網(wǎng)絡(luò)侵犯名譽權(quán)的相關(guān)問題淺析（上）

作者：眾禾團隊 ?

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? ? 按語：近年來，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速普及，涉及網(wǎng)絡(luò)的名譽權(quán)侵權(quán)案件逐年增多，在網(wǎng)絡(luò)虛擬世界中，我們是否擁有無限的自由？我們言行的邊界在哪又該如何規(guī)范自己的行為？在遇到網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為發(fā)生時該如何保障自己的權(quán)利？本文將對網(wǎng)絡(luò)侵犯名譽權(quán)的相關(guān)問題進行淺析。

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一、侵犯名譽權(quán)的行為方式

法條依據(jù)：

? ? 《中華人民共和國民法典》第九百九十條規(guī)定：“人格權(quán)是民事主體享有的生命權(quán)、身體權(quán)、健康權(quán)、姓名權(quán)、名稱權(quán)、肖像權(quán)、名譽權(quán)、榮譽權(quán)、隱私權(quán)等權(quán)利。除前款規(guī)定的人格權(quán)外，自然人享有基于人身自由、人格尊嚴產(chǎn)生的其他人格權(quán)益。”

? ? 《中華人民共和國民法典》第一千零二十四條條第一款規(guī)定：“民事主體享有名譽權(quán)。任何組織或者個人不得以侮辱、誹謗等方式侵害他人的名譽權(quán)。名譽是對民事主體的品德、聲望、才能、信用等的社會評價。”

? ? 《中華人民共和國民法典》第九百九十九條 為公共利益實施新聞報道、輿論監(jiān)督等行為的，可以合理使用民事主體的姓名、名稱、肖像、個人信息等；使用不合理侵害民事主體人格權(quán)的，應(yīng)當依法承擔民事責任。

? ? 《中華人民共和國民法典》第一千零二十五條 行為人為公共利益實施新聞報道、輿論監(jiān)督等行為，影響他人名譽的，不承擔民事責任，但是有下列情形之一的除外：

（一）捏造、歪曲事實；

（二）對他人提供的嚴重失實內(nèi)容未盡到合理核實義務(wù)；

（三）使用侮辱性言辭等貶損他人名譽。

? ? 《中華人民共和國民法典》第一千零二十七條 行為人發(fā)表的文學、藝術(shù)作品以真人真事或者特定人為描述對象，含有侮辱、誹謗內(nèi)容，侵害他人名譽權(quán)的，受害人有權(quán)依法請求該行為人承擔民事責任。

? ? 總結(jié)：

? ? 依據(jù)上述法條規(guī)定，名譽是對民事主體的品德、聲望、才能、信用等的社會評價。侮辱、誹謗、新聞報道、輿論監(jiān)督侵害名譽權(quán)、文學、藝術(shù)作品侵害名譽權(quán)等。

二、侵犯名譽權(quán)的構(gòu)成

? ? 《最高人民法院關(guān)于審理名譽權(quán)案件若干問題的解答》第七點載明：“......是否構(gòu)成侵害名譽權(quán)的責任，應(yīng)當根據(jù)受害人確有名譽被損害的事實、行為人行為違法、違法行為與損害后果之間有因果關(guān)系、行為人主觀上有過錯來認定......。”

? ? 王利明教授《人格權(quán)重大疑難問題研究》（法律出版社2019年版）關(guān)于名譽權(quán)部分的內(nèi)容載明：“......只有行為人的行為指向特定的對象時，才可能構(gòu)成對他人名譽權(quán)的侵害，如果行為未指向特定的對象，僅泛指包括原告在內(nèi)的一般人或某方面的人，不能具體認定指向誰，則不能認定侵害名譽權(quán)。”

? ? “......如果行為內(nèi)容并沒有被第三人知曉，就不可能產(chǎn)生受害人社會評價降低的損害后果，是否為第三人所知悉，是實務(wù)中認定損害事實的重要因素。有學者認為，只要行為人所實施的誹謗行為為第三人所知悉，就可以認定導致了受害人社會評價的降低。”

