關(guān)于面試前要準(zhǔn)備的基本功課實(shí)在太多啦!為了幫大家節(jié)省掉不必要的時(shí)間,這里幫大家整理出20個(gè)面試中最常見的問題,以及回答建議讓大家做參考。
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利用這次的匯整,先有充分余裕來省思與反芻「自己之于工作」,并了解一下人資的所思所想(知己知彼嘛),面試實(shí)戰(zhàn)時(shí)才能有好表現(xiàn)~
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下面進(jìn)一步把這些問題指引解構(gòu)成自己在職場(chǎng)上的「現(xiàn)在、過去、未來」,方便自己思路更清晰些的來準(zhǔn)備!
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【現(xiàn)在】? ?
特質(zhì)、專長(zhǎng)類
1.介紹一下你自己?
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基本題卻相當(dāng)關(guān)鍵,烙下你的最初印象(除了穿著動(dòng)作以外)。
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簡(jiǎn)單原則:不用太仔細(xì)的職涯史,一個(gè)簡(jiǎn)單扼要的pitch,說明你是該職位的絕對(duì)人選。利用2-3個(gè)過去亮眼的成就跟經(jīng)驗(yàn)來闡述,最后總結(jié)在這些經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于新職位的益處。
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2.你想要得到這份工作的原因
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「熱忱」很重要呀!挑幾個(gè)職務(wù)主要內(nèi)容要素來表達(dá)這個(gè)位子為何適合你(上一題的反向思路),例如:我喜歡做客戶支援,因?yàn)槲姨焐秃軔鄹俗龌?dòng),幫客戶解決問題,我也能從中獲得成就感。
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再來跟面試官分享你喜歡這家公司的理由,例如:我一直對(duì)職場(chǎng)女性議題很有興趣,過去在你們的文章中獲得很多靈感與新想法,也喜歡你們清新活潑的風(fēng)格,所以想成為你們的一份子。(當(dāng)然用自己的感受跟話來說,更自然活潑!)
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3.給我個(gè)雇用你的理由
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乍聽會(huì)覺得壓力頗大,其實(shí)是個(gè)人show time的大好機(jī)會(huì)!回答里不忘三要素:a)你不僅能勝任工作,還能帶來好績(jī)效;b)你能夠很快融入團(tuán)隊(duì),及公司文化;c)為什么你是最適合的人選(如果競(jìng)爭(zhēng)者能力均值,「強(qiáng)調(diào)對(duì)于這個(gè)職務(wù)角色,你能提供及貢獻(xiàn)什么」會(huì)是個(gè)好方式)
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4.你的專業(yè)強(qiáng)項(xiàng)是?
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注意三個(gè)點(diǎn),
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正確性:講得要是你的「真強(qiáng)項(xiàng)」,而不是講你覺得面試官們想聽到的。
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相關(guān)性:挑出最能連結(jié)到該職位的專業(yè)優(yōu)勢(shì)來說。
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明確性:要避免模糊不清或籠統(tǒng),例如:與其說擅長(zhǎng)溝通,不如說我在溝通里的說服力強(qiáng),能快速跟對(duì)方建立關(guān)系,最后套在職場(chǎng)的實(shí)例場(chǎng)景里,具體說明一下前面講的特點(diǎn)。
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5.你覺得你的缺點(diǎn)是什么?
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除了「我很完美」跟講出個(gè)無可救藥的缺點(diǎn)以外,其實(shí)沒什么不能誠(chéng)實(shí)講的,關(guān)鍵是「上進(jìn)心」??赡苁悄憧跅l演講能力不好,但最近為了要改善進(jìn)步,便積極參加會(huì)議作練習(xí),公開發(fā)言來習(xí)慣群眾。
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6.最近你還有面試過哪家公司嗎?
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會(huì)問這樣的問題,可能是想了解你對(duì)該產(chǎn)業(yè)的興趣程度,或想知道你會(huì)選擇這家公司的可能性。根據(jù)幾種不同的狀況,提供一些建議:
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有到其他競(jìng)爭(zhēng)公司面試( competitors): 你可以解釋你積極的在你專業(yè)領(lǐng)域里尋求選擇,而且目前有排其他相同產(chǎn)業(yè)的面試,但現(xiàn)在你們公司是理想一位。
同時(shí)面試不同領(lǐng)域的職缺:比前一個(gè)更棘手一點(diǎn),但試著找出關(guān)聯(lián)性,把它們的目的全部串起來。例如:最近申請(qǐng)了幾個(gè)不同的性質(zhì)的職位,目標(biāo)都是是想要做行銷相關(guān),但這里的職位是最有挑戰(zhàn)性、成長(zhǎng)空間最大的。
只有面試這家公司:用間接法,不需要直截了當(dāng)說只有這場(chǎng)面試,讓人資知道你還在找工作的初階段,然后講講你正在申請(qǐng)哪類型的職缺與公司。
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7.為什么你決定要轉(zhuǎn)換職涯跑道?
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個(gè)人原因都不同,但最好能舉出例子說明過去的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐?duì)新跑道有助益,可以不用是直接關(guān)聯(lián)(把看似毫無關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)成功串起來,又讓人信服,境界更高?。?/span>
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8.如何處理工作中遇到的壓力?
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只要是健康、積極正面的方式都好,最后能不被打垮堅(jiān)持完成工作目標(biāo)是重要的,一樣能舉出過去職場(chǎng)上良好處理壓力后達(dá)到目標(biāo)的例子。
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9.平常工作以外你的興趣嗜好是什么?
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基本上非極度不良嗜好都很可說,當(dāng)面試官問出私生活問題,是想知道你適不適合公司的文化,也藉由輕松且開放的問題來看看你的個(gè)性。
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10.最后你還有任何問題要問我們嗎?
