最近聽到一個職場故事是關于下屬對主管的工作分配感到不滿，于是解約后在網(wǎng)上寫下主管的這些不合理的地方，并附上一個錄音檔，里面記錄的是一次關于工作分配的討論從錄音檔中聽到的下屬針對幾個新增的工作項目提出疑問，詢問主管為什么這些本來是由別人做的工作現(xiàn)在需要由他來做。主管則表示這些工作的屬性本來就跟下屬的職能星巴克，在發(fā)現(xiàn)下屬的工作時間還有余裕時，把這些工作挪過來給他沒有不方便的地方，雙方爭執(zhí)不下。 整件事誰不是沒有辦法透過一個錄音檔來判斷，但這個事件中所呈現(xiàn)的是很常見的、主管和下屬間關于工作量分配的不同看法，大多數(shù)職場工作者一定都有過類似的看法的經(jīng)歷。 額外增加工作量這件事真的這么不合理嗎？ 主管是在壓榨你還是為了培養(yǎng)你？ 我就是看這樣的……

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市場是主動的， 工作分配沒有這么絕對

公司的運營方式及組織劃分經(jīng)常需要因應市場的波動來做調整，因此針對各職位的工作內容分布不會萬年不變，在波動的過程中處于灰色地帶的工作量需要大家一起分擔也是常態(tài)。這就是很多公司在職場缺描述上會提出要能適應快速波動的環(huán)境、有創(chuàng)業(yè)者心態(tài)、靈活、為什么開放心胸等態(tài)度面的要求，希望找到進公司的人踏踏實實、愿意跟隨公司一起波動。想在競爭性高的行業(yè)里工作就需要有心理準備，不會進入夢寐以求的公司后才感覺公司很亂，一直在改。

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額外工作的合理性很難判斷， 需要看有沒有符合個人發(fā)展目標

額外增加的工作是不合理的其實沒有這么容易判斷，所有跟公司相關的工作項目都有一個角度能包裝成學習成長的機會，而主管特別請你幫忙的非公事雖然明顯不合理，基于人情又很難開口拒絕。因此，我認為沒有必要一直困擾合理性的問題，需要花時間想的反而是多做這些事能夠不能幫助完成個人發(fā)展目標。

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在我的預算工作崗位中，很多時候都要承擔職責之外的工作項目。有時是跨品牌數(shù)據(jù)整合； 有時是跨部門項目； 也曾應主管要求幫他管理的其他部門做簡報，只因為主管不滿意該負責人的簡報內容。職涯剛剛遇到這樣的情況，我總是一邊加班心里質疑：為什么這些事都是加給我？ 因為我說話比較好嗎？”直到有一天我突然想通：“不是，主管平時做事這么嚴謹、這么在乎部門的表現(xiàn)，絕對不會只是為了方便而把工作隨便推出來。他把這些額外的工作交給我，可能是因為他比較信任我?！蓖瑫r，我也發(fā)現(xiàn)，幫主管制作簡報的過程中，有很多機會聽他描述對公司策略的看法。在職涯發(fā)展階段的我，需要主管的信任嗎？ ？ 需要！ 有機會學習從主管的角度看事情不好嗎？ 滿好的！ 因此，在這家公司的幾年里，我一直承擔著額外負擔很多工作的角色，而且物資收益很多，不管是實質的加薪升職，還是無形的見識增長。我達到職涯提升的目標，我樂于接受。

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發(fā)生在朋友身上的項目，某份工作期間經(jīng)常主管請他幫忙在午休時去繳家里的水電費。雖然覺得不合理，但基于人情他也沒有拒絕，想著等到中午成出去走走。后來他離開公司到國外游學一段時間，回到國內后重新求職，卻一直面臨找不到理想工作的困境，到底是什么主管在他需要的時候提供了工作機會，這是一開始沒有因為不合理的額外工作跟主管撕破臉而放下積累的情面。

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這些案例不是在洗腦職場上班族任何增加的工作都有好處、都要接受，更不是想合理化壞老板的行為。想提醒，在職場環(huán)境健康的狀況下，是可以從自己的發(fā)展目標出發(fā)著眼，嘗試從額外增加的工作中找出能幫助自己提升的機會點。

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有權力才有主導權

那如果職場環(huán)境已經(jīng)不健康了呢？如果主管只是不吭聲的把工作加進來，被詢問時還用貶損的方式來回應呢？ 我認為，額外工作的擔憂性不需要困擾，但主管溝通額外工作的態(tài)度卻不能忽視。很多時候讓人受到不了的不是額外增加工作量，而是主管的溝通態(tài)度和方式。我們沒有辦法控制、能確保自身實力專業(yè)的積累，讓自己在求職市場上保持立場，在自身陷入不合理的職場環(huán)境時采取主導權做出轉職的選擇，而不僅僅是被動地忍受。

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在之前的文章中提過愿意承擔的愿望，當時寫到：往往在正式升遷之前會有一個灰色地帶，工作先加了，但預計還沒有發(fā)生。這個時候的工作態(tài)度是主管評估個人心態(tài)成熟度的關鍵”。文章發(fā)出時有一些人才回應：“這是公司方在洗腦吧..”，這主要是面對當前看不到的利益的額外多元化時，愿意相信額外的工作能夠給人留下比較好的印象是事實，我們可以選擇分析尋找機會當成跳板，也可以選擇對認知外部的額外工作都斷然拒絕然， 只要選擇帶來符合個人目標的結果。不用過度擔心愿意承擔的愿望會讓自己變成公司壓榨的對象，只要有專業(yè)實力，面對不健康的環(huán)境隨時改造換到更好的工作場所。