?

當(dāng)主管要幫你升職、提升你的職銜，你是欣然接受，還是抗拒的想「我根本不夠格」、「我要頭銜做什么」？專(zhuān)家指出，許多善良者都有「冒牌者癥候群」，總覺(jué)得別人高估他，實(shí)際卻是自己低估了自己。筑招網(wǎng)小編將通過(guò)本文分析如何克服心魔，幫助各位的職涯發(fā)展，讓老板看見(jiàn)職場(chǎng)好人的工作績(jī)效！

?

假設(shè)在某個(gè)場(chǎng)合里，有兩位企業(yè)代表相約會(huì)面─就像兩位西部牛仔面對(duì)面單挑一樣。只不過(guò)掏出來(lái)的不是手槍?zhuān)莾晌慌Ｗ械拿??？上攵?，兩人的職銜絕對(duì)不是「業(yè)務(wù)員」，而是「業(yè)務(wù)經(jīng)理」；不是「繪圖技師」，而是「藝術(shù)總監(jiān)」；不是「客戶(hù)服務(wù)員」，而是「業(yè)務(wù)企劃部長(zhǎng)」；不是「顧問(wèn)」，而是「咨詢(xún)顧問(wèn)」。這些頭銜聽(tīng)起來(lái)必須相當(dāng)重要，而這便是這些冗長(zhǎng)頭銜之所以存在最主要的目的。

?

善良好人最討厭的，莫過(guò)于這些階級(jí)文字游戲?！肝也挪粫?huì)讓自己受限于名片上的頭銜，我才不會(huì)那樣定義我的工作?！惯@正是亞卓在咨詢(xún)室告訴我的話，一字不改。前陣子，主管將他的職銜升級(jí)為「重點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理」，他卻一口回絕了?！肝乙穷^銜干么？我還是做著跟以前一樣的同一份工作啊，弄個(gè)高大上的頭銜只是聽(tīng)起來(lái)比較臭屁而已?！?/span>

?

在咨詢(xún)室中，我們花了將近一小時(shí)，才找出了亞卓抗拒升職的真正原因：在自己肩上加諸更高期望的想像。舉例來(lái)說(shuō)，他會(huì)想像客戶(hù)聽(tīng)到他的頭銜后，期待他能給予更多優(yōu)惠與折扣，這是他身為一名客戶(hù)顧問(wèn)時(shí)根本沒(méi)有權(quán)責(zé)，也因此完全不需要擔(dān)心的事情。除此之外，在自己的朋友圈里擁有一個(gè)「重點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理」的頭銜也讓亞卓渾身不舒服。

?

許多善良者心里都有這個(gè)心魔。這種現(xiàn)象如此普遍，以至于心理學(xué)家還給它取了個(gè)專(zhuān)門(mén)的名字：冒牌者癥候群。盡管這些人在職涯中已經(jīng)爬升到一個(gè)較高的位子，或因?yàn)樵诼殘?chǎng)上已十分舉足輕重，以至于交手的對(duì)象往往都是有頭有臉的人，但這些人心里的「毛利」卻無(wú)時(shí)無(wú)刻不在大腦里竊竊私語(yǔ)：「所有人都看穿了啦，你根本不夠格來(lái)做這件事！你根本不屬于這個(gè)位子、不屬于這個(gè)圈子！」

?

因此，雖然你坐在新的位子上，卻覺(jué)得自己華而不實(shí)；即便你現(xiàn)在有新的權(quán)力，大可把手上的工作委派給下屬去做，但冒牌者心態(tài)卻讓你自愿停留在舊有的行為習(xí)慣里，所以決定不論大小事，都要親力親為。你使用著管理者的權(quán)力，卻從未打從心里相信自己擁有這股權(quán)力。

?

為了避免同樣的麻煩發(fā)生在自己身上，于是其他的善良好人會(huì)刻意放棄所有能讓自己嶄露頭角的職位和機(jī)會(huì)。就算出現(xiàn)了絕佳的機(jī)會(huì)，他們也從來(lái)不敢貿(mào)然舉起一根手指來(lái)毛遂自薦。善良好人會(huì)下意識(shí)婉拒任何光鮮亮麗的頭銜和加薪升職的機(jī)會(huì)，心甘情愿地退居第二線。像是什么在大型會(huì)議發(fā)表演講的機(jī)會(huì)或之類(lèi)的，全都會(huì)讓給其他同事，只為了保持自己謙虛的態(tài)度。

?

善良好人總覺(jué)得大家高估他了。為什么會(huì)這樣呢？當(dāng)然是因?yàn)樗镜凸懒俗约?！這種自我懷疑的心態(tài)不只出現(xiàn)在內(nèi)心，還會(huì)投射到外在行為。正是因?yàn)閬喿績(jī)?nèi)心覺(jué)得自己配不上「經(jīng)理」的頭銜，因此也害怕所有客戶(hù)和朋友們都有同樣的想法。

?

那么，該如何做，才能從更客觀公平的角度來(lái)審視自己的資格呢？我邀請(qǐng)亞卓一起進(jìn)行接下來(lái)的練習(xí)：我在咨詢(xún)室里放了許多椅子，并請(qǐng)亞卓把任何他想到的主管、同事或朋友的名字貼在椅子上。接著，他必須輪流坐上每一張椅子，并以此人的角度來(lái)發(fā)言，再接受我的提問(wèn)：從朋友、同事和主管的角度來(lái)看，他們對(duì)亞卓這個(gè)人會(huì)有什么樣的評(píng)價(jià)？舉例來(lái)說(shuō)，當(dāng)他坐在貼有他主管名字的椅子上時(shí)，我問(wèn)他：

?

為什么要亞卓接受「重點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理」這個(gè)頭銜很重要呢？

這個(gè)「重點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理」的頭銜，在內(nèi)部和外部有什么指標(biāo)性的象征效果？

亞卓現(xiàn)在的工作中，有哪些部分已經(jīng)隱含了經(jīng)理的工作內(nèi)容？

亞卓的同事們對(duì)他的工作成果有多少正面評(píng)價(jià)？

就亞卓的工作能力來(lái)看，哪一項(xiàng)特質(zhì)是你最看重的？

?

透過(guò)從其他人的視角來(lái)評(píng)價(jià)自己，亞卓終于能將自己過(guò)度謙虛的態(tài)度擱置一旁，也成功地讓自己能以全新的角度來(lái)看待這個(gè)新頭銜。亞卓了解到，放棄這個(gè)頭銜不僅對(duì)自己在群體里的地位有害，同時(shí)也對(duì)自己的客戶(hù)不公平。除此之外，這個(gè)練習(xí)也幫助亞卓了解，透過(guò)提升頭銜，更能讓老板注意到自己的工作成果與績(jī)效。