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面試是公司和求職者互相了解對(duì)方的一個(gè)過(guò)程，公司在尋找能夠勝任或適合此一職位的員工，而求職者也在尋找符合自己期望的工作環(huán)境與工作內(nèi)容。在這樣的基礎(chǔ)上，公司與求職者應(yīng)該是平等的，因此在面試的過(guò)程中，雖然大半時(shí)間都是由公司對(duì)求職者進(jìn)行了解，但留一部分的時(shí)間讓求職者對(duì)公司或職位內(nèi)容發(fā)問(wèn)也是理所當(dāng)然且絕對(duì)必要的。


對(duì)面試人員而言，讓求職者提問(wèn)可能有以下幾個(gè)目的：


一、提供充足信息供對(duì)方參考：讓求職者先行了解工作內(nèi)容或公司的相關(guān)制度，由求職者依據(jù)這些信息自行判斷此職位是否符合自己的期望，以降低錄取報(bào)到后又迅速離職的可能性，造成彼此時(shí)間的浪費(fèi)。


二、了解求職者在意的事項(xiàng)：有的人會(huì)立即詢問(wèn)薪資福利相關(guān)的問(wèn)題、有的人會(huì)去了解職位內(nèi)容甚至追問(wèn)細(xì)節(jié)、有的人想知道公司對(duì)員工是否有長(zhǎng)遠(yuǎn)的職涯規(guī)劃或完整教育訓(xùn)練、有的人則在意在此公司幾年內(nèi)可以晉升到項(xiàng)目經(jīng)理等等。故且不論這些提問(wèn)問(wèn)得好不好，面試人員有時(shí)會(huì)利用提問(wèn)的機(jī)會(huì)來(lái)判斷求職者在意的事項(xiàng)，進(jìn)而研判求職者可能的個(gè)性。


三、了解求職者的事前準(zhǔn)備情況：求職者提出的問(wèn)題，經(jīng)常也直接透露著求職者事前準(zhǔn)備的程度，面試人員有時(shí)也會(huì)借此判斷求職者對(duì)此次面試的重視程度。



即便大多數(shù)的面試都會(huì)有讓求職者有這樣的提問(wèn)機(jī)會(huì)，許多求職者卻還是常在這個(gè)階段表現(xiàn)不佳，可能的原因如下：


一、事前準(zhǔn)備不夠充足：一般企業(yè)只要規(guī)模不是太小，通常都會(huì)設(shè)有公司官方網(wǎng)頁(yè)，包括公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)理念甚至公司沿革等，如果求職者能事前上網(wǎng)做過(guò)功課，并善用這些信息，發(fā)問(wèn)的過(guò)程就是求職者表現(xiàn)出自己事前準(zhǔn)備及數(shù)據(jù)搜集能力的好機(jī)會(huì)。若是連事先上網(wǎng)做功課都不愿意，甚至連公司主要做什么項(xiàng)目都不清楚，自然不容易說(shuō)服面試人員你是適合這個(gè)工作機(jī)會(huì)的優(yōu)秀人才。


二、求職者誤把身段放太低：有的求職者太想得到這個(gè)工作機(jī)會(huì)，會(huì)把自己的身段放得非常低，誤以為直接回答沒(méi)有任何問(wèn)題，可以讓面試人員覺(jué)得自己的配合度很高，進(jìn)而增加錄取的機(jī)率，殊不知反而白白浪費(fèi)了獲得信息的重要機(jī)會(huì)，甚至適得其反。


建議求職者在面試前可以事先準(zhǔn)備兩個(gè)問(wèn)題，而這兩個(gè)問(wèn)題應(yīng)該是求職者在做完功課后，依據(jù)自己想更深入了解的部分而做出的提問(wèn)，因此提問(wèn)的問(wèn)題可以是跟此一職位的工作內(nèi)容相關(guān)，也可以是跟公司的經(jīng)營(yíng)理念有關(guān)等等。重點(diǎn)是事先做好準(zhǔn)備，當(dāng)提問(wèn)的時(shí)刻到來(lái)，適度讓面試人員知道你已經(jīng)先用心去了解過(guò)該公司，就是你為自己加分的大好機(jī)會(huì)。