作為房地產(chǎn)銷售人員,我怎樣才能把房子成功地銷售出去呢?除了房子本身的質(zhì)量,社區(qū)配置過硬之外,它與房地產(chǎn)從業(yè)者的經(jīng)驗和銷售技巧有很大關(guān)系。今天,小編將與您分享一些月薪超過10萬的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)驗和心得。
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信心和信任
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作為最專業(yè)的置業(yè)顧問,我們必須對我們的產(chǎn)品有100%的信心。您可以總結(jié)一下,以50個優(yōu)勢為標(biāo)準(zhǔn),寫出您所售樓盤的優(yōu)勢,當(dāng)您給客戶介紹樓盤的時候,很清楚地說明項目最突出的優(yōu)點,這樣您就可以更專業(yè),更有說服力。畢竟,買房子是一件大事。每個真正買房的顧客都會看幾個樓盤進(jìn)行比較。你需要對所有樓盤都了解,以突出你的專業(yè)性。從客戶的角度來看,他會覺得你值得信賴,增加您和樓盤的印象。
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評判競爭對手
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從售樓中心出來的客戶經(jīng)常可以在同一區(qū)域看到其他房產(chǎn)。這要求置業(yè)顧問對相鄰競爭對手進(jìn)行熟練的“評判”。當(dāng)您帶客戶看房子時,只要您能看到競爭對手的樓盤,您必須提前主動介紹競爭對手的缺點和不足,以便客戶能夠產(chǎn)生一種先入為主的印象,這相當(dāng)于在競爭對手的樓盤底下買了一個“地雷”,這里必須注意的一點是,“地雷”必須以客觀事實為基礎(chǔ),不能受任何主觀觀點的影響,否則其“殺傷力”將大大降低。
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贊美客戶了解情況
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銷售最重要的是微笑和贊美顧客:每個人都喜歡微笑面對自己贊美自己的人。雖然有些客戶知道你的贊美很多都是出于銷售的目的,但在這樣的糖衣外殼下,還是會有心一軟就買下房子的人。同時,在對話過程中,您會發(fā)現(xiàn)您擁有的客戶越多,獲得客戶認(rèn)同的次數(shù)就越多,找到所有相關(guān)聯(lián)系人,作為一個房地產(chǎn)銷售,當(dāng)客戶提出自己的需求是,如果你正確地添加他的一些需求的情況包括在內(nèi),那么他離你的銷售目的更近了一步。
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學(xué)會描述生活
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許多銷售人員習(xí)慣于以書面的方式介紹房產(chǎn),什么建筑密度,面積多大等等,這會顯得干巴巴的。要形象地描述哪些樓盤特點,使得顧客能在心中形成一幅惟妙惟俏的景象,使顧客能夠形成購買的沖動。
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培養(yǎng)耐心和挫折感
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每一個手機,我們都要等到一分鐘才能自動掛斷;每次被拒絕,“我很抱歉,我不需要”“你不再打電話,否則我會投訴你”..我們都要微笑作為回應(yīng),繼續(xù)鼓起勇氣打電話。做銷售,被拒絕已經(jīng)是司空見慣了,但你不能灰心,哪個行業(yè)都一樣,都會有壓力的。每一次的拒絕,我們都要從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),說不定下一個電話就是成功!
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選擇客戶
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客戶考慮得越多,看出的產(chǎn)品問題也就越多,最后帶來的就是客戶離開,所以你給客戶思考的時間要適當(dāng)。一般來說,在顧客白天看到房子后,晚上就像他打個電話探探口風(fēng)問候一下,了解他的想法并找出對策。第二次‘第’三次通話通常每隔一天打一次。如果三天還沒有搞定,就不用將他作為一級客戶來進(jìn)行追蹤了。衡量客戶的購買意愿和能力,不要浪費時間在那些猶豫不決的人身上,專注于正確的目標(biāo),正確使用時間找到正確的客戶。
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領(lǐng)悟和掌握上述經(jīng)驗和技巧,還覺得每月10萬的收入是一個夢嗎?我相信,踏踏實實做好每一步,下一個月薪10萬就是你。
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