最近關于大小周的討論挺多。所謂大小周,即一周工作5天,下一周工作6天交替循環(huán)的工作制度。工作5天的為大周,工作6天的為小周,先是字節(jié)跳動發(fā)起員工內部調研,然后是快手直接宣布取消大小周,接著許多企業(yè)紛紛表示要認真研究這個議題。
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當字節(jié)跳動發(fā)起調研時,很多人覺得肯定是一邊倒支持取消,畢竟互聯網公司996的傳統已經被口誅筆伐了這么久,但最后的結果讓人驚訝:三分之一的人支持取消,還有三分之一的人不同意取消。
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是的,大家沒有看錯。超過30%的員工,堅決反對取消大小周。并且還在網絡上發(fā)言,稱自己熱愛工作,愿意主動加班,為什么會這樣?有人說,是因為加班費給的多。這一點倒是不假。有新聞報道稱,字節(jié)跳動如果取消大小周,有的人每年會損失10萬塊的收入。
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對于剛工作不久的年輕人而言,這不是一筆小數目。但是除了錢,難道沒有別的原因嗎?這個問題,值得探討。但在討論之前,我想先和大家分享兩段經歷,第一段經歷,我稱之為“加班加到生不如死”。
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那是我剛工作不久的時候,為了一個客戶的項目,日夜操勞了兩個多月,這個項目從剛開始的時候就不順利,客戶負責人換了3波,每來一個新的人,就會推翻前人已經下好的結論,這就好比你是個餐廳的廚師,客人來了先說我想吃川菜。
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等你菜炒到一半了,客人跑過來說我改主意了,想吃本幫菜,最后等你好不容易重新做了一桌端上去的時候,客人又說我現在想吃西餐,就問你氣不氣?這還不算,項目團隊內部也是狀況不斷。不是有人中途掉鏈子,就是客戶需求沒搞清楚就開始干活??傊吡藷o數條彎路,浪費了一大把時間。
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后來導致的結果,就是大家天天加班。不到晚上11點,沒人離開辦公室,甚至有一次大家花了3天時間做出來的調查問卷,突然發(fā)現遺漏了一個關鍵因素,于是全部推倒重來,3天的努力付諸東流。
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雖然后來項目總算是順利交付了,但在復盤的時候,我發(fā)現有許多無意義的加班是完全可以避免的,比如,如果有人一開始能理清楚項目的需求,協調好內部的資源,就不會出現做到中途才發(fā)現不對,從零開始重做的情況。
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再比如,如果事先制定好項目的執(zhí)行計劃,明確好各個時間點要交付哪些東西,把各模塊的責任和負責人一一對應,就不會出現有狀況了就互相甩鍋扯皮,解決問題的時間全花在吵架上,換句話說,很多在最開始就能預料到的問題,能夠提前想好的應對方法,都沒有做準備。
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這樣的結果當然是事情推進越來越慢,垃圾情緒越攢越多,到了項目后期,我明顯感覺到每個人都處在即將爆發(fā)的頂點。稍微一點小事情,就能點燃大家的導火線,變成永無止境的宣泄和爭吵。
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到最后,每個人做下來都疲憊不堪,有幾個同事甚至患上了輕度抑郁,在家休了大半年的病假,那是不是所有的加班都是讓人煩躁抓狂,郁悶不已呢?
