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曖昧溝通是指，一種溝通里面有兩種意義或是暗藏雙重信息，最常見(jiàn)的就是嘴巴說(shuō)的話(huà)與心中的期待不一樣。要如何破解曖昧溝通的迷局，并改善你的人際關(guān)系？

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曖昧溝通這個(gè)你或許耳熟能詳?shù)恼Z(yǔ)言模式，正在隱藏在我們每日的對(duì)話(huà)中。筑招網(wǎng)小編覺(jué)得，這些看似平凡的語(yǔ)句，如沒(méi)什么啦，我哪有生氣到看你的誠(chéng)意，實(shí)則暗藏曖昧的溝通陷井。小編認(rèn)為，無(wú)論是為了自我壓抑，抒發(fā)情緒，達(dá)成目的，或者自我保護(hù)，我們都可能不自覺(jué)地陷入這些曖昧的語(yǔ)言模式中。

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嘴巴說(shuō)的與心里想的，曖昧溝通的雙重信息

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所謂曖昧溝通，并不只限于情人之間的曖昧語(yǔ)言，互相傳遞意向未明的情愫。曖昧溝通是指，一種溝通里面有兩種意義或是暗藏雙重信息，最常見(jiàn)的就是嘴巴說(shuō)的話(huà)與心中的期待不一樣。通常雙方在曖昧溝通時(shí)，都沒(méi)有覺(jué)察到社交信息與心理信息不一致。社交信息是指嘴巴上說(shuō)的話(huà)，心理信息則是話(huà)中有話(huà)，或是部份心中的期待沒(méi)有說(shuō)出口，或是信息不完整，需要對(duì)方揣摩意涵。很多曖昧溝通的人會(huì)認(rèn)為：你是我最親密的人，難道還要我明白說(shuō)出來(lái)嗎？真是太不了解我了。

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誤解背后的情感期待，你真的了解我嗎？

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曖昧溝通如何潛移默化地影響我們的人際關(guān)系？一段因誤解而引發(fā)混亂的情境，可以提供我們一些啟示。在這對(duì)夫妻的故事中，妻子剛生完孩子，對(duì)丈夫表示他可以回家休息。但是，她期待的回答卻是辛苦太太了，累的人是你，要不要休息了，需要我做什么嗎？當(dāng)丈夫真的離開(kāi)，她感到孤單和失落。這種不明確的溝通方式有時(shí)會(huì)導(dǎo)致誤解，影響人際關(guān)系。揭示出曖昧溝通的影響，可能讓我們更注意到自身的溝通方式。

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看你誠(chéng)意的譯碼，言簡(jiǎn)意賅的關(guān)鍵交流

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另一句常常聽(tīng)到的曖昧溝通是：看你的誠(chéng)意。因?yàn)樾畔⒉煌暾?，所以不管?duì)方多么努力展現(xiàn)誠(chéng)意，都可能得到誠(chéng)意不夠的答案，最后雙方不歡而散。了解不同的說(shuō)話(huà)方式，目的不是為了分析指責(zé)對(duì)方，而是要經(jīng)由洞悉對(duì)方的心理思考邏輯，一方面保護(hù)自己，不受對(duì)方的言語(yǔ)所影響；另一方面也可以清楚說(shuō)明自己的意思，澄清信息后再響應(yīng)對(duì)方，才不會(huì)耗損彼此的心理能量。

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四步驟突破曖昧溝通的困境

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如何破解曖昧溝通的迷局，并改善你的人際關(guān)系？小編提供了實(shí)用的四步驟改變曖昧溝通的說(shuō)話(huà)方式。曖昧的溝通方式往往讓人困惑，并可能累積負(fù)向情緒，導(dǎo)致溝通的失敗。如何轉(zhuǎn)變我們的溝通方式，以達(dá)成更有效的人際互動(dòng)。

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第一步，先增進(jìn)自我覺(jué)察：如果自己總是使用同樣一種說(shuō)話(huà)方式，就要留心觀(guān)察，何以會(huì)特別偏愛(ài)此種說(shuō)話(huà)方式？有沒(méi)有什么特殊原因？

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第二步，鼓勵(lì)自己清楚講出自己心中的想法和感受：了解自己的想法：真正想要的是什么？探索自己的感受：不舒服的地方是什么？

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第三步，練習(xí)表達(dá)感覺(jué)：說(shuō)出需求，提出期望，說(shuō)出以前不敢說(shuō)的話(huà)，感受到自我力量的存在。

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第四步，重新建構(gòu)新的經(jīng)驗(yàn)：把重心放在下一步要做什么，嘗試不同的作法與改變。舉一個(gè)實(shí)際例子來(lái)說(shuō)明，如果自己常常勉強(qiáng)答應(yīng)同仁的請(qǐng)求，雖然心中非常不愿意，但嘴巴上卻響應(yīng)對(duì)方：好吧！你要我?guī)偷拿κ鞘裁矗康?，我自己也有很多工作要做。然后邊做邊發(fā)出不開(kāi)心的聲音。

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洞悉自己，明確表達(dá)需求，實(shí)現(xiàn)良好溝通

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面對(duì)工作場(chǎng)所的壓力和需求，了解你自己的想法和感受，然后明確表達(dá)你的需求和期待。探索不同的行動(dòng)方案，并思考下一步的行動(dòng)計(jì)劃。最后，當(dāng)你清楚你自己的感受和需求后，你可以開(kāi)始真正的溝通，清楚地告訴他人你的需求和困境。這樣，你既不需要犧牲自己的需要，也不會(huì)破壞與他人的關(guān)系。記住，有效的溝通是一種技巧，既無(wú)需勉強(qiáng)自己接下額外的工作，也不會(huì)破壞關(guān)系，關(guān)鍵是說(shuō)話(huà)的技巧。