?

成年人的交流是公平交換，不是單方面的索取價(jià)值。如果你的問(wèn)題無(wú)法提供對(duì)方價(jià)值，對(duì)方?jīng)]有義務(wù)要回答你。最好的提問(wèn)方式，是你已經(jīng)先研究過(guò)問(wèn)題，并整理好自己的思考過(guò)程，請(qǐng)對(duì)方指點(diǎn)、提供看法，找出盲區(qū)在哪里。筑招網(wǎng)小編建議如果問(wèn)題解決了，也要通知對(duì)方后續(xù)發(fā)展，并再一次表達(dá)感謝，這能讓對(duì)方知道他的建議有沒(méi)有幫助。

?

成年人的提問(wèn)該是如何？

?

當(dāng)我們還是小孩的時(shí)候，我們都很喜歡問(wèn)問(wèn)題，因?yàn)檫@世界對(duì)我們來(lái)說(shuō)充滿(mǎn)著未知，會(huì)想知道天空為什么是藍(lán)的？樹(shù)葉為什么會(huì)掉下來(lái)？

?

長(zhǎng)大后，我們認(rèn)知到知識(shí)是沒(méi)有邊界的，如果我們繼續(xù)將精力耗費(fèi)在這些模糊問(wèn)題上，我們將會(huì)一無(wú)所成。所以我們提問(wèn)的重點(diǎn)，會(huì)放在如何達(dá)成某項(xiàng)具體任務(wù)上。而不是再去問(wèn)那些虛無(wú)飄渺的抽象問(wèn)題。

?

但問(wèn)題是，很多人還在使用小孩式的問(wèn)法，指望陌生人像你父母一樣，有耐心的替你解答。

?

這本質(zhì)上是將自己的責(zé)任丟給別人，但他們沒(méi)有想過(guò)，別人其實(shí)并沒(méi)有這義務(wù)去接住。

?

成年人的交流是公平交換，不是單方面的索取價(jià)值。你向朋友問(wèn)蠢問(wèn)題可以，因?yàn)榕笥延袝r(shí)候也會(huì)向你問(wèn)蠢問(wèn)題，彼此間有來(lái)有往的，很公平。但你和陌生人之間并不是公平交往的，你單方面問(wèn)蠢問(wèn)題，你沒(méi)有提供他任何價(jià)值，而且問(wèn)完就閃了，他憑什么花時(shí)間幫你解答呢？

?

也就是說(shuō)成年人的問(wèn)題，與其說(shuō)是提問(wèn)，不如說(shuō)更像是討論。你要先對(duì)你的問(wèn)題有某種程度上的理解，先做點(diǎn)功課，好詢(xún)問(wèn)偏向于經(jīng)驗(yàn)判斷的內(nèi)隱知識(shí)。

?

最好是用選擇題，而不是開(kāi)放式問(wèn)題。例如：我對(duì)某事有些疑問(wèn)，我的狀況是某些，想出2種解決方式，一是某事，二是某些，請(qǐng)問(wèn)您覺(jué)得哪個(gè)方式比較可行？還是有其他更好的方法？

?

這種提問(wèn)方式，會(huì)讓對(duì)方感受到你為這問(wèn)題做出的努力。再來(lái)，你界定了范圍，回答者就能花較小的精力回答。

?

其實(shí)大部分人都很樂(lè)于幫助他人的，只是不喜歡回答蠢問(wèn)題而已。那這種連基本功課都沒(méi)做的，連提問(wèn)者自己都不重視的事情，又怎能要求其他人重視呢？

?

提問(wèn)的3個(gè)層次

層次一：看到問(wèn)題就去問(wèn)人，把別人當(dāng)作百度用

基本上這種問(wèn)法是最?lèi)毫幼畲赖?。因?yàn)椴还苣阌袥](méi)有意識(shí)到，你都是在浪費(fèi)別人的時(shí)間。而且這種問(wèn)題是屬于沒(méi)有建設(shè)性的問(wèn)題，也不會(huì)幫助回答者成長(zhǎng)，沒(méi)有任何人想回答這種問(wèn)題。

?

層次二：把問(wèn)題鉅細(xì)靡遺的說(shuō)完

你提供相關(guān)資訊和詳細(xì)背景，把這問(wèn)題套入在情境中，再去問(wèn)人。雖然這種問(wèn)法沒(méi)辦法幫回答者成長(zhǎng)，但你至少節(jié)省了他的時(shí)間，因?yàn)槿魏螁?wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)答案就只有一個(gè)，就是看情況。

你將具體情況說(shuō)明清楚后，回答者就很容易對(duì)癥下藥，直接回答，不用花腦筋思考無(wú)數(shù)的可能性了。

?

層次三：自己先思考過(guò)再問(wèn)人

你對(duì)于問(wèn)題有一定的研究，只是還有盲區(qū)，不確定正確答案是哪個(gè)。于是你將你找的數(shù)據(jù)、問(wèn)題情境和思考的過(guò)程都提供給對(duì)方。這種才是有建設(shè)性的提問(wèn)，也能幫助對(duì)方成長(zhǎng)。

?

很多時(shí)候，不是對(duì)方不想回答，而是你連基本的范圍都沒(méi)有限定好。對(duì)方畢竟也不是你肚子里的蛔蟲(chóng)，他也不知道你的目標(biāo)和情況是什么，真正想問(wèn)的是什么。

?

