?

　　說服力是職場中不可或缺的軟技能，它不只關(guān)系到你在職場的影響力，還關(guān)系到大家是否愿意聽你說話，甚至因你改變原來的想法。

?

　　若缺乏了說服力，即使你的點(diǎn)子再別出心裁，也打不進(jìn)主管、同事或客戶的心，就像用湯勺吃一碗美味的干面一樣，有說服力的人懂得給對方筷子。

?

　　1. 與人打好關(guān)系

　　試想一下，假設(shè)一位陌生人和一位朋友都給你同樣的建議，你會(huì)比較聽誰的話?相信大部分人會(huì)回答朋友。有影響力的人，平常就會(huì)經(jīng)營和他人的友誼關(guān)系，雖然聽起來有點(diǎn)現(xiàn)實(shí)，但人在認(rèn)同一件事時(shí)，常常是感性大于理性的，簡單來說就是取決于他們喜不喜歡你這個(gè)人。

?

　　2. 讓對方感到被尊重

　　每個(gè)人都有防衛(wèi)心，當(dāng)自己的意見被反駁或質(zhì)疑時(shí)，我們下意識會(huì)自我保護(hù)，更加用力地反駁回去，或是關(guān)起心門拒絕傾聽對方的建議，即使對方說得很有道理。因此說服對方的前提，就是讓對方感到被尊重，也許你可以這樣說：我覺得你的想法很棒，不過執(zhí)行方面可能會(huì)遇到困難，如果改成….. 這樣的方式你覺得如何?

　　當(dāng)對方感到被重視且被尊重，就能松下他們的防衛(wèi)心，擁抱更多元的觀點(diǎn)。

?

　　3. 累積你的信譽(yù)值

　　我們常?？吹窖栏唷⒚廊?、保健食品食品廣告會(huì)打出專家的名號，為的就是增加說服力。若你能給人在某領(lǐng)域的專業(yè)感，就能更加被人信服，不過個(gè)人的信譽(yù)值是需要靠平時(shí)一點(diǎn)一滴累積的，如果想說服的對象是第一次見面的人，那就在穿著打扮還有談吐上多加著墨，呈現(xiàn)出專業(yè)的感覺。

?

　　4. 互惠行為

　　互惠是人的天性，當(dāng)有人給你一點(diǎn)幫忙或好處，你也會(huì)傾向給予回饋，這也是為何有些店家會(huì)給予你贈(zèng)品，讓你更有機(jī)會(huì)購買他們的商品。

　　因此，平時(shí)不吝于幫助他人，就算是幫忙提個(gè)重物、撿起掉在地上的筆這類小事，也能增加你的說服力

?

　　5. 了解對方需要或缺乏什么

　　當(dāng)一個(gè)人口很渴時(shí)，你不需要用力說服對方水多么好喝，只要把水拿到他面前，他就會(huì)咕嚕咕嚕喝下去了。因此最有影響力的說服，就是打中對方的痛點(diǎn)，但這個(gè)痛點(diǎn)也許不會(huì)在言語交談中露出，當(dāng)事人也不一定明白自己需要什么，還是得仰賴你的觀察力和換位思考能力。只要找到對方的痛點(diǎn)，說服工作可說是完成90% 了。