?

1.好員工離職，優(yōu)秀的主管應(yīng)該做的事是「感謝他」。

2.主管的理想，不一定也是員工的理想。因此，老板應(yīng)抱著「感謝你選擇我」的態(tài)度面對(duì)員工。

在2014年耶魯大學(xué)畢業(yè)典禮上，耶魯校長(zhǎng)彼得?沙洛維（Peter Salovey）做了一個(gè)《關(guān)于感恩》的演講。

沙洛維校長(zhǎng)是一研究人類情感的社會(huì)心理學(xué)家，他注意到在大量的心理學(xué)文獻(xiàn)中，把感恩作為一種人類情感的研究甚少。

事實(shí)上，直到十多年前，在心理學(xué)家編撰的手冊(cè)和百科全書(shū)中，幾乎從未在人類情感中提到感恩。

然而，沙洛維校長(zhǎng)的研究發(fā)現(xiàn)，感恩不僅是社交禮節(jié)，也是一種能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

當(dāng)我們心存感恩時(shí)，就很難同時(shí)感受到妒忌、憤怒、仇恨等負(fù)面情感；充滿感恩的人能更好地應(yīng)對(duì)生活的壓力，具有更強(qiáng)的抵抗力。

即使在困境中，他們也能發(fā)現(xiàn)美好的東西，其他人也會(huì)更喜歡他們。更重要的是，人們更愿意幫助那些曾對(duì)他們表達(dá)感恩的人。

在我的個(gè)人成長(zhǎng)中，我發(fā)現(xiàn)感恩之心與同理心息息相關(guān)，當(dāng)我們建立和增強(qiáng)同理心時(shí)，感恩的情節(jié)與日俱增。

比如在職場(chǎng)上，有公司、團(tuán)隊(duì)、經(jīng)理、員工等多種角色和關(guān)系，同理心能讓我們站在不同的角度看問(wèn)題，進(jìn)而對(duì)不同的角色產(chǎn)生感恩之心。下面講兩個(gè)我在職場(chǎng)上親身經(jīng)歷的事情和我的感悟。

一、感恩你的員工，因?yàn)樗麄冇泻芏噙x擇…

?

大約20年前，我準(zhǔn)備離開(kāi)任職了4年多的蘋果公司去加入一家創(chuàng)業(yè)公司，當(dāng)時(shí)我是部門里的中堅(jiān)份子，經(jīng)理多次找我談話誠(chéng)懇挽留，但我去意已決，不為所動(dòng)。

后來(lái)公司副總裁、也是事業(yè)部的老大找我談話，我以為又是一輪的挽留，意外的是他說(shuō)談話的主要目的是感謝我，還給了我很多做創(chuàng)業(yè)公司的建議，讓我很開(kāi)心。

臨別時(shí)他握著我的手說(shuō)：「我為你高興，也為你祝福；但是這并不能讓我輕松，因?yàn)槟愕碾x開(kāi)留下了一個(gè)大洞?！?br>
那一刻我不知道說(shuō)啥好，他笑著說(shuō)，「不過(guò)你不用擔(dān)心，這是我的事；任何時(shí)候你想回到蘋果，就給我打個(gè)電話?！?br>
我聽(tīng)了很感動(dòng)，因?yàn)槲夷芨械剿麑?duì)我的認(rèn)可和感激，還有一份即使自己不方便也支持我的選擇的真誠(chéng)。

18個(gè)月后，我加入的那家創(chuàng)業(yè)公司在911后的寒冬中找不到B輪投資而關(guān)門，我不好意思打電話給那位副總，但是他知道我的情況后主動(dòng)給我打了電話，并把我推薦給蘋果的另一個(gè)部門。

就這樣我第二次進(jìn)入蘋果工作，直到4年多后再次出去創(chuàng)業(yè)。

這一段經(jīng)歷讓我記憶猶新，對(duì)我后來(lái)管理團(tuán)隊(duì)特別是與提離職的員工溝通的方法有深刻的影響。

職場(chǎng)上雇主和員工的關(guān)系絕大部分是雙方自愿，雙向選擇；雇主必須認(rèn)識(shí)到，優(yōu)秀的人才從來(lái)不缺乏選擇，而且他們?cè)诼殬I(yè)發(fā)展的不同時(shí)期會(huì)有不同的選擇。

雇主應(yīng)該真心地感激員工選擇了自己的公司，并且理解在不同的階段員工的選擇可能會(huì)發(fā)生變化。

公司可以用各種管道和最大的誠(chéng)意來(lái)挽留一個(gè)提離職的優(yōu)秀員工，但是員工可能仍然會(huì)決定離開(kāi)。這時(shí)做領(lǐng)導(dǎo)的就應(yīng)該真心地支持員工的選擇（雖然心里可能會(huì)有痛），并且感恩曾經(jīng)有緣相遇和同行。

在過(guò)去十幾年我領(lǐng)導(dǎo)的不同團(tuán)隊(duì)中，有很多次讓我心痛的優(yōu)秀員工離職的時(shí)刻，很多都是要去創(chuàng)業(yè)公司。

能用同理心站在員工的角度思考心中就不會(huì)那么痛，每一次我都仿佛看到了過(guò)去的自己，就努力像那位蘋果副總對(duì)我那樣來(lái)對(duì)待提離職的員工。

讓我欣喜的是，不止一次，我真誠(chéng)地感激和不舍地送別的離職員工后來(lái)又回到了我的團(tuán)隊(duì)。

二、感恩追隨你的理想的人，因?yàn)樗麄円灿凶约旱睦硐搿?/strong>