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在職場里頭,上司對下屬的一言一行,都會對下屬的心情造成影響。而對不同狀態(tài)的下屬,也必須要有不同的對策。筑招網(wǎng)資訊小編就將分析該如何評價下屬,才能達到最好的效果。
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文章指出,關(guān)于上司評價和下屬的自我評價,可以分成四種狀態(tài)。
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第一種是上司評價高、自我評價也高的充實模式。
第二種是上司評價低,員工卻自我評價高的得意模式。
第三種是上司有高評價,員工卻自我評價低的自卑模式。
最后一種是上司、員工自我評價都低的停滯模式。
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面對充實模式的員工,如果只是夸贊做得很好,那未免有點可惜,應(yīng)該要趁著對方心情好的時候,鼓勵他往更高的目標挑戰(zhàn),如此一來也能避免成長停滯。在過程當(dāng)中,也可以試圖引導(dǎo)對方做好的原因是為什么呢?讓對方培養(yǎng)自我分析能力,更能有所進步。
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處于得意模式的員工,往往缺乏客觀審視自我實力的能力,因此才有自信過剩的現(xiàn)象。因此要在平常的溝通之中,盡量地去提醒對方這一點,讓員工能夠建立合適的自我評價。
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身處自卑模式的員工,往往會有許多反正我就是怎樣的負面情緒。為了要矯正這個狀況,上司必須多花心思,了解對方為什么會沒有自信??梢栽诳洫剢T工時,反問你覺得為什么我會夸獎你嗎?好刺激對方思考,或是在眾人面前表達贊賞,培養(yǎng)對方的自信。
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如果員工處在停滯模式,那么對自己或公司,都不是一件好事情。要擺脫停滯的泥沼,可以先從安排一些簡單的小任務(wù)做起,一步一步培養(yǎng)部下成長的感覺,就能夠慢慢進步。
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此外,員工因個性的不同,還分成達成支配型、犧牲奉獻型、理論研究型和美感創(chuàng)造型四個種類。達成支配型的員工做事積極,會想要在工作上有所突破,因此鼓勵去拼第一,往往能夠燃起他們的斗志。犧牲奉獻型則重視團隊協(xié)調(diào),會希望自己能夠幫得上他人為主。反而對他們說要拼第一,會造成不拼第一也行吧的負面效果。
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理論研究型的人則是希望透過工作,獲取更多的知識,解明復(fù)雜的事物。因此如果能夠向他們說明做某某事情就能學(xué)會什么、那些工作和哪些能力很有關(guān)系,就能點燃他們的好奇心。最后美感創(chuàng)造型的員工,則相當(dāng)重視東西是否創(chuàng)新,以及自我能不能被理解等等。因此肯定他們的創(chuàng)意,不要太過拘泥于陳規(guī),能讓他們發(fā)揮得更出色。
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