題主這個“人力資源服務行業(yè)”理解的還是有點兒窄,說的還是招聘(獵頭)的事情。
從社會供求關系分析,招聘行業(yè)還是在成長過程中,并不會出現(xiàn)題主說的對供應商需求下降的情況。
對于獵頭,有個很好聽的詞,叫“人才尋訪”,其實這個才是第三方服務機構的價值。當我們想找到合格人才時,是需要大量精力進行人選畫像和匹配尋找的。這個方面,企業(yè)自己的HR很難掌握全面的技能。
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第三方的價值來自于幾個方面:
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1.行業(yè)人脈及人才積累。對于有工作經(jīng)驗的崗位,第三方成熟的顧問會給出專業(yè)建議,將人才性價比做的最高,這種經(jīng)驗和行業(yè)認知很難取代;
2.與目標候選人的溝通及斡旋。比如招人,目標人選企業(yè)HR即使有候選人簡歷,但是候選人在競爭對手企業(yè)工作,那直接電話也很難有效果,需要第三方來了解現(xiàn)狀和訴求什么的;
3.成本優(yōu)勢。企業(yè)的HR可能面臨的大量的職位招聘,如果每個候選人都要自己篩選、鑒別,人工成本就很高。但是交給專業(yè)機構,由于是規(guī)模多人操作,一定程度上可以節(jié)約成本。
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當然了,目前第三方招聘機構可能在很多方面還是有提升空間,比如行業(yè)資源庫的建設、大數(shù)據(jù)的分析應用、顧問的專業(yè)素質(zhì)等,但是這些都會在后續(xù)逐步完善和提升。
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