邀請(qǐng)求職者面試是所有HR入門(mén)必學(xué)的功課，但被求職者掛電話(huà)的情況也是所在多有，快來(lái)看看你是否誤觸了面試邀約的誤區(qū)！

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誤區(qū)一：劈頭就問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)你有在找工作嗎?
誤區(qū)二：一說(shuō)不用，馬上掛電話(huà)
誤區(qū)三：被不然你先發(fā)給我看一下騙下臺(tái)！
誤區(qū)四：聽(tīng)到我只想要進(jìn)XX業(yè)就放棄！
誤區(qū)五：講太久浪費(fèi)時(shí)間，趕緊打下一通

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找求職者來(lái)面試、也就是邀約面試絕對(duì)是所有建企人資招募業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)入門(mén)。當(dāng)全國(guó)的公司都在喊缺人，但建筑人才網(wǎng)的簡(jiǎn)歷量卻下降時(shí)，要怎么提高面試邀約的成功率，關(guān)鍵就在營(yíng)造差異化的面試體驗(yàn)。

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如果你不是高精行業(yè)、芯片行業(yè)，那么你起步就已經(jīng)輸一半！你必須主動(dòng)出擊，學(xué)習(xí)怎么做專(zhuān)業(yè)的面試邀約！只要求職者愿意，你便可以挖掘痛點(diǎn)，提出職位解決方案。

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本篇文章我分享了幾個(gè)常見(jiàn)的面試邀約誤區(qū)，身為建企人資的你，犯了幾個(gè)錯(cuò)?

誤區(qū)一：求職者接通就問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)你有在找工作嗎?

誤區(qū)二：求職者說(shuō)不用，HR馬上就掛電話(huà)

誤區(qū)三：不然你先發(fā)給我看一下職位，他是真的想看嗎?

誤區(qū)四：聽(tīng)到你們公司是XX業(yè)，我只想要XX業(yè)，HR就放棄了

誤區(qū)五：講太長(zhǎng)浪費(fèi)時(shí)間，我趕緊打下一通

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多數(shù)公司會(huì)過(guò)濾簡(jiǎn)歷，并發(fā)出邀約信等著求職者回復(fù)，但求職者一天可能會(huì)收到好幾封職位邀約，如果你的公司沒(méi)有特別突出，很難期待求職者會(huì)回復(fù)信件。然而，邀約有許多眉角，以下電話(huà)邀約的誤區(qū)，你中了幾個(gè)？

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誤區(qū)一：劈頭就問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)你有在找工作嗎?
這真的太唐突了！不管有沒(méi)有在找工作的人都會(huì)下意識(shí)的起防備心，回答你沒(méi)有。就像你一走進(jìn)百貨公司，你喜歡自己逛的感覺(jué)，還是服務(wù)生立馬上前問(wèn)你有沒(méi)有要買(mǎi)鞋子呢？

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訓(xùn)練有素的服務(wù)生絕對(duì)是等你眉頭一皺的時(shí)候，立刻來(lái)協(xié)助你，要他人說(shuō)出自己正在找工作很別扭，他昨天都已經(jīng)更新簡(jiǎn)歷、狀態(tài)寫(xiě)著待業(yè)中了，何必在多此一舉！

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比較好的作法是，打電話(huà)前先快速瀏覽簡(jiǎn)歷，接通時(shí)詢(xún)問(wèn)求職者是否方便打擾。例如，可以告訴求職者，他的碩士專(zhuān)長(zhǎng)或研究?jī)?nèi)容很適合某個(gè)職位，想介紹給他；或讓他知道，主管看過(guò)簡(jiǎn)歷后對(duì)他的經(jīng)歷相當(dāng)肯定，是否方便約時(shí)間聊聊？若是求職者在忙，也可以問(wèn)哪時(shí)候方便再撥電話(huà)？

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誤區(qū)二：一說(shuō)不用，馬上掛電話(huà)
如果求職者剛更新簡(jiǎn)歷，很可能是想先觀望市場(chǎng)狀況，沒(méi)有立即的求職需求，但求職者沒(méi)說(shuō)出口的是：我在找工作，你們公司有什么好的薪資福利可以端上來(lái)？沒(méi)有就不用多說(shuō)了。

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如果你已經(jīng)快速看過(guò)簡(jiǎn)歷，對(duì)他的工作經(jīng)驗(yàn)或期望薪資已概略了解，就可以試著媒合看看他的需求。