? ? 總結(jié)：

? ? 根據(jù)以上實務(wù)、學者觀點及實踐案例的案例，構(gòu)成侵犯名譽權(quán)要除了上文第一點所述的各類損害行為，還要求侵權(quán)行為造成損害結(jié)果及因果關(guān)系，且損害行為指向的對象要明確具體且為第三人知悉并導致了受害人社會評價的降低。

三、網(wǎng)絡(luò)侵犯名譽權(quán)及管轄

? ? 《最高人民法院關(guān)于審理利用信息網(wǎng)絡(luò)侵害人身權(quán)益民事糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》第十一條規(guī)定：“網(wǎng)絡(luò)用戶或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者侵害他人人身權(quán)益，造成財產(chǎn)損失或者嚴重精神損害，被侵權(quán)人依據(jù)民法典第一千一百八十二條和第一千一百八十三條的規(guī)定，請求其承擔賠償責任的，人民法院應(yīng)予支持?！?/span>

? ? 最高人民法院《關(guān)于利用信息網(wǎng)絡(luò)侵害人身權(quán)益民事糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》第二條的規(guī)定：”利用信息網(wǎng)絡(luò)侵害人身權(quán)益提起的訴訟，由侵權(quán)行為地或被告住所地人民法院管轄。侵權(quán)行為實施地包括實施被訴侵權(quán)行為的計算機等終端設(shè)備所在地，侵權(quán)結(jié)果發(fā)生地包括被侵權(quán)人住所地?！?/span>

? ? 總結(jié)：利用網(wǎng)絡(luò)信息方式侵害他人名譽權(quán)的構(gòu)成名譽權(quán)侵害，管轄法院為侵權(quán)行為地或被告住所地人民法院。侵權(quán)行為實施地包括實施被訴侵權(quán)行為的計算機等終端設(shè)備所在地，侵權(quán)結(jié)果發(fā)生地包括被侵權(quán)人住所地。

四、確定侵權(quán)主體及固定證據(jù)

? ? 《關(guān)于在民事訴訟中實行律師調(diào)查令的規(guī)定》（粵高法〔2020〕34號）第二條規(guī)定：“律師調(diào)查令的申請，可在起訴、審理、執(zhí)行階段提出。再審審查階段不適用律師調(diào)查令。起訴階段，律師調(diào)查令的申請應(yīng)于遞交起訴狀及相關(guān)證據(jù)后提出，申請調(diào)查的證據(jù)應(yīng)限于與管轄受理有關(guān)的起訴證據(jù)。審理階段，律師調(diào)查令的申請應(yīng)于案件受理后，舉證期限屆滿前提出.....?！?/span>

? ? 據(jù)此，律師可于案件起訴及審理時向法院提交調(diào)查令調(diào)取侵權(quán)主體的真實身份信息，依據(jù)《抖音民事案件調(diào)證及協(xié)助執(zhí)行指引》的規(guī)定，抖音用戶注冊信息應(yīng)向北京微播視界科技有限公司致函調(diào)取，西瓜視頻、今日頭條用戶注冊信息應(yīng)向北京抖音信息服務(wù)有限公司致函調(diào)取，其他網(wǎng)絡(luò)平臺也類似，按照其相關(guān)規(guī)定操作即可。如果在起訴階段無法取得律師調(diào)查令的，可以先將平臺即網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者列為被告，待審理階段再申請法院調(diào)查或者律師調(diào)查令。

? ? （《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》法釋〔2019〕19號第九十四條第二款“電子數(shù)據(jù)的內(nèi)容經(jīng)公證機關(guān)公證的，人民法院應(yīng)當確認其真實性，但有相反證據(jù)足以推翻的除外?！保?/span>

? ? ?網(wǎng)絡(luò)平臺上的信息作為電子證據(jù)，其傳輸、提取、存儲的方式等對證據(jù)的效力認定會起到很大的影響，結(jié)合上述法條，采用公證等經(jīng)過合法第三方平臺認證的方式更為容易得到法院認可。