1、人才供求趨勢(shì)
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(1)人口紅利消失,部分藍(lán)領(lǐng)的薪酬超過(guò)白領(lǐng)
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近幾年來(lái),大家有目共睹的一個(gè)現(xiàn)象是在珠三角地區(qū)出現(xiàn)的“民工荒”,另有網(wǎng)上熱炒高級(jí)月嫂薪酬幾萬(wàn)元……有媒體報(bào)道,“中國(guó)生育率持續(xù)維持低水平,2015年后人口紅利將逐漸消失,隨著人口撫養(yǎng)比的觸底反彈,中國(guó)人口將陷入“未富先老”的怪圈”。
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目前,我過(guò)農(nóng)民工(這里也成為藍(lán)領(lǐng))已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)工人重要的一部分。近年來(lái),自人口紅利出現(xiàn)“劉易斯拐點(diǎn)”(即勞動(dòng)力由過(guò)剩向短缺的轉(zhuǎn)折點(diǎn))后,藍(lán)領(lǐng)工資上漲將成為常態(tài)。
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俗話(huà)說(shuō)“三十年河西,三十年河?xùn)|”,風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),時(shí)代在變,社會(huì)也在變,近年來(lái)出現(xiàn)的農(nóng)民工和剛畢業(yè)大學(xué)生的工資趨同甚至比大學(xué)生工資更高的現(xiàn)象不足為怪(在美國(guó)等國(guó)家,藍(lán)領(lǐng)工人和農(nóng)民工比白領(lǐng)工資高是非常正常的現(xiàn)象,不要以為白領(lǐng)就是高薪的代表),受教育水平較低的農(nóng)民工工資的上漲速度甚至比白領(lǐng)快。
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造成上述現(xiàn)象的原因其實(shí)很簡(jiǎn)單。近20多年來(lái),很多大城市甚至農(nóng)村家庭里只有一個(gè)孩子(獨(dú)生子女多),家長(zhǎng)不讓孩子吃苦甚至嬌生慣養(yǎng),導(dǎo)致這些孩子長(zhǎng)大后不愛(ài)吃苦,事實(shí)上也很難適應(yīng)吃苦,所以“藍(lán)領(lǐng)”人口快速減少成為必然趨勢(shì)。
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(2)高端人才競(jìng)爭(zhēng)白熱化
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近年來(lái),獵頭公司發(fā)展如雨后春筍,企業(yè)對(duì)高端人才的爭(zhēng)奪逐漸白熱化,現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),這是一個(gè)“人才為王”的時(shí)代,哪個(gè)企業(yè)擁有核心優(yōu)秀人才,哪個(gè)企業(yè)就會(huì)在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有領(lǐng)先地位。此外,隨著人力成本的快速上漲,很多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)會(huì)越來(lái)越低(這是個(gè)趨勢(shì)),企業(yè)管理必然走向精細(xì)化,對(duì)高級(jí)管理人才的需求和爭(zhēng)奪也成為必然(近年來(lái)HRD等高端人才在市場(chǎng)上非常搶手、薪酬逐年上漲足以為證)。
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2、網(wǎng)絡(luò)招聘未來(lái)趨勢(shì)
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隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái),新興類(lèi)型的招聘網(wǎng)站快速成長(zhǎng),沖擊著傳統(tǒng)的綜合招聘市場(chǎng)。垂直招聘及社交招聘的市場(chǎng)逐漸得到企業(yè)方及求職者的重視。例如,領(lǐng)英(Linkedin)等社交網(wǎng)站日益興起,給傳統(tǒng)網(wǎng)站的招聘模式帶來(lái)新的沖擊。
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要想了解網(wǎng)絡(luò)招聘未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),先要了解美國(guó)在線(xiàn)招聘市場(chǎng)。
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在美國(guó),出現(xiàn)最早、規(guī)模最大的招聘網(wǎng)站是 Monster(國(guó)內(nèi)的前程無(wú)憂(yōu)、智聯(lián)招聘都是模仿它的模式),另一個(gè)網(wǎng)站 Dice.com是專(zhuān)注于I行業(yè)的垂直招聘網(wǎng)站,Dice的流量?jī)H是Monster的二三十分之一,收入?yún)s達(dá)到 Monster的四分之一,凈利潤(rùn)和 Monster樣多Monster的利潤(rùn)率只有5%,而專(zhuān)注于IT行業(yè)的垂直招聘網(wǎng)站Dice的利潤(rùn)率可達(dá)20%。
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在美國(guó),垂直招聘網(wǎng)站Dice搶了 Monster在IT領(lǐng)域的份額,又從高端用戶(hù)著手,從更高層面把 Monster的用戶(hù)搶走了, Monster最終被擠壓得只剩一個(gè)角落了。
