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　　面試中除了被列為必考題-自我介紹以外，還有許多面試會(huì)面臨的刁鉆難題。今天就想與大家分享一個(gè)曾經(jīng)困擾我學(xué)生的難題「你的缺點(diǎn)」：

　　到該講實(shí)話?還是講一個(gè)假缺點(diǎn)蒙混過(guò)去呢?

　　這是當(dāng)下被問(wèn)缺點(diǎn)時(shí)，每位學(xué)生腦中的第一句話。天使與惡魔開(kāi)始浮在耳邊，通常在沒(méi)有妥善的準(zhǔn)備下會(huì)聽(tīng)到兩種答案：

　　● 很真實(shí)地講自己的缺點(diǎn)(然后嚇?biāo)烂嬖囍鞴?

　　● 把自己的優(yōu)點(diǎn)講成缺點(diǎn)(面試主管內(nèi)心已翻白眼)

　　最近協(xié)助一位學(xué)生轉(zhuǎn)職時(shí)，在模擬面試情境下給了我兩個(gè)答案：

　　我會(huì)不信任同事，當(dāng)同事一直出錯(cuò)，我會(huì)不相信她的交辦事項(xiàng)，或是很排斥合作關(guān)系。

　　我會(huì)太要求完美，什么都要做到最好，確認(rèn)沒(méi)問(wèn)題才會(huì)送出。

　　第一個(gè)答案很可怕，除非你的工作可以完全獨(dú)立作業(yè)，不需要與任何人互動(dòng)，不然這不就是在告訴面試官：我人超難搞?超難相處?

　　第二個(gè)答案從十年前大叔還是青澀男孩時(shí)就被教育這種方式，宗旨就是把你的優(yōu)點(diǎn)講成缺點(diǎn)。十年前可能還有些管用，但現(xiàn)在這種答案已經(jīng)八股到讓人翻白眼了，只要不夠真實(shí)與誠(chéng)懇，只要稍加細(xì)問(wèn)下去面試官也知道你故意把優(yōu)點(diǎn)講成缺點(diǎn)，OS絕對(duì)是：又來(lái)一位。

　　面試主管期望在這個(gè)問(wèn)題上得到什么?

　　是的，正如你所想，他大概不知道跟你聊什么的時(shí)候，只好問(wèn)這個(gè)來(lái)殺時(shí)間(誤)，主要還是想多了解候選人的人格特質(zhì)與表達(dá)能力。

　　整體來(lái)說(shuō)，硬技能絕對(duì)還是第一優(yōu)先評(píng)估，根據(jù)應(yīng)征的職位確認(rèn)你是否有所需的技能。當(dāng)候選人實(shí)力水準(zhǔn)都通過(guò)一定門檻后，再來(lái)就會(huì)看你的軟技能，也就是你的溝通能力、合作能力、表達(dá)能力等等。因此這個(gè)問(wèn)題的目的是評(píng)估你的軟技能。

　　理想不踩雷的好答案應(yīng)該長(zhǎng)什么樣子?

　　真實(shí)舉出一個(gè)缺點(diǎn)，而這個(gè)缺點(diǎn)在一個(gè)極端的場(chǎng)景下被迫呈現(xiàn)。

　　就拿開(kāi)頭的不信任同事的例子來(lái)說(shuō)：

　　當(dāng)同事交給我的文件持續(xù)出錯(cuò)時(shí)，為了維持工作的準(zhǔn)確度與效率，我會(huì)傾向開(kāi)始懷疑同事所提供的文件，這有時(shí)候會(huì)造成職場(chǎng)沖突。

　　這就是一個(gè)相對(duì)合理的負(fù)面特質(zhì)呈現(xiàn)，但這還不是最完美的答覆，因?yàn)槊嬖囍鞴芨Ｍ?tīng)到你如何面對(duì)這樣的缺點(diǎn)，是否有方法克服或是改進(jìn)。因此再提供一個(gè)解決方案能讓你的答案更完美。

　　當(dāng)同事交給我的文件持續(xù)出錯(cuò)時(shí)，為了維持文件的正確性，我會(huì)不自主懷疑同事所提供的文件，這有時(shí)候會(huì)造成職場(chǎng)的沖突。

　　當(dāng)我意識(shí)到自己越來(lái)越不信任同事，甚至內(nèi)心開(kāi)始產(chǎn)生排斥合作后，發(fā)現(xiàn)工作越來(lái)越吃力，甚至沮喪。為了減少不信任感與沖突，我開(kāi)始協(xié)助同事厘清文件上的疑點(diǎn)，以及提醒哪些地方是可能出錯(cuò)的地方。

　　這就會(huì)是一個(gè)完美的答覆，你意識(shí)到自己的缺點(diǎn)，面對(duì)缺點(diǎn)時(shí)提供什么樣的補(bǔ)救措施，最后積極去改善它。

　　很幸運(yùn)協(xié)助學(xué)生找出真實(shí)的缺點(diǎn)，并且在合理的表達(dá)方式下，找到一個(gè)完美的答案。之后的面試如魚(yú)得水，最后也成功轉(zhuǎn)職理想的企業(yè)。

　　面對(duì)缺點(diǎn)拷問(wèn)時(shí)，大家都很害怕呈現(xiàn)自我，包含以前的我。害怕自己丑陋的一面就赤裸地呈現(xiàn)在大家面前。我覺(jué)得找到一個(gè)完美的答案，除了更認(rèn)識(shí)自己，也能更自信地回答這類問(wèn)題。

　　但我還是要提醒大家，缺點(diǎn)要挑。大家都不是圣人，不會(huì)只有一個(gè)缺點(diǎn)，不要挑一個(gè)該職位的關(guān)鍵因素。

　　例如應(yīng)征業(yè)務(wù)，然后很老實(shí)地說(shuō)我很害怕與陌生人互動(dòng)，或是應(yīng)征數(shù)據(jù)分析，說(shuō)我對(duì)數(shù)字很不敏感。假如你真的有這樣的缺點(diǎn)，首先應(yīng)該要思考這類職缺是否適合自己。但假如真心想嘗試，那至少換一個(gè)缺點(diǎn)講吧。

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