?

身為老板或主管，能不能在下班后發(fā)消息或約談員工？立即發(fā)消息，擔(dān)心打擾對(duì)方休息；等上班時(shí)間再說，又怕自己一忙起來就忘了，或耽誤了。你可以平時(shí)就告訴團(tuán)隊(duì)：通常主管不會(huì)下班后打擾，萬一聯(lián)系就表示十萬火急。發(fā)消息時(shí)也不妨在開頭標(biāo)示上班再處理或緊急事件再接公事。給的指令愈明確，對(duì)方就愈不需要花心思揣摩上意。

?

你曾經(jīng)在下班時(shí)接到主管的工作消息嗎？或者反過來問：你曾經(jīng)在下班時(shí)間發(fā)消息交辦公事嗎？

?

老板到底該不該在下班時(shí)間發(fā)消息給員工？這個(gè)問題在筑招網(wǎng)資訊中，經(jīng)常激起熱烈討論。

?

筑招網(wǎng)小編發(fā)現(xiàn)，大部分主管都很人性化，他們希望同事們運(yùn)用下班、周末時(shí)經(jīng)營家庭關(guān)系、經(jīng)營私人生活。然而，忙碌的他們，卻也面臨著兩難：自己公務(wù)繁忙，往往只能趁著入夜、拂曉或者周末，才有余裕靜下來思考。而在過程中，若需要聯(lián)系同事，他們總是在編寫好信息、按下發(fā)送消息之前，懸著手指思忖著：該現(xiàn)在就把信息發(fā)送，或等上班時(shí)再告知？

?

立即發(fā)消息，擔(dān)心打擾對(duì)方休息；等上班時(shí)間再說，又怕自己一忙起來就忘了，或耽誤了。

?

身為領(lǐng)導(dǎo)者，到底能不能在非上班時(shí)間發(fā)消息給員工？這個(gè)問題的答案，端看每個(gè)團(tuán)隊(duì)平日建立起的合作默契。筑招網(wǎng)小編建議主管們，要讓員工明了你的行事原則。例如，明白的告訴大家：若沒有特別重要的事情，主管不會(huì)在下班時(shí)間打擾你，但萬一真的跟你聯(lián)系，那就表示是十萬火急、需要你的協(xié)助。

?

此外，有些工作的特質(zhì)，需要員工在下班時(shí)間保持待命，遇到緊急任務(wù)時(shí)也需要隨時(shí)返回崗位；崗位特性使然，下班聯(lián)系自然就不在話下。然而，若你需要聯(lián)系的員工崗位并不屬于此類，則可以采用以下的做法：

?

1.開頭言明上班處理

?

在下班時(shí)間收到主管的信息，員工心中浮現(xiàn)的想法通常是：我需要現(xiàn)在處理嗎？我應(yīng)該要回復(fù)，或是假裝沒收到？如果不處理，主管會(huì)怎么評(píng)價(jià)我？

?

接著，還要依據(jù)事情的輕重、主管的性格等因素，揣測(cè)是否要立即處理。如此一來一往之間，造成個(gè)人心力耗損、休息品質(zhì)下降，也可能進(jìn)一步讓雙方之間產(chǎn)生尷尬、不信任的感覺，為未來的相處合作埋下隱患。

?

身為主管，最完善的做法是：在信息開頭就明確寫出上班時(shí)間再處理即可，接著再交代公事。假使真的需要立即處理，也要明確寫出緊急事件，需要你的支持。給出的指令越簡(jiǎn)單明了，對(duì)方就越不需要花費(fèi)時(shí)間心力揣摩上意，對(duì)雙方而言都是利多。

?

2.事先預(yù)知

?

當(dāng)你面臨某些特殊狀況，預(yù)知是有其必要的。例如，假設(shè)你周末要加班趕一個(gè)專案，其中有些資訊可能會(huì)需要某位同事支持。這時(shí)，可以事前跟對(duì)方說明、預(yù)知：抱歉，我這周末要趕案子給客戶，若遇到卡住的地方，萬不得已可能會(huì)打電話給你。

?

想像兩個(gè)情況：一是你在毫無準(zhǔn)備時(shí)接到交辦工作的電話；二是你在有預(yù)期的狀況之下，接到相同的電話。后者因?yàn)樾闹性缬袦?zhǔn)備，接起電話時(shí)的反應(yīng)力、專注力與效率，必然比前者高出許多。

?

3.善用E-mail

?

現(xiàn)在越來越多人有通訊軟件的（紅點(diǎn)癥）：只要看到微信跳出信息，或是手機(jī)APP圖示上出現(xiàn)紅點(diǎn)，不點(diǎn)開閱讀就會(huì)焦慮不已。

?

我們無法預(yù)期對(duì)方是否有紅點(diǎn)癥，但若你在下班時(shí)間發(fā)消息只是為了避免忘記，而非緊急事項(xiàng)，那么，比起微信等即時(shí)通訊軟件，不妨改用E-mail吧！比起微信信息，在下班時(shí)間收到E-mail造成的心理壓力相對(duì)低，且E-mail比微信更能將細(xì)節(jié)羅列清楚，算是一種較中庸的聯(lián)系方式，可斟酌使用。