提問(wèn)前：戒掉把人當(dāng)作百度問(wèn)的習(xí)慣

提問(wèn)前要記住：有90%的問(wèn)題根本就不應(yīng)該問(wèn)。

有一種習(xí)慣真的要戒掉，那就是把別人當(dāng)百度來(lái)用。

第一，別人是沒(méi)有什么義務(wù)回答問(wèn)題的，尤其是自己百度就能找到答案的。

第二，自己想都沒(méi)想過(guò)就發(fā)問(wèn)，沒(méi)有自己動(dòng)手解決問(wèn)題的能力，這也是糟糕的行為，喪失了自己找答案的機(jī)會(huì)。

第三，現(xiàn)在有AI，不懂為什么會(huì)有很多人寧愿浪費(fèi)別人時(shí)間，也不去問(wèn)AI。

?

提問(wèn)時(shí)：要方便別人回答

?

提問(wèn)時(shí)要記?。耗愕脦蛯?duì)方省時(shí)間。剩下的10%問(wèn)題，就算你解決不了，也不能劈頭就問(wèn)，你還得再一次思考。

?

該問(wèn)的問(wèn)題，是在百度上找不到的隱秘知識(shí)，需要依靠別人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)解答，這種問(wèn)題才有回答的價(jià)值。

?

一定要具體說(shuō)明

很多人喜歡沒(méi)頭沒(méi)腦的問(wèn)問(wèn)題，就好像他是大紅人，別人早就知道他的具體情況一樣。不要指望這種無(wú)腦的問(wèn)題會(huì)獲得什么好答案。

?

適當(dāng)?shù)膯?wèn)題是，交代背景、分析產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀、說(shuō)明你的產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)，然后告訴大家你遇到的問(wèn)題，有什么嘗試，成果如何。你對(duì)幾個(gè)方向的分析，這才能引起足夠的討論。如果別人還要追問(wèn)，才能了解具體細(xì)節(jié)，這也是在消耗別人時(shí)間。

?

描述問(wèn)題癥狀，而非猜測(cè)

告訴對(duì)方，你認(rèn)為問(wèn)題是怎么造成的并沒(méi)有什么幫助。

?

因?yàn)椋绻愕耐茢嗳绱擞行?，那還用向別人求助嗎？亂給答案，反而會(huì)偏離解題方向。因此你要原原本本的告訴他們問(wèn)題的「癥狀」，而不是你的解釋和理論。

?

1.蠢問(wèn)題：我的網(wǎng)絡(luò)速度好慢，是不是被鄰居盜用了？

2.聰明問(wèn)題：我使用的是 Wifi路由器，最近網(wǎng)絡(luò)速度明顯變慢。我已經(jīng)確認(rèn)過(guò)我的設(shè)備沒(méi)有大量下載或上傳任務(wù)。也試過(guò)重開(kāi)機(jī)，但沒(méi)有改善。請(qǐng)問(wèn)可能的問(wèn)題是什么？

?

不要情緒勒索

有些人為了讓別人回答他的問(wèn)題，會(huì)采用低聲下氣的詢(xún)問(wèn)。例如跪求、急、救命??！，或是我知道我只是個(gè)可憐蟲(chóng)，但??。

?

其實(shí)這種提問(wèn)方式很令人惱怒，這是情緒勒索。你急是你的事，不是我的事，這種問(wèn)法會(huì)強(qiáng)制將你的心理狀態(tài)這負(fù)面情緒強(qiáng)加于我，而我為了要消除它，就要花額外的心力。

?

限縮問(wèn)題，方便他人回答

最有可能給你實(shí)用答案的人，通常也是最忙的人。所以你要盡量方便別人回答。你需要界定你的問(wèn)題，并問(wèn)「選擇題」：讓專(zhuān)家花在理解你的問(wèn)題上的時(shí)間減到最少。而他們奉獻(xiàn)的時(shí)間越少，就越有可能從真正專(zhuān)業(yè)但很忙的專(zhuān)家身上得到解答。

?

提問(wèn)后：回報(bào)問(wèn)題

?

提問(wèn)后要記?。河兴晒螅谢貓?bào)的動(dòng)作。

?

記得要養(yǎng)成回報(bào)結(jié)果的好習(xí)慣，因?yàn)閯e人也想知道他的建議管不管用。事后回報(bào)是做人的原則，你回報(bào)了，代表你這人可靠，凡事有交代、有反饋，不會(huì)像其他人一樣，有做沒(méi)做都不知道。

?

所以當(dāng)問(wèn)題解決后，你要向幫助過(guò)你的人簡(jiǎn)短說(shuō)明，讓對(duì)方知道問(wèn)題如何解決，并再一次表示感謝。

?

一個(gè)好提問(wèn)的價(jià)值

?

能否提出好問(wèn)題是一個(gè)很少被提及，卻是非常重要的識(shí)人標(biāo)準(zhǔn)。

?

當(dāng)你提出問(wèn)題，連帶影響的是別人如何評(píng)判你這個(gè)人。當(dāng)你都在問(wèn)蠢問(wèn)題時(shí)，別人也會(huì)默默在心中給你粘貼個(gè)此人不堪大用的標(biāo)簽。

?

現(xiàn)在的信息非常發(fā)達(dá)，每個(gè)人之間都有很多交流溝通的機(jī)會(huì)，尤其是接觸到很多高手的機(jī)會(huì)。想要和他們產(chǎn)生聯(lián)系并不是一件容易的事情，很多人最終只能停留在加上對(duì)方的好友。

?

與其如此，還不如想幾個(gè)好問(wèn)題，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)提出，更有可能給這些人留下印象，為以后的交流奠定基礎(chǔ)。即使最后沒(méi)有成功，那你也得到了一個(gè)好問(wèn)題的答案，這本身就已經(jīng)非常有價(jià)值了。