|1、負(fù)責(zé)客戶(hù)質(zhì)星園隊(duì)的管理工作，客戶(hù)關(guān)系維護(hù)。； |2、負(fù)責(zé)監(jiān)控客戶(hù)質(zhì)量現(xiàn)狀，推動(dòng)客戶(hù)質(zhì)量改善，達(dá)成客戶(hù)質(zhì)量目標(biāo)；|1、了解光伏電池制造工藝和光伏行業(yè)基本知識(shí)，掌握質(zhì)量管理通用技能，精通質(zhì)量專(zhuān)| |3、負(fù)指導(dǎo)客服主管和工程師或直接受理客戶(hù)投訴，實(shí)施跟腺服務(wù)； |業(yè)技能； |4.負(fù)責(zé)指導(dǎo)客服工程師或直接負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴的處理，異常質(zhì)量問(wèn)題的分析（原|2、具備強(qiáng)的客戶(hù)溝通能力和較高的商務(wù)處理能力，具有良好的國(guó)隊(duì)協(xié)作精神； |始數(shù)據(jù)、現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)）、臺(tái)賬（數(shù)據(jù)整理）和數(shù)據(jù)的分析（趨圖），反饋內(nèi)部|3、有國(guó)企、大型央企、光伏電站業(yè)主資源的優(yōu)秀考慮且市場(chǎng)開(kāi)拓能力強(qiáng)，人脈資源佳| |麥任部門(mén)，推動(dòng)其真因分析，落實(shí)圍堵措施及長(zhǎng)期改善措施，按時(shí)完成客戶(hù)質(zhì)|者；有事業(yè)心，善于挑戰(zhàn)，能夠承受較大的工作壓力； |4.熟悉光伏行業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)，了解光伏行業(yè)上下游。； |5、負(fù)妻指導(dǎo)客服工程師對(duì)客戶(hù)反饋情況的定期匯總分橋并完成例行報(bào)告；|專(zhuān)業(yè)要求：質(zhì)量技術(shù)方面培訓(xùn)經(jīng)歷或質(zhì)量工程師中級(jí)職稱(chēng)以上等 |6、負(fù)妻回訪客戶(hù)對(duì)我司電池產(chǎn)品使用品質(zhì)情況，調(diào)查客戶(hù)滿(mǎn)意度，并策劃和|經(jīng)驗(yàn)要求：7年以上工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上管理類(lèi)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，承擔(dān)過(guò)質(zhì)星項(xiàng)目管理類(lèi) |推動(dòng)改善項(xiàng)目； |工作 |7、統(tǒng)籌收集和分析與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異并策劃和推動(dòng)改善項(xiàng)目。