相信很多上班族都會(huì)受到被上司或者同事霸凌，包括言語(yǔ)、行為、肢體、互動(dòng)等。大多數(shù)人受了霸凌之后都不敢出聲，若是被上司霸凌，擔(dān)心反映了之后會(huì)丟了飯碗;若是被同事霸凌，反映了不一定有用。我們返工都是為了生計(jì)，而不是為了受氣，若是「自我檢討」之后覺(jué)得自己在工作上并沒(méi)有問(wèn)題，確實(shí)是被針對(duì)，那就不應(yīng)該過(guò)于容忍，免得長(zhǎng)時(shí)間飽受欺壓導(dǎo)致屈出心理疾病。到底我們?cè)撊绾畏婪杜c應(yīng)對(duì)職場(chǎng)霸凌?根據(jù)職場(chǎng)專(zhuān)家伍德沃德(Michele Woodward)整理的資料，一共有6大對(duì)付職場(chǎng)霸凌的招數(shù)。

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　　1. 搞清楚原因：為什么會(huì)被霸凌?

　　事出必有因，先排除是否自己太過(guò)敏感、得罪上司或者同事，或者純粹是他人的個(gè)人問(wèn)題，畢竟每個(gè)人都有自己不可碰觸的底線(xiàn)。

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　　2. 冷靜處理沖突：可以跟對(duì)方吵架嗎?

　　就算對(duì)方怎過(guò)分都好，千萬(wàn)不要沖動(dòng)同對(duì)方硬碰硬，免得讓場(chǎng)面火上加油。我們必須冷靜思考處理方式，例如告訴對(duì)方其行為碰觸你的底線(xiàn)，同時(shí)必須小心注意用詞，別批評(píng)對(duì)方的情緒，避免起沖突，在談判時(shí)保持彈性及理性。

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　　3. 逃避隱忍不是方法：該為自己發(fā)聲嗎?

　　你真的不需要一味忍耐，你可以平心靜氣問(wèn)對(duì)方，是否自己哪里做錯(cuò)了或是有什么誤會(huì)，令對(duì)方感到不舒服而導(dǎo)致兩人之間的互動(dòng)產(chǎn)生問(wèn)題;或者你也可以告訴自己，不是你不好，而是那些人只是純粹嫉妒你或討厭你而已。

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　　4. 尋求其他人協(xié)助：我可以告訴他人我的情況嗎?

　　有時(shí)候我們會(huì)思考是否是自己多心了，可能對(duì)方并沒(méi)有霸凌，而是真的是自己有問(wèn)題，你可以嘗試找可信任并且意見(jiàn)中肯的親友訴苦，讓他們幫忙判斷和分析，給予你不同的看法;也可以考慮運(yùn)用會(huì)議場(chǎng)合，以「對(duì)事不對(duì)人」的方式，理性地討論事情的解決方法。

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　　5. 尋找第三方協(xié)助解決：我可以向上層投訴嗎?

　　如果談判失敗，同對(duì)方無(wú)法溝通時(shí)，唯有越級(jí)呈報(bào)解決，但這一招別輕易使用，尤其如果對(duì)方是你上司，盡可能為他保留顏面，日后也比較有溝通余地。然而，若是真的無(wú)法溝通，向更高階級(jí)上頭申報(bào)是解決問(wèn)題的唯一方法。

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　　6. 或許這里并不合適你：我該考慮離職嗎?

　　不是所有職場(chǎng)沖突都能夠解決，也不是所有公司或上司都愿意面對(duì)問(wèn)題。在這種情況之下，我們需要去衡量個(gè)人的利弊得失，再?zèng)Q定去留。

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　　金庸在《笑傲江湖》說(shuō)過(guò)，有人的地方就有江湖、就有恩怨。有些事，你不來(lái)找它，它也會(huì)來(lái)找你，「人心存良善，但應(yīng)懂自?！?，我們不用變得很奸詐，但要學(xué)著冷靜與聰明應(yīng)對(duì)，才能在逆境中得到自由，這就是職場(chǎng)中生存的法門(mén)。