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經(jīng)典結(jié)尾題,也是個(gè)機(jī)會(huì)確認(rèn)這個(gè)職位是否適合自己,舉例可以針對(duì)面試官本身來問,例如:「你在這里工作最喜歡的部份是哪里?」或者問問公司的成長(zhǎng)「可以分享一下公司內(nèi)近期的新產(chǎn)品或成長(zhǎng)計(jì)畫嗎?」;如果要問職務(wù)本身,可以是「你們心目中該職位的理想候選人,需要有什么樣的技能跟經(jīng)驗(yàn)?」或「這個(gè)職位可能會(huì)面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?」
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【過去】
聚焦以往的經(jīng)驗(yàn)、表現(xiàn)
11.你前公司的老板跟同事會(huì)怎么形容你?
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如果前公司有績(jī)效考核的話,可以拿里面的正面特質(zhì)來答;沒有的話,可以舉出三個(gè)你在工作場(chǎng)合的特點(diǎn),再舉個(gè)簡(jiǎn)短例子,例如:我的前老板曾經(jīng)說過我對(duì)用戶開發(fā)這塊了解蠻多的,所以后來我在這個(gè)領(lǐng)域上擔(dān)負(fù)的職責(zé)越來越大。
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12.目前為止你最滿意的工作成就?
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試試STAR method!
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建立背景( Situation): 先讓人了解上份工作的職務(wù)內(nèi)容;任務(wù)設(shè)定(Task):任務(wù)目標(biāo)是什么?舉例:我上份工作在娛樂媒體擔(dān)任行銷,負(fù)責(zé)SEO成長(zhǎng)的工作。
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實(shí)際動(dòng)作(Action)跟后續(xù)成果(Result)這后兩者要花更多時(shí)間來著墨。
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13.過去職場(chǎng)上曾遇到的難題或沖突,以及如何解決?
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對(duì)于這類「負(fù)面」問題也要做好準(zhǔn)備!比較常見像是失敗或主管同事間的沖突,敘述方式一樣能好好利用STAR method,action中注意專業(yè)度與效率,并提到你的解決辦法或者妥協(xié)方案,result中可以講到這次經(jīng)驗(yàn)中的反省與學(xué)習(xí),跟如何運(yùn)用到下次意見相佐的時(shí)候。
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舉個(gè)NG例子:「當(dāng)初主管還是同事就是不聽你意見,后來結(jié)果證明你的想法才是對(duì)的?!惯@可能會(huì)讓人資覺得你不善與團(tuán)隊(duì)溝通,或者留下工作態(tài)度消極之類的負(fù)面印象!
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14.辭掉上份工作的原因
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一切保持正面,也不要對(duì)前任老板有抱怨,可能是前份工作能學(xué)的都差不多了,想要找新的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn),所以這份職務(wù)會(huì)比之前的工作更合適。
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舉個(gè)例:前份工作是在媒體傳播業(yè)擔(dān)任數(shù)據(jù)分析,學(xué)習(xí)上已近飽和,因此想往電商領(lǐng)域繼續(xù)鉆研數(shù)據(jù)行銷。
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15.為何你有一段時(shí)間沒工作了?
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首先解釋這段空白期你都做了什么?有意義不荒廢的回答當(dāng)然是最好,例如志工、接case、課程參與、寫部落格等等,最后再把對(duì)話導(dǎo)到「過去我決定休息一段時(shí)間,但現(xiàn)在我已經(jīng)準(zhǔn)備好,希望能加入貴公司一起努力,為公司做出貢獻(xiàn)!」這樣類似的方向。
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【未來】
加入公司后的規(guī)劃
16.五年后的你會(huì)在哪?
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問題背后人資想知道:a)你在職涯上有沒有設(shè)下實(shí)際的期待跟目標(biāo);b)你是否有野心(aka,早在這場(chǎng)面試以前,你就思考過這樣的問題;c)這個(gè)職位對(duì)你個(gè)人職涯規(guī)劃與目標(biāo)是否有幫助。萬(wàn)一現(xiàn)在面試的職位跟你的志向目標(biāo)沒有太直接關(guān)聯(lián),也可以說目前對(duì)未來規(guī)劃還在摸索,但這次的職務(wù)經(jīng)驗(yàn)對(duì)未來的決策會(huì)有很大幫助。
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17.在新的職位里,你想得到什么?
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誠(chéng)實(shí),但同時(shí)保持適當(dāng)?shù)墓偾籜D,往人資的角度想想~
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細(xì)膩回答四步驟:
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A)從專業(yè)技能講起:希望公司能有讓你繼續(xù)發(fā)揮專長(zhǎng)的舞臺(tái)
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B)錢以外的其他積極性動(dòng)機(jī):比如你是數(shù)據(jù)分析專長(zhǎng),不只限于玩數(shù)據(jù),你希望進(jìn)一步直接面對(duì)客戶給出建議,帶給公司更? ? ? ? 直接的影響力
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C)連結(jié)到個(gè)人的長(zhǎng)期目標(biāo)
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D)結(jié)尾回歸公司:「待在一個(gè)能讓我成長(zhǎng)的公司,而且職務(wù)內(nèi)容是我想要的」對(duì)我來說是最重要的。我對(duì)貴公司的xx目標(biāo)(自己填上去)很有興趣跟熱誠(chéng),希望能有機(jī)會(huì)進(jìn)入公司?!?/span>
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18.薪資需求
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可以先網(wǎng)上搜尋研究一下該職位的普遍薪資行情,根據(jù)自己的年資、學(xué)歷跟技能,可以得出一個(gè)薪資范圍,建議你報(bào)范圍中的最高數(shù)字,但要讓面試官知道你是很彈性,有進(jìn)一步協(xié)調(diào)空間的。
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