問(wèn)各種可能的問(wèn)題,把本來(lái)的單向面試,變成雙向面試,你才能借此對(duì)這份工作有更通徹的了解,如果對(duì)方是個(gè)適合你的主管,應(yīng)當(dāng)能理解你主動(dòng)提問(wèn)的行為具有正面意義,并更愿意跟你互動(dòng)。

面試過(guò)程,其實(shí)是一個(gè)互相選擇的過(guò)程,千萬(wàn)別以為只有資方才有資格做決定,而勞方只能被動(dòng)受選擇,從下次開(kāi)始,就反過(guò)來(lái)面試你的面試官吧。 ? ?

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