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關(guān)于未來(lái)的招聘模式,筆者可以預(yù)見(jiàn)的趨勢(shì)包括以下幾個(gè)方面。
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(1)招聘平臺(tái)集成化
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傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站的最大缺點(diǎn)是缺乏信息互動(dòng),未來(lái)的招聘網(wǎng)站必將和微博、微信以及SNS等網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)信息資源共享,最終實(shí)現(xiàn)招聘平臺(tái)集成化,這也是大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)。集成化的招聘平臺(tái)內(nèi)容更加豐富,數(shù)據(jù)挖掘更加有效。
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例如,通過(guò)微博可與求職者及時(shí)互動(dòng),第一時(shí)間展現(xiàn)企業(yè)招聘動(dòng)態(tài)并能與求職者及時(shí)互動(dòng)。微博有利于展現(xiàn)細(xì)節(jié),讓網(wǎng)友更真實(shí)地體會(huì)到企業(yè)文化和企業(yè)特色。
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(2)微招聘成為主流
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在國(guó)外,微招聘已經(jīng)成為日常招聘模式。微招聘可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)招聘信息進(jìn)行有效傳播。同時(shí),通過(guò)微招聘推薦的應(yīng)聘者,企業(yè)既可以通過(guò)簡(jiǎn)歷獲取相關(guān)信息,也可以通過(guò)微博內(nèi)容、微博關(guān)系等考察應(yīng)聘者的真實(shí)情況。另外,應(yīng)聘者也可以通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)程中對(duì)該企業(yè)的評(píng)價(jià)、與企業(yè)的互動(dòng)獲得較充分的信息。
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近年來(lái),我國(guó)社交媒體不斷發(fā)展壯大,利用社交媒體幫助企業(yè)網(wǎng)羅合適的人才是大勢(shì)所趨。目前,微博擁有龐大的個(gè)人和企業(yè)用戶(hù)規(guī)模,通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù),將為求職者和人力資源管理者帶來(lái)巨大的好處,比如智能推薦、降低招聘成本以及提升效率等。
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2014年5月,新浪微博正式推出其社會(huì)化招聘產(chǎn)品—“微招聘”,“微招聘”將憑借微博的社會(huì)化優(yōu)勢(shì),借助大數(shù)據(jù)技術(shù),為企業(yè)提供高效率、低成本的人才解決方案,同時(shí)為求職者提供個(gè)性化推薦、職位訂閱等功能,幫助求職者找到更好的工作機(jī)會(huì)。據(jù)統(tǒng)計(jì),日前新浪微博的活躍用戶(hù)已達(dá)到5億,其中有求職需求的用戶(hù)達(dá)到1億。換句話(huà)說(shuō),微博就是求職者的一個(gè)大平臺(tái)。
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(3)網(wǎng)站專(zhuān)業(yè)化和垂直化
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垂直招聘網(wǎng)站采用的推薦機(jī)制,相比傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站更加精準(zhǔn)。在用戶(hù)填寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷后,后臺(tái)會(huì)根據(jù)用戶(hù)填寫(xiě)的資料調(diào)整首頁(yè)顯示的內(nèi)容,以確保信息的準(zhǔn)確性。
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例如,58同城和趕集網(wǎng),對(duì)招聘信息進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的分類(lèi),使招聘優(yōu)勢(shì)日益明顯,由于分類(lèi)信息的平臺(tái)目標(biāo)群體的特性,他們對(duì)于招聘的需求更為直接和簡(jiǎn)單。58同城更是打造出具有特色的藍(lán)領(lǐng)招聘平臺(tái),專(zhuān)業(yè)服務(wù)于藍(lán)領(lǐng)及偏藍(lán)領(lǐng)的工薪階層和中小企業(yè)。
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(4)招聘進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代
