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第一次當(dāng)主管,先認(rèn)清3件事:
1.過去讓你被視為好員工的因素,未必能讓你成為好主管。
2.事必躬親、當(dāng)好人、模仿前主管,都是新手要避開的陷井。
3.思維要從我變成我們,唯有團(tuán)隊(duì)成功,你才會(huì)成功。
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你在基層熬了好久,好不容易得到了升遷機(jī)會(huì),沒想到,掛上主管職稱后,日子并沒有想像中美好。
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先是行事歷上多了幾場(chǎng)跨部門會(huì)議、陌生的問題排山倒海而來,后來只能靠著大量加班,才能如期達(dá)成績(jī)效。不但除此,原先稱兄道弟的同事如今成了下屬,相處的氛圍也有了變化。
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前所未見的種種壓力,最終都可能導(dǎo)致新手主管夭折。根據(jù)市場(chǎng)的調(diào)查,達(dá)6成新手主管會(huì)在2年內(nèi)陣亡,主因是——沒有人真的教過他們?cè)撛趺垂芾韴F(tuán)隊(duì)。
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因此,當(dāng)你感到暈頭轉(zhuǎn)向,很可能不是你的專業(yè)能力退步了,而是你需要開始鍛煉過去沒有的管理力。
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好員工不等于好主管
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在升職前,我是一個(gè)很杰出的工程師;升職后,我成為一位勉強(qiáng)及格的主管和一位平庸的工程師。
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之前上司交代什么任務(wù),我都能漂亮完成,但升上主管后,該做什么卻一片空白。
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這些是新手主管常見的心底話,也揭露了成為主管后必須優(yōu)先調(diào)整的心態(tài):你的工作不再只是劃掉一項(xiàng)項(xiàng)交辦事項(xiàng),也不是把自身技術(shù)做到極致,而是成為團(tuán)隊(duì)的教練,運(yùn)用他人的力量來創(chuàng)造成功。
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由此可見,過去使你被認(rèn)定為好員工的因素,未必能直接讓你成為好主管。和筑招網(wǎng)小編一起看看新手主管的陷井,你踩了幾個(gè)!
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新手主管們,這4個(gè)陷井不要踩
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陷井1:我自己做比較快
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新手主管的第一大盲點(diǎn)是事必躬親。
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一個(gè)人能從基層被提拔為主管,通常在執(zhí)行力、專業(yè)面都比同儕更強(qiáng),卻因此很容易傾向把工作全攬?jiān)谧约荷砩希蛟诎l(fā)包任務(wù)后,仍不愿意真正授權(quán),總是密切操控下屬,甚至表達(dá):我來做就好。
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短期來看,確實(shí)能更快完成工作;但長(zhǎng)期而言,當(dāng)你工作纏身,下屬也沒有成長(zhǎng)、沒有成就感,只會(huì)讓團(tuán)隊(duì)加速走入倦怠。
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陷井2:只想繼續(xù)當(dāng)同事的好朋友
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當(dāng)你和同事的關(guān)系從平行轉(zhuǎn)為垂直,最忌諱為了顧及情面而逃避沖突。
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據(jù)研究,我國人每周平均會(huì)花將近2小時(shí)處理職場(chǎng)的沖突,而這個(gè)數(shù)字對(duì)于主管來說,只會(huì)更高。然而,許多新手主管為了當(dāng)好人,下屬犯錯(cuò)時(shí),不敢直言以對(duì);而即便下屬長(zhǎng)期表現(xiàn)低落,也沒有在績(jī)效考核時(shí)如實(shí)評(píng)分。
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主管必須體認(rèn)到,敏感的對(duì)話、困難的決策,都是管理工作的一部份。你的過度討好,會(huì)放任問題持續(xù)發(fā)酵,最終導(dǎo)致更大的危機(jī)。
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陷井3:一味模仿前主管
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剛升職時(shí),難免會(huì)有和前任主管比較的心態(tài)。因此,新手主管經(jīng)常會(huì)直接復(fù)制前人的做法,忘了先分清一個(gè)關(guān)鍵問題:為什么要這么做?
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事實(shí)上,在不同的情境下,適合的做法也會(huì)不一樣。當(dāng)你的下屬問你:為什么?而你的回答只有:因?yàn)橐郧癤XX也是這么做。一方面會(huì)阻礙創(chuàng)新、扼殺愿景;一方面也會(huì)令你遲遲找不到適合自己的管理風(fēng)格。
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陷井4:總是說我而非我們
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另一個(gè)新手主管容易落入的陷井是,繼續(xù)用個(gè)人的角度思考,而非以團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)為重。
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主管的心思總是會(huì)展現(xiàn)在日常的語言中,下屬可以輕易地從你談到我或我們的頻率,判斷你是否有把他們放在心上,進(jìn)而影響整體士氣。一個(gè)好主管會(huì)謹(jǐn)記:只有團(tuán)隊(duì)的成功才能帶來個(gè)人的成功。
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掌握3件事,當(dāng)主管事半功倍
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有那么多關(guān)卡和陷井,新手主管該如何順利破關(guān)?
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訣竅1:為自己找一位職場(chǎng)導(dǎo)師
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沒有人生來就會(huì)當(dāng)主管,所有的中高級(jí)主管,也都曾是一位新手主管,因此你經(jīng)歷的痛,他們也都走過。
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與其獨(dú)自埋頭苦思,不妨邀請(qǐng)一位和你背景類似、性格相近的前輩作為職場(chǎng)導(dǎo)師,提早從對(duì)方犯過的錯(cuò)中學(xué)習(xí),會(huì)幫助你加速度過陣痛期。
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訣竅2:專注于建立信任關(guān)系
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當(dāng)你的身份從員工轉(zhuǎn)為主管,讓上司和下屬都能信任你,絕對(duì)是優(yōu)先要?jiǎng)?wù)。清華商業(yè)評(píng)論指出,在信任度高的工作環(huán)境下,能降低74%的壓力,并提高50%的產(chǎn)能。
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對(duì)于下屬,你可以透過一對(duì)一面談,了解對(duì)方的工作情形和職涯目標(biāo)、和他們透明地分享資源,強(qiáng)化信任基礎(chǔ)。
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而對(duì)于上司,你可以主動(dòng)建立回報(bào)機(jī)制,定期讓對(duì)方了解團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度與情況。當(dāng)上司不需要處處為你擔(dān)心,就自然愿意把更多好機(jī)會(huì)交托給你。
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訣竅3:有系統(tǒng)地補(bǔ)強(qiáng)自我
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當(dāng)然,要成為一位好主管,學(xué)」也是不可或缺的一環(huán)。不過,該從哪里開始修煉?
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建議你直接向你的下屬和上司詢問,從他們的角度觀察,哪些是你目前最需要強(qiáng)化的技能?或許是策略思考、時(shí)間管理、溝通談判??,透過搜集他人的回饋,能幫助你鎖定自己的弱項(xiàng),接下來就能精準(zhǔn)地針對(duì)每一項(xiàng)設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo),持續(xù)在工作中應(yīng)用、調(diào)整、加強(qiáng)。
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成為主管并非易事,在升遷派對(duì)過后,你將面對(duì)許多未知的挑戰(zhàn)和挫折。但好消息是,若你愿意積極迎戰(zhàn)、不斷修煉,從過去只把自己的事做好,到能帶著團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng),也將為你迎來前所未見的成就感!
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