職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目在建工程檢查、交付前風(fēng)險(xiǎn)檢查等工程類前介檢查工作,并跟蹤推動整改;
2、執(zhí)行維修響應(yīng)、上門查勘、維修責(zé)任判定、維修單位協(xié)調(diào)、維修過程監(jiān)控、維修驗(yàn)收及關(guān)閉以及過程中與客戶溝通工作;
3、負(fù)責(zé)客戶投訴處理工作,解答客戶提出的維保問題;
4、負(fù)責(zé)按大區(qū)維保體系等標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行落實(shí)相關(guān)工作;
5、負(fù)責(zé)根據(jù)要求編制典型維修案例及項(xiàng)目維修報(bào)告;
6、負(fù)責(zé)收集并提交維修過程中發(fā)現(xiàn)的缺陷案例;
7、負(fù)責(zé)所管理區(qū)域的主動保養(yǎng)活動、質(zhì)保期回訪工作的執(zhí)行。
任職要求:
1、??埔陨舷嚓P(guān)學(xué)歷,三年以上房地產(chǎn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)