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如果要說(shuō)人事用幾秒就能完成一份簡(jiǎn)歷的檢視。類似這樣的文章,或許不能精準(zhǔn)呈現(xiàn)一封簡(jiǎn)歷在應(yīng)聘程序中,如何被專業(yè)HR進(jìn)行認(rèn)知與處理的狀態(tài)。甚至,大多數(shù)的文章是過(guò)于簡(jiǎn)化了HR篩選簡(jiǎn)歷的過(guò)程,導(dǎo)致應(yīng)聘者忽略了一些基本但卻重要的撰寫原則。
每到求職/轉(zhuǎn)職旺季,總會(huì)有許多文章開始說(shuō)明如何撰寫一份好的簡(jiǎn)歷,論述撰寫優(yōu)質(zhì)簡(jiǎn)歷的技巧,借此增加招聘企業(yè)對(duì)簡(jiǎn)歷的好印象,進(jìn)而提升被心儀公司邀約面試的機(jī)會(huì)。
這時(shí)候常被引述的,就是人事××秒看簡(jiǎn)歷的這類調(diào)查報(bào)導(dǎo),這些文章普遍傳遞了一種概念:人資只花××秒看簡(jiǎn)歷,所以寫簡(jiǎn)歷時(shí)有些「眉角」應(yīng)該要注意。
作為一位在筑聘網(wǎng)從事人力資源管理的工作者,其實(shí)不會(huì)認(rèn)為這些文章所提供的求職「眉角」或技巧有什么問(wèn)題。
只是,如果要說(shuō)人資伙伴用幾秒就能完成一份簡(jiǎn)歷的檢視作業(yè)。類似這樣的文章,或許不能精準(zhǔn)的呈現(xiàn)一封簡(jiǎn)歷在應(yīng)聘程序之中,如何被專業(yè)HR進(jìn)行認(rèn)知與處理的狀態(tài)。
甚至,大多數(shù)的文章是過(guò)于簡(jiǎn)化了HR篩選簡(jiǎn)歷的過(guò)程,導(dǎo)致應(yīng)聘者忽略了一些基本但卻重要的撰寫原則。
以下是小編在建筑招聘行業(yè)從事多年招聘的經(jīng)驗(yàn),提供三個(gè)觀點(diǎn)讓大家參考:
一、避開簡(jiǎn)歷被秒刪的原因
如果仔細(xì)看前述調(diào)查中所提及簡(jiǎn)歷會(huì)被快速刪除的原因,其實(shí)大多是在撰寫時(shí)犯了很基本的錯(cuò)誤。比如說(shuō):「描述條件與應(yīng)聘工作不符」、「沒(méi)有提供自我介紹」、「錯(cuò)別字過(guò)多」、「沒(méi)有達(dá)到技能需求的證明」、「沒(méi)有提供聯(lián)絡(luò)方式」……等等。
因此,如果能在送出簡(jiǎn)歷前,小心檢查對(duì)照一下,其實(shí)就能避免被秒刪的情形產(chǎn)生。不過(guò),卻也無(wú)法保證能因此提升邀約面試機(jī)會(huì)。畢竟,一個(gè)職位常常有許多的競(jìng)爭(zhēng)者,而確保履歷內(nèi)容無(wú)誤,也只是達(dá)到了企業(yè)征才過(guò)程中的基本要求。
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二、人事看簡(jiǎn)歷不在秒數(shù),而是在尋找關(guān)鍵內(nèi)容
承第一點(diǎn)所述,如果一份××秒就能被判別是否符合企業(yè)要求的簡(jiǎn)歷,其實(shí)有很大的可能,就不再需要招聘HR進(jìn)行過(guò)濾。
因?yàn)橛鷣?lái)愈多招聘簡(jiǎn)歷系統(tǒng)可以設(shè)定初步篩選標(biāo)準(zhǔn),可由機(jī)器進(jìn)行相關(guān)條件的判讀后,才會(huì)將合適的簡(jiǎn)歷送到招聘HR手中。
此時(shí),專業(yè)HR所需要作的,是從簡(jiǎn)歷的敘述中尋找符合招聘職位要求的「關(guān)鍵內(nèi)容」,再?zèng)Q定是否邀約面談,而后搭配與人選的面談結(jié)果,綜合評(píng)估是否聘用,這也是招聘伙伴的價(jià)值所在。
隨著專業(yè)工齡的成長(zhǎng),有經(jīng)驗(yàn)的招聘HR可以越來(lái)越精準(zhǔn)的判定人才在書面數(shù)據(jù)上是否能夠符合招聘職位所需,卻也不會(huì)特意縮短大腦對(duì)于簡(jiǎn)歷/自我介紹內(nèi)容的認(rèn)知與理解時(shí)間。
一來(lái)意義不大,二來(lái)是有時(shí)一些蛛絲馬跡與工作脈絡(luò)是需前后比對(duì)或是交互參照的。
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三、什么是簡(jiǎn)歷/自我介紹的關(guān)鍵內(nèi)容
承第二點(diǎn)所述,去除掉簡(jiǎn)歷/自我介紹的基本錯(cuò)誤,招聘HR會(huì)試圖找出哪些「關(guān)鍵內(nèi)容」呢?