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在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,移動(dòng)平臺(tái)占主導(dǎo)地位。在招聘領(lǐng)域,移動(dòng)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)將得到持續(xù)的提升。那些最好的企業(yè)將允許求職者直接通過(guò)手機(jī)申請(qǐng)工作;那些科技實(shí)力領(lǐng)先的企業(yè)還將把內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)招聘程序搬到企業(yè)管理者或招聘官的手機(jī)上;大量的創(chuàng)業(yè)企業(yè)還將加強(qiáng)以招聘為核心的移動(dòng)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)。
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(5)大數(shù)據(jù)時(shí)代的云招聘
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大數(shù)據(jù)時(shí)代的云招聘時(shí)代已經(jīng)悄然拉開(kāi)序幕,在未來(lái)3~5年內(nèi),“云招聘”在我國(guó)市場(chǎng)上將會(huì)獲得快速發(fā)展,可以預(yù)見(jiàn)會(huì)有越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始實(shí)踐云招聘。
全球客服呼叫中心 Transcom為解決企業(yè)的人員流動(dòng)率過(guò)高的問(wèn)題,在2012年下半年使用大數(shù)據(jù)進(jìn)行員工行為分析,發(fā)現(xiàn)那些在“誠(chéng)實(shí)”方面得分高的員工的穩(wěn)定性會(huì)比其他員工高30%以上。因此, Transcom改變了招聘策略,優(yōu)先雇傭這些擁有誠(chéng)實(shí)特質(zhì)的員工,使企業(yè)雇員離職率下降20%,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性明顯提高。
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IBM通過(guò)大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),一個(gè)成功的銷(xiāo)售員最杰出的特質(zhì)并不在于性格的外向或內(nèi)向,而在于自我鼓勵(lì)和持續(xù)堅(jiān)持的“毅力”。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,IBM確定了更精準(zhǔn)的招聘條件,得出最適合企業(yè)的人才模型,從而提高了人才招聘質(zhì)量。
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目前,企業(yè)在招聘過(guò)程中遇到最困惑和苦惱的問(wèn)題是,招聘渠道多樣化、招聘信息碎片化、招聘成本居高不下。此外,人才流動(dòng)性越來(lái)越大導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)急招聘越來(lái)越繁重,這些都對(duì)企業(yè)人才招聘工作提出了更高的要求。
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從技術(shù)的角度講,“云招聘”就是基于云計(jì)算的招聘管理平臺(tái);從大數(shù)據(jù)的角度講,云招聘是指在雇員流動(dòng)過(guò)程中綜合形成的大量數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,通過(guò)數(shù)據(jù)模型和有效算法形成的一套具有自我學(xué)習(xí)能力和生命力的招聘系統(tǒng),它能夠告訴企業(yè)什么樣的人適合某個(gè)特定的工作崗位。這種招聘管理平臺(tái)是以系統(tǒng)租賃的方式為用戶(hù)提供服務(wù)(就是熱門(mén)的Sas概念)的,云招聘就是要把招聘系統(tǒng)當(dāng)成一種商品在互聯(lián)網(wǎng)上以租賃的模式提供給客戶(hù)使用。
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云招聘這種全新的模式能夠有效地管理企業(yè)所有的招聘渠道,將客戶(hù)企業(yè)在線(xiàn)渠道、線(xiàn)下渠道、郵箱,甚至現(xiàn)在非常流行SNS、博客、微博、微信招聘等渠道的簡(jiǎn)歷資源聚合到一個(gè)平臺(tái)上,企業(yè)招聘人員登錄后即可享受平臺(tái)化整體服務(wù)。
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未來(lái)的云招聘將實(shí)現(xiàn)企業(yè)招聘的全信息化才做,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是從簡(jiǎn)歷發(fā)布、篩選、面試、錄用、報(bào)道等知道最后的培訓(xùn)入職,都可以統(tǒng)一利用云招聘系統(tǒng)集中管理,可提高企業(yè)招聘的規(guī)范性與流程化管理效率,提高人力資源部門(mén)與企業(yè)各業(yè)務(wù)部門(mén),渠道服務(wù)商的協(xié)同管理水平,從而提高整體招聘效率。
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此外,采用云招聘最大的好處在于,基于云招聘的大數(shù)據(jù)分析,能讓企業(yè)招聘人員在茫茫人海中發(fā)現(xiàn)與職位需求高度匹配的人才(避免將大量時(shí)間投入到無(wú)效簡(jiǎn)歷的篩選中),通過(guò)企業(yè)定制的招聘模型(特質(zhì)能力要求等),每一位應(yīng)聘者可自動(dòng)和自我打分,從而為企業(yè)主動(dòng)選擇最合適的人才。
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