1、負(fù)責(zé)協(xié)助管理處的日常管理服務(wù)工作； 2、負(fù)責(zé)管理處各類項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)工作； 3、負(fù)責(zé)客服部日常服務(wù)管理工作； 4、負(fù)責(zé)小區(qū)綠化外包的監(jiān)管工作； 5、執(zhí)行與客服部相關(guān)的指導(dǎo)書，并負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督執(zhí)行工作； 6、負(fù)責(zé)處理業(yè)主的投訴工作； 7、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理督促各項(xiàng)環(huán)保、安全工作的策劃和實(shí)施檢查； 8、有計(jì)劃地配合項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目人員進(jìn)行消防、安全的應(yīng)急演練； 9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)工作。