我們都知道著名的二八定律，即企業(yè)80%的利潤來自于20%的項(xiàng)目。這一定律也可以被用在銷售領(lǐng)域，即80%的業(yè)績由20%的銷售人員創(chuàng)造。一名頂級的銷售人員，其銷售業(yè)績是一名普通銷售員業(yè)績的數(shù)倍。這中間的差異不僅取決于硬性的銷售能力和技巧，也源于軟性的職場素質(zhì)。

xxx從a房地產(chǎn)公司來b房地產(chǎn)公司，從事銷售人才招聘工作，發(fā)現(xiàn)b房地產(chǎn)公司職場人士普遍含蓄、內(nèi)斂的儒雅氣質(zhì)。四年來，他深刻感受到了兩地銷售人才的差異與特色，也根據(jù)自己的招聘經(jīng)驗(yàn)，提出了他的建議：在b房地產(chǎn)公司，如何成為一名出色的前20%銷售人才，為公司創(chuàng)造80%的業(yè)績？

b房地產(chǎn)公司銷售人員大都工作努力，注重團(tuán)隊合作，個人能力出色，且忠誠度很高。但相對另一面就是，他們對自己相對欠缺包裝，沒有足夠的野心，個性也比較內(nèi)斂?！八麄儠３ＳX得，是不是別人比自己更勝任這個工作。表達(dá)方面也會更婉轉(zhuǎn)，而不是直接說出來。”

這是事物的一體兩面，也是大環(huán)境下的普遍情況，有利有弊。好處是，他們的工作效率高，能出色地完成任務(wù)，對雇主來說，是非常值得信賴的員工。但弊處是，野心不夠會讓自己失去很多晉升和轉(zhuǎn)職的機(jī)會。

b房地產(chǎn)公司銷售人才在面試時往往非常耿直，對自己的實(shí)力有具體而如實(shí)的描述，但是有時候由于過分耿直而無包裝，與原本有能力勝任的工作機(jī)會失之交臂，這對于有潛質(zhì)的銷售人才來說是十分可惜的，也是他們需要慢慢提升的地方?！氨热?，被問及三至五年的計劃，比較合適的回答是體現(xiàn)自己往上爬的欲望和決心，以及能與之相匹配的潛質(zhì)和能力，而非如實(shí)表達(dá)自己想一步一腳印地先完成手頭的工作?！?br>
根據(jù)多年的招聘經(jīng)驗(yàn)，xxx發(fā)現(xiàn)，那些深受房地產(chǎn)企業(yè)喜歡、且能創(chuàng)造巨額業(yè)績的的銷售人才大多具備以下素質(zhì)：

1.有戰(zhàn)略思維和邏輯性。

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優(yōu)秀的銷售并不僅僅是把話講漂亮，還要有深層的邏輯、對行業(yè)的洞察和高于常人的戰(zhàn)略思維?！肮椭髌诖磥淼膯T工有扎實(shí)的硬性技能，告訴他們你是如何做到業(yè)績增長，你的做法與其他人有何不同，分析各渠道的優(yōu)缺點(diǎn)，每個渠道有哪些獨(dú)特的商品，該如何包裝產(chǎn)品等等?！?br>

2.自信樂觀，善于激勵下屬。

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自信、樂觀是所有銷售必須具備的基本素質(zhì)之一，是激勵自己奮發(fā)進(jìn)取的一種心理素質(zhì)，是以高昂的斗志、充沛的干勁迎接市場挑戰(zhàn)的一種樂觀情緒。在保持自我自信、樂觀的同時，優(yōu)秀的銷售同樣要善于激勵和感染下屬，從而保持團(tuán)隊高漲的戰(zhàn)斗力。


3.持續(xù)的學(xué)習(xí)能力。

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市場行情瞬息萬變，新興領(lǐng)域?qū)映霾桓F，知識也在更新?lián)Q代。想要成為優(yōu)秀的銷售，必須時刻保持旺盛的學(xué)習(xí)能力，去學(xué)習(xí)市場上的新知識，擴(kuò)充自有知識結(jié)構(gòu)，才能跟上步伐。


4.樂于改變。

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行業(yè)的顛覆在當(dāng)今時代是輕而易舉之事，銷售人員不應(yīng)固守己見，在廣聞博知的情況下，還要有時刻準(zhǔn)備好顛覆和改變的心態(tài)，才能在面臨挑戰(zhàn)和行業(yè)變故時處變不驚。

總結(jié)

能力有絕對高下，但個性無絕對利弊。建議銷售人才對比上述要求，揚(yáng)長避短，發(fā)揮優(yōu)勢，成為創(chuàng)造80%業(yè)績的頂尖銷售。