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也不是,過了幾年我有了第二段加班經歷,我稱之為“加班加到自己天天打雞血”,同樣也是一個新項目,大家都沒有做過。但項目團隊的老大很有經驗,帶著我們一群新兵開了一天的項目動員會,把背景情況和他的計劃想法和盤托出。
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整個過程就像大家一起在打仗一樣。前方的敵人高大威猛,但沒有關系,我們有辦法,誰負責做計劃,誰負責做偵查,誰負責火力輸出,誰負責一旁輔助,分工清清楚楚,遇到A狀況該找誰,遇到B狀況該怎么辦,遇到C狀況該去哪里尋求援助,條理清晰,邏輯整齊,每個人都感覺到一股強大的凝聚力。大家心往一處聚,勁往一處使。
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最重要的是,我明顯感覺到這個項目的進度,是每天一點點在往前推進的,即使忙了1個多月,大家也是每天加班到很晚,中途也出現了許多突發(fā)狀況,也會感覺到疲憊,但沒有一個人抱怨,因為大家都覺得做這個項目:有盼頭,很多時候加班到深夜,有人在辦公室里突然吼一聲有沒有人要吃火鍋的,馬上響應者云集。大家放下手上的工作殺向公司旁邊的火鍋店,吃好以后12點再回來繼續(xù)加班。
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那段加班的時光雖然很累,但特別美好。每個人都像打了雞血一樣,不攻克這個難關誓不罷休,最后成功贏下業(yè)務生意后,整個團隊放了一天的假。老大帶著我們出去胡吃海喝了一頓,拍了一大堆照片,這些回憶,至今還留在公司的員工墻上。
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故事講完了,大家覺得這兩段加班經歷,真正的差別在哪里?我的答案是,領導的工作管理能力。具體來說,是4種:
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1,業(yè)務管理,時間管理,人員管理,資源管理。
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2,業(yè)務管理的好,對項目和問題有著深刻的理解洞察,懂得抓住成功的關鍵之處,把所有精力投入到最核心的問題解決上。
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3,時間管理的好,什么時間段該做什么事情,什么時間點該產出什么東西,提前了怎么辦,超時了怎么辦,都有對應的預案。
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4,人員管理的好,有著高超的情商和共情能力,懂得什么時候該激勵,什么時候該寬慰,什么時候該就事論事,什么時候該嚴厲批評,分寸拿捏到位。
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資源管理的好,能合理利用有限的資源,知道團隊的優(yōu)勢在哪里,缺的是什么條件,怎么去補齊,有沒有巧妙的辦法讓大家事半功倍,而不是做了半天累死累活,以上這些,共同構成了領導者的工作管理能力。
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大家注意,我壓根沒提到一個詞,效率,過去我以為,只要你的工作效率上去了,那么加班自然就少了,后來發(fā)現并不是這樣,你的效率上去了,其他人效率上不來,一點用沒有,最典型的例子,就是你一個人能同時干好幾個人的活,但其他人依舊每天摸魚,那么老板怎么辦?
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他會把其他人做不好的事情,都壓到你這里來,老板永遠都是看整體大盤,在公司人員成本不變的情況下,盡量讓內部的問題,內部去解決,于是你的效率越高,工作任務反而越重。最后的結果就是能者加班過勞死,無能者下班悠閑死。
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這個現象,我稱之為團隊的“長板歧視”:當團隊中有一個人的能力是長板,那么其他能力差的短板者就會費盡心思把他拉到和大家一樣的水平,從一家企業(yè)的長遠經營來看,這顯然不是好事。
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但解決這個癥結的方法,并不在于提高個別員工的工作效率,而在于最上層的管理者,管理者是否注意到了這個現象,是否會對工作分配重新考量,是否能改善工作流程和獎懲制度,是否會設定相應的規(guī)則來引導員工的行為。
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問題要從最上層解決,一步步往下延伸,而不是反過來,只有把頂層設計做好了,才能輻射到下面的每一個個體,最終改善整個大環(huán)境,所以回到這篇文章的標題,為什么會有人主動愿意加班?
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這里面當然有錢的原因,但我相信,并不全是因為錢,愿意主動加班的人,更在乎這個過程中的成長性,如果你加班做的事情,是你以前沒有做過的,是充滿挑戰(zhàn)的,是公司的業(yè)務重頭,是能給你未來的簡歷添光加彩的,那你加還是不加?
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我想,有上進心的人一定會毫不猶豫選擇Yes.這就像投資,年輕的時候投入多一點時間和精力,過個10年20年,你會發(fā)現收益回報大的嚇人,那為什么現在大家對加班如此厭惡?因為大多數的加班并沒有帶來成長性,讓人看不到希望??床坏较M挂擦T了,連錢都沒有。
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很多時候都是管理者一廂情愿,朝令夕改,對業(yè)務理解不透徹就動手,外行指揮內行,今天想一出明天又一出,結果項目沒有實質性的推進,每天都在原地兜圈子,大家不是在解決問題而是在吵架,本來白天很簡單的事情非要繞個七拐八彎拖到晚上。
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浪費時間,消耗生命,這樣的工作體驗,除了培養(yǎng)你的情緒忍耐能力,在專業(yè)成長上絲毫幫不到你,這樣的公司,就算加班費給得多,你真的愿意一直待下去嗎?也許有人會說,我就把眼前的錢賺到手就行了,不想管那么多。
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但從長遠來看,你真的愿意在一個絲毫沒有職業(yè)成長性,只會給你多一點加班費的地方干一輩子嗎?再退一步講,20多歲的時候可以這樣,但30歲,40歲以后呢,你還加得動嗎?能去和年輕人拼體力連續(xù)熬夜3個通宵嗎?
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答案顯然是No.愿不愿意加班,關鍵不在于加班者自己的意愿,而在于他處于一個什么樣的企業(yè),面對一個怎樣的管理者,將心比心,多一點理解,少一點嘲諷,大家都不容易,以上就是今天的內容,共勉?
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