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行政助理雖然看起來(lái)是一個(gè)非常拍拖那個(gè)的崗位但是,他卻是企業(yè)內(nèi)容最重要的一個(gè)職位之一,因?yàn)橛辛诵姓磉@個(gè)職位,公司中的其他人才可以更好的在自己個(gè)崗位上貢獻(xiàn)自己的能量,那么行政助理工作內(nèi)容是什么呢?
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行政助理——職業(yè)概述
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行政助理就像是兢兢業(yè)業(yè)的管家,可以將企業(yè)這個(gè)大家庭中雜亂無(wú)章的事務(wù)管理得井然有序,在各種行政事務(wù)方面說(shuō)明和服務(wù)于公司員工,通過(guò)安排主管日程、填寫(xiě)計(jì)劃清單、處理資訊需求、制作資料包告、安排會(huì)談會(huì)議、接待客戶來(lái)訪、維護(hù)記錄管理,完成檔歸檔等各項(xiàng)工作,從多方面綜合性地完成高品質(zhì)的行政管理工作。
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盡管工作相對(duì)煩瑣,且待遇水準(zhǔn)較為有限,但其較低的門(mén)檻無(wú)疑是想從事行政管理工作的畢業(yè)生的普遍選擇,他們通過(guò)在此崗位上的鍛煉培養(yǎng),有望在了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程、積累豐富工作經(jīng)驗(yàn)、建立相應(yīng)人脈網(wǎng)上的基礎(chǔ)上,
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行政助理的工作職責(zé)
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1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作
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2、協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理
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3、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行
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4、參與公司績(jī)效管理、考勤等工作
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5、獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行
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6、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)
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7、會(huì)務(wù)安排:做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作
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8、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞
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9、參與公司行政、采購(gòu)事務(wù)管理
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10、負(fù)責(zé)公司各部門(mén)辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作
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11、做好材料收集、檔案管理、文書(shū)起草、公文制定、檔收發(fā)等工作
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12、 對(duì)外相關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò)接待,對(duì)內(nèi)接待來(lái)訪、接聽(tīng)來(lái)電、解答咨詢及傳遞資訊工作
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13、 協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排,節(jié)假日慰問(wèn)等
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14、 協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作
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15、安排主管日程、填寫(xiě)計(jì)畫(huà)清單、處理資訊需求、制作資料包告、安排會(huì)談會(huì)議、接待客戶來(lái)訪、維護(hù)記錄管理,完成檔歸檔等各項(xiàng)工作,從多方面綜合性地完成高品質(zhì)的行政管理工作。不同行業(yè)的行政助理有不同的職責(zé),工業(yè)企業(yè)的行政助理的主要職責(zé)是:
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16、負(fù)責(zé)員工的考勤,于次月第一個(gè)工作日提供考勤報(bào)表并存檔;
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17、負(fù)責(zé)員工檔案管理,包括原始檔案的收集、整理、歸檔、電子檔案的建立;
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18、對(duì)一般檔的起草和行政人事檔的管理;
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19、處理人事日常管理工作,負(fù)責(zé)請(qǐng)假、招聘、錄用、保險(xiǎn)、合同等人事手續(xù)的辦理;
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20、及時(shí)辦理相關(guān)證件的注冊(cè)、登記、變更、年檢等手續(xù);協(xié)助做好公司人力工作的管理、培訓(xùn)與指導(dǎo);
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21、組織公司各種活動(dòng)的策劃;
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22、負(fù)責(zé)辦公用品采購(gòu)計(jì)劃制定及物品領(lǐng)取管理。
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23、依據(jù)人力資源要求計(jì)劃,組織各種形式的招聘工作、收集招聘資訊,協(xié)助招聘工作;
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行政助理工作要求
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在專業(yè)方向和學(xué)歷要求上,行政助理一般需要具備行政管理、文秘、企業(yè)管理等大專以上學(xué)歷,需要接受過(guò)管理學(xué)、公共關(guān)系、檔案管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基本知識(shí)等方面的培訓(xùn)。但初級(jí)職位的最低要求一般是高中文憑和熟悉基本辦公知識(shí)與技能。
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具體經(jīng)驗(yàn)和工作能力方面,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、誠(chéng)實(shí)可靠的個(gè)人品性、良好的口頭表達(dá)和書(shū)面表達(dá)能力以及較強(qiáng)的親和力等也是一名稱職的行政助理所需具備的素質(zhì)。具體的素質(zhì)能力要求概括為:
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1.基本技能:獨(dú)立完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表、書(shū)面報(bào)告、相關(guān)演說(shuō),具有較強(qiáng)的口頭和書(shū)面表達(dá)能力;熟練掌握個(gè)人電腦技術(shù),熟悉MS Word、Excel、PowerPoint等軟體的使用;擁有創(chuàng)建多種專業(yè)文件、文檔的經(jīng)驗(yàn);
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2.個(gè)人能力:良好的分析判斷能力、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)規(guī)劃能力、優(yōu)秀的組織管理能力、出色的人際溝通能力;
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3.性格素養(yǎng):敬業(yè)踏實(shí)的工作作風(fēng)、細(xì)致耐心的處事態(tài)度、誠(chéng)實(shí)正直的良好品性、互助協(xié)作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
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職業(yè)前景
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行政助理工作一般要求行政管理專業(yè)或相關(guān)專業(yè)(如文秘、企業(yè)管理等)出身,行政管理專業(yè)主要學(xué)習(xí)公文處理、人力資源管理、心理學(xué)等方面的專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)能在政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位從事行政管理工作的專門(mén)人才。
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隨著改革開(kāi)放的進(jìn)一步深入,市場(chǎng)對(duì)該專業(yè)人才的需求日益增長(zhǎng)。據(jù)調(diào)查,在本科畢業(yè)生能從事的644個(gè)職業(yè)小類中,“行政秘書(shū)和行政助理”為本科畢業(yè)生就業(yè)量最大的職業(yè)小類,就業(yè)比例達(dá)到4.7%;從高職高專畢業(yè)生能夠從事的598個(gè)職業(yè)小類看,該職位就業(yè)量排行第三,就業(yè)比例為3.2%。該職業(yè)2009年大學(xué)畢業(yè)生的招聘預(yù)測(cè)量為:本科111884人,高職高專110343人。行政助理等職位,在較長(zhǎng)的?段時(shí)間內(nèi)仍將繼續(xù)充當(dāng)企業(yè)各部門(mén)平凡普通、但不可或缺的“螺絲釘”。
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