或許每個(gè)產(chǎn)業(yè)并不相同,以我所處的建筑行業(yè)為例,優(yōu)先會(huì)關(guān)注的部份可能是以下三項(xiàng)。
而這并不適用新人(或許日后有機(jī)會(huì)另寫一篇與大家分享),較符合大多數(shù)工作幾年之后的職場(chǎng)工作者狀況:
【公司規(guī)模與組織】
熟悉該領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)的HR,能夠從應(yīng)聘者所經(jīng)歷的公司去理解人選的工作歷練與專業(yè)訓(xùn)練。
比如說(shuō),有些公司的知名度很高,規(guī)模也龐大,或許應(yīng)聘者在任職這家公司時(shí),已受過(guò)充足的專業(yè)分工訓(xùn)練。
有些公司知名度雖不高,組織規(guī)模也不是一般認(rèn)知的大型企業(yè),但是創(chuàng)新活力的企業(yè)文化時(shí)有所聞,HR也會(huì)設(shè)法了解應(yīng)聘者的人格品質(zhì)、作事方式是否也有這樣的創(chuàng)新文化,是否符合職缺所需?
【專業(yè)工作工齡】
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招聘HR會(huì)從可以量化的專業(yè)工齡去進(jìn)一步理解應(yīng)聘者的工作穩(wěn)定度、離職原因、對(duì)工作內(nèi)容的盼望等。
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?工作工齡的長(zhǎng)短并不是絕對(duì),隨著行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)代知識(shí)工作者跳槽、挖角的情況愈來(lái)愈多,對(duì)招聘企業(yè)而言,工作工齡的多寡已不是什么穩(wěn)定度的保證書。
但專業(yè)的HR會(huì)從每一段的工作經(jīng)歷去延伸思考與提問(wèn),就能夠厘清許多疑問(wèn),取得更多客觀的事實(shí)。
【工作成就與角色】
經(jīng)驗(yàn)豐富的應(yīng)聘者,有時(shí)會(huì)羅列許多日常工作項(xiàng)目與內(nèi)容,但對(duì)招聘HR而言,重點(diǎn)是應(yīng)聘人選取得了什么樣的職場(chǎng)成就、為組織作出了什么貢獻(xiàn)?
當(dāng)HR獲取了這類信息時(shí),通常會(huì)追問(wèn)相關(guān)的行為事例與所扮演的角色,確認(rèn)所陳述的事跡是否符合招聘職位所需的職能。
專業(yè)的HR會(huì)使用一些技巧來(lái)具象化應(yīng)聘者的行為事例,例如STAR原則的提問(wèn)。
小編很建議應(yīng)聘人選可以熟悉STAR原則,以此作為說(shuō)明行為事例的表達(dá)工具。若在撰寫簡(jiǎn)歷或是面談過(guò)程中,都能頻繁地展現(xiàn)與使用,既能有效表達(dá)個(gè)人優(yōu)勢(shì),也能提高面談雙方的溝通效率。
看完了文中所提的三個(gè)觀點(diǎn)之后,對(duì)職場(chǎng)工作者的啟示是什么呢?
首先,如果要避免產(chǎn)出被秒刪的簡(jiǎn)歷,可參考一下文中第一點(diǎn)所提的常見錯(cuò)誤,然后提醒自己反向操作,產(chǎn)出基本無(wú)誤的履歷格式。
接下來(lái)則是在第二點(diǎn)與第三點(diǎn)中,可以了解HR處理簡(jiǎn)歷的過(guò)程與原則,在應(yīng)聘過(guò)程中展示個(gè)人職涯的重要成果,并學(xué)著精熟STAR的原則,在面試過(guò)程中有效表達(dá)與溝通。
關(guān)于如何優(yōu)化簡(jiǎn)歷與提高面談技巧,網(wǎng)絡(luò)上已有許多的討論,而每個(gè)企業(yè)錄取人才的標(biāo)準(zhǔn)與篩選邏輯也都有一套獨(dú)到的見解與標(biāo)準(zhǔn)。
這部份并沒(méi)有一定的對(duì)錯(cuò),包括個(gè)人在文中所提的觀點(diǎn)也不一定適用各種情況,只能提供大家參考。
不過(guò),小編的看法是這樣的──
專業(yè)工作者在職時(shí)應(yīng)該都有一個(gè)核心理念,那就是持續(xù)累積自身的職場(chǎng)成就,在每一段職業(yè)生涯都能夠產(chǎn)出屬于自己的代表作!
才有機(jī)會(huì)在找尋新工作時(shí),強(qiáng)調(diào)個(gè)人的優(yōu)勢(shì)與價(jià)值,讓征才企業(yè)產(chǎn)生興趣,邀請(qǐng)參加面談。
學(xué)習(xí)一些履歷包裝與優(yōu)化技巧,有時(shí)的確能凸顯個(gè)人的特色與專長(zhǎng),將過(guò)往專業(yè)與經(jīng)歷好好地展示在企業(yè)主面前,在應(yīng)聘過(guò)程中比別人取得更多機(jī)會(huì)。
然而,如果沒(méi)有令人印象深刻的工作經(jīng)驗(yàn)與資歷,長(zhǎng)期來(lái)看,或許并無(wú)法展現(xiàn)個(gè)人獨(dú)有的職場(chǎng)價(jià)值,一切仍應(yīng)回到工作當(dāng)下,專注作好每一份工作,或許才是豐富專業(yè)履歷的根本之道。
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