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可以詢(xún)問(wèn)：我看您的期望薪資是1萬(wàn)元，我們公司的工程師薪資都有2萬(wàn)以上，不知道是否可以幫你安排呢？、您過(guò)去從事的設(shè)備工程師工作都需要輪班，我們有常日班的，不知道您是否有興趣？
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誤區(qū)三：被不然你先發(fā)給我看一下騙下臺(tái)！
在溝通之后，若求職者說(shuō)出：不然你先發(fā)給我看一下職位，背后潛臺(tái)詞是：你這樣講我實(shí)在不清楚，我再考慮看看。原因除了婉拒你外，有時(shí)候是不清楚工作的JD(Job Description：職位描述)、使用工具、軟件、技能是什么。

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千萬(wàn)不要向求職者說(shuō)教，覺(jué)得求職者不懂工作內(nèi)容，要把對(duì)方當(dāng)作找工作的專(zhuān)家，可能是我們沒(méi)有說(shuō)清楚。

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比較好的方式是，先了解哪里資訊溝通不清楚、再做補(bǔ)足。例如可以說(shuō)：您想要了解的是哪一部分的工作內(nèi)容，我協(xié)助您詢(xún)問(wèn)主管？如果對(duì)方真的對(duì)工作沒(méi)興趣，其實(shí)也不用再發(fā)給他。

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誤區(qū)四：聽(tīng)到我只想要進(jìn)XX業(yè)就放棄！
求職者大多會(huì)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)謀職，這很正常，但明星產(chǎn)業(yè)僧多粥少，不是每個(gè)職位都是求職者理想中的職位，求職者會(huì)依據(jù)自己重視的價(jià)值排序放備選名單，例如，先找錢(qián)多，不然找工作內(nèi)容感興趣，最后找符合研究專(zhuān)長(zhǎng)的工作。

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比較好的方式是，洞察求職者的痛點(diǎn)，然后厘清求職者透過(guò)工作想要完成的目標(biāo)為何？遭遇的情境是什么？想培養(yǎng)哪項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)力的技能？想進(jìn)到一流產(chǎn)業(yè)被家人稱(chēng)贊？或單純想存錢(qián)？或其實(shí)求職者根本沒(méi)想那么清楚？

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這時(shí)建企人資可以說(shuō)：您過(guò)去是學(xué)電路設(shè)計(jì)，目前公司也需要電路設(shè)計(jì)的人才，而且是屬于技術(shù)開(kāi)發(fā)職位，正在做某個(gè)新產(chǎn)品。或如果您未來(lái)想進(jìn)電力業(yè)，我們整合的職位，可以讓你了解如何改善制程良率、解決生產(chǎn)問(wèn)題，并提升跨部門(mén)溝通的能力，這在半導(dǎo)體業(yè)也是重要的能力。

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誤區(qū)五：講太久浪費(fèi)時(shí)間，趕緊打下一通
你擔(dān)心在一個(gè)求職者身上停留太久，浪費(fèi)下一個(gè)更好的機(jī)會(huì)成本，并假設(shè)接下來(lái)的求職者，都是你的目標(biāo)TA (Target Audience：目標(biāo)受眾)。事實(shí)是，求職者名單有限，與其增加你打的電話(huà)量，不如精準(zhǔn)提升你的成功率。

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求職者沒(méi)說(shuō)出口的是：這通電話(huà)讓人感到不受尊重，建企人資又再洗業(yè)績(jī)了。

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因此，在名單有限的情況下，我們講求滿(mǎn)意程度，需要練習(xí)去洞察求職者的需求，剛開(kāi)始不熟悉的時(shí)候可能會(huì)多花1~2分鐘，但隨著你越了解職位內(nèi)容、薪資福利及聽(tīng)出求職者的偏好時(shí)，你就可以更快知道這通邀約的目標(biāo)、要講什么重點(diǎn)吸引對(duì)方，或說(shuō)服他來(lái)參加面試。

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就算沒(méi)有邀約成功，也不吝給予求職者祝福，謝謝對(duì)方撥空與你溝通；這樣一來(lái)，不僅提升接聽(tīng)的滿(mǎn)意度，也提升公司的雇主招募形象。

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我想強(qiáng)調(diào)，提高面試邀約成功率，絕對(duì)不是靠話(huà)術(shù)，而是倚賴(lài)你能夠判斷求職者的需求。提出假設(shè)，透過(guò)對(duì)職位的了解，提供給求職者解決方法，并在邀約時(shí)搜集資訊。這些資訊等同市場(chǎng)情報(bào)，可以回饋給公司進(jìn)行薪資、福利、行銷(xiāo)上的調(diào)整。光是一件面試邀約其實(shí)充滿(mǎn)技巧，是一件很商業(yè)思維的工作?。?/span>
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