進(jìn)行面試時(shí),求職者或多或少都可能會(huì)感到緊張,特別在初出社會(huì)的新鮮人身上尤其明顯。然而求職者若無法克服自己的緊張,如何克服面試時(shí)的緊張感,甚至在面試過程中一再顯露出來,就很可能會(huì)對(duì)面試結(jié)果產(chǎn)生不良的影響。
不可否認(rèn)在某些時(shí)候,緊張也有一些正面的效果,它能反映出你對(duì)于這次面試的重視,也可能是督促自己為面試多做準(zhǔn)備的一種驅(qū)力。但這一切僅止于面試開始之前,當(dāng)開始面試時(shí),你就應(yīng)該把緊張留在門外,因?yàn)槊嬖囘^程中的緊張表現(xiàn),可能就是你決定你面試失敗的關(guān)鍵因素。
當(dāng)然,緊張的原因不盡相同,可能求職者天生就是容易焦慮的個(gè)性;也可能是對(duì)這次面試太過重視;當(dāng)然也可能是被問到了意料之外的問題而突然間慌了手腳;甚至是面試人員故意制造壓力式情境要考驗(yàn)求職者的抗壓性等。然而殘酷的是,不論你緊張的塬因是什么,這些緊張的表現(xiàn)或反應(yīng),傳達(dá)給面試人員的大多就只有負(fù)面的印象,面試人員的直覺感受很容易就是這個(gè)人還沒有準(zhǔn)備好甚至這個(gè)人不行之類的負(fù)面感受。
消除緊張的方法
為了降低緊張?jiān)斐傻挠绊?,筆者提供幾個(gè)可以消除緊張的方法供求職者參考,粗淺區(qū)分成面試前與面試當(dāng)日:
面試前
一、模擬練習(xí):
這應(yīng)該是降低面試緊張最有效的方式。面試經(jīng)常是一種經(jīng)驗(yàn)的累積,透過參加多次的面試后,慢慢就會(huì)對(duì)面試進(jìn)行的方式、面試人員可能提出的問題及回答方向等有一些了解,甚至能夠進(jìn)行一些預(yù)測(cè)。在對(duì)問題與流程熟悉度越來越高的前提下,緊張感理當(dāng)一次比一次降低,所以參加過多次面試的求職者相對(duì)較少表現(xiàn)出非常緊張的模樣。話雖如此,但在累積大量面試的經(jīng)驗(yàn)之前,總不能把前幾次面試就當(dāng)作是單純的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)而志在參加不在得勝,畢竟面試機(jī)會(huì)相當(dāng)珍貴,此時(shí)就建議透過練習(xí)來提高自己的經(jīng)驗(yàn)值。
找有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的朋友來扮演面試人員一問一答是不錯(cuò)的方法,最好再請(qǐng)他在練習(xí)結(jié)束后與你討論,方便自己接下來做出調(diào)整。自問自答也是一種練習(xí)的方式,練習(xí)的時(shí)候甚至可以對(duì)著鏡子,看看自己的儀態(tài)、面部和肢體表情等。讓自己熟悉在面試的情境裡,當(dāng)真實(shí)面試來臨時(shí),自然能降低一部分的焦慮和緊張。
二、勤做功課:
如果能對(duì)面試企業(yè)有多一分的了解,自然能多降低一分心里的不安。常見到許多求職者對(duì)求職公司或應(yīng)聘職務(wù)的工作型態(tài)一無所知,被問到相關(guān)問題時(shí)很容易就陷入緊張。現(xiàn)在資訊非常發(fā)達(dá),如果能在面試前多做些準(zhǔn)備,初步了解應(yīng)聘公司的主要產(chǎn)品、服務(wù)內(nèi)容、經(jīng)營(yíng)理念或是應(yīng)聘職務(wù)的工作內(nèi)容、所需技能等,當(dāng)你多掌握一分資訊,就能減少一分因未知而帶來的焦慮,自然也較不容易緊張。
面試當(dāng)日
一、到達(dá)一樓時(shí)稍作停留:
面試當(dāng)日建議不要真的在面試約定時(shí)間到達(dá)那一刻才出現(xiàn),特別是生性容易緊張的人。就如同一般的建議,會(huì)提醒求職提早五到十分鐘最佳,這一點(diǎn)基本上完全正確。因?yàn)槿粢坏綉?yīng)徵公司就立刻進(jìn)行面試,通常這樣的緊湊過程會(huì)增加求職者的心理壓力,求職者沒有充足時(shí)間可以緩和心情及掌握周圍環(huán)境,甚至沒有喘口氣的機(jī)會(huì),會(huì)增加許多心理負(fù)擔(dān),也更容易緊張。
除了提早到達(dá)目的地之外,建議到達(dá)時(shí)先別急著上樓,可以在大樓門口或一樓稍微停留個(gè)三分鐘,靜下心來看看四周的環(huán)境,看看周圍來往的人群,透過增加對(duì)四周環(huán)境的熟悉感,并適度的分散注意力,來減輕因陌生而產(chǎn)生的不安及緊張。此時(shí)再上樓進(jìn)行面試,對(duì)于減少緊張的情緒而言,效果會(huì)比到達(dá)后直接闖進(jìn)公司有幫助的多。
二、搭乘電梯時(shí)調(diào)整心情:
在搭乘電梯時(shí),如果電梯裡沒有其他的搭乘者,不妨照一下鏡子再一次整理自己的儀容,確認(rèn)自己的衣著外觀已到定位,甚是可以對(duì)鏡子練習(xí)微笑。若電梯里有其他人員不方便做上述動(dòng)作,就利用這段靜默的時(shí)間在心裡幫自己默默打氣、調(diào)整心情,告訴自己你是最棒的,不斷反覆默誦,把自己的氣勢(shì)撐起來,等待電梯打開的時(shí)候,露出一個(gè)最有自信的笑容,從邁出電梯的那一步開始,我們要走路有風(fēng)。
三、進(jìn)入公司后眼觀四面:
進(jìn)入應(yīng)聘公司后,一般接待人員會(huì)帶你前往面試場(chǎng)所,這一小段路上,除了看看辦公室環(huán)境、繼續(xù)增加熟悉感之外,如果剛好有公司員工出入,請(qǐng)你務(wù)必多留心看看他們,因?yàn)槟銜?huì)發(fā)現(xiàn),即使是這家公司的員工,也沒有任何人長(zhǎng)的三頭六臂、或背后多一對(duì)翅膀、或是頭上多一道光環(huán)等,在這里任職的人其實(shí)和你并沒有不同,大家都是四肢血肉,你并沒有比較差;既然其他人能夠在這里上班任職,你一定也可以。
保持微笑進(jìn)入會(huì)議室
接下來進(jìn)入面試區(qū)域,記得抬頭挺胸,保持笑容,因?yàn)槟阋呀?jīng)做好了充足的事前準(zhǔn)備,也做了最好的心理調(diào)適,一切都只為這一刻,你無需緊張,勇敢面對(duì)挑戰(zhàn)吧。
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