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許多學(xué)員經(jīng)常很焦慮地跟小黛說(shuō):老師,好不容易有面試機(jī)會(huì).但我總是緊張到不知該如何回答,尤其是要我自我介紹時(shí),講了兩句話就接不下去…。
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你也有這樣的問題嗎?其實(shí)說(shuō)穿了,就是準(zhǔn)備不夠充足,連自己的優(yōu)缺都無(wú)法邏輯性的敘述,面試官當(dāng)然會(huì)質(zhì)疑你的溝通表達(dá)能力不足。尤其是剛畢業(yè)的學(xué)生,因?yàn)闆]有工作經(jīng)驗(yàn)可聊,更容易在面試時(shí)失焦、失去方向,無(wú)法展現(xiàn)出未來(lái)發(fā)展?jié)撡|(zhì)。
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在此,小黛特別整理出18道最常被問到的題目及回答方向。不論你是畢業(yè)新人或是想轉(zhuǎn)職,現(xiàn)在正準(zhǔn)備參加面試,請(qǐng)先寫下你的答案,找位好友或是對(duì)著鏡子,用手機(jī)錄下自己的回答內(nèi)容,不斷地練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)。
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想在面試中表現(xiàn)過(guò)人?筑招網(wǎng)小編告訴你18道必考題,事前做好準(zhǔn)備就能勝出。
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1、介紹你自己
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Do :一針見血、說(shuō)明你的價(jià)值和強(qiáng)項(xiàng)。例如:我是一個(gè)擅長(zhǎng)分析問題和快速找到解決方案的人,所以,我以扭轉(zhuǎn)業(yè)績(jī)不佳的團(tuán)隊(duì)而聞名?;蚺e你曾做過(guò)的項(xiàng)目說(shuō)明你的貢獻(xiàn)。
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Do not:聊學(xué)校、個(gè)人或家庭生活,不要照著簡(jiǎn)歷念。
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2、用一個(gè)詞來(lái)形容自己
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透過(guò)你的回答,面試官能夠評(píng)價(jià)你的性格類型,你的自我認(rèn)知、自信心,以及你的工作方式是否適合這項(xiàng)工作。這個(gè)問題可能是一個(gè)挑戰(zhàn),特別是在面試前幾分鐘就被問到這個(gè)問題,因?yàn)槟氵€看不出面試官的喜好,也真的不知道面試官在尋求什么樣的人格類型。
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Do:謹(jǐn)慎行事為上策。因?yàn)槿硕际嵌嗝嫦虻?,你可能很活潑、幽默,很能專注在工作上,也很?xì)心。但如果你今天要面試的職位是會(huì)計(jì),說(shuō)自己很幽默,可能幫助不大。最多挑兩三個(gè)符合這個(gè)職務(wù)所需特質(zhì)去回答,比較保險(xiǎn)。
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Do not:滔滔不絕講太多,除非是面試官請(qǐng)你舉例說(shuō)明,否則請(qǐng)簡(jiǎn)潔扼要。
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3、你的優(yōu)缺點(diǎn)、核心能力、競(jìng)爭(zhēng)力
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面試官希望透過(guò)你的自我剖析,了解你的自信心。
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Do:面試官希望透過(guò)這個(gè)問題,判斷你是否能與同事合作并按時(shí)完成任務(wù)。你的缺點(diǎn)有可能會(huì)扣分,但不用太擔(dān)心。萬(wàn)一,你的優(yōu)勢(shì)和該份工作所需的技能不一致時(shí),請(qǐng)避重就輕。所以提前準(zhǔn)備好這個(gè)問題,小心踩到面試官的地雷!
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Do not:不要回答那種明明就是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn),例如說(shuō)自己的缺點(diǎn)就是太努力工作。面試官想了解的是你的自我評(píng)估能力是否成熟,以及你是否對(duì)自己有自信。因?yàn)檎l(shuí)沒有缺點(diǎn)呢?你回答的方向應(yīng)該是,你清楚知道自己有那些缺點(diǎn),而你如何補(bǔ)強(qiáng)這些不足。面試官想知道你是否可以勝任新職位,只要誠(chéng)懇又積極地回答自己如何面對(duì)缺點(diǎn),這不會(huì)讓你扣到分?jǐn)?shù)。
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4、為什么想來(lái)我們這里工作
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面試官想知道你的工作動(dòng)機(jī),以及你是否了解我們公司。
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Do:你要優(yōu)先說(shuō)出對(duì)你最看重公司的要素,例如貴公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及市場(chǎng)領(lǐng)先地位,一定要展現(xiàn)出你有花時(shí)間研究這間公司,包括組織架構(gòu)及部門主管等(可查詢公開數(shù)據(jù)或新聞),并了解相關(guān)行業(yè)近況。
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5、為什么想離開原本的工作
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面試官想透過(guò)這個(gè)問題,了解你是不是一個(gè)不適任的人。如果你每份工作時(shí)間都不長(zhǎng),面試官更想知道你是否也會(huì)很快從這里離開。或者,是否你總是把合作對(duì)象惹毛,而不得不走。如果沒有包裝好,橫沖直撞地胡亂回答,很可能會(huì)大大扣分!
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Do:你的答案可以偏向因?yàn)楝F(xiàn)在面試的這間公司有什么元素吸引了你、因?yàn)楝F(xiàn)在這間公司工作更有挑戰(zhàn)性。讓面試官知道你有做功課,并愿意接下新職務(wù)挑戰(zhàn)。
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Do not:絕對(duì)不要攻擊批評(píng)前公司、前老板。
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6、工作中,讓你最引以為傲的是什么?
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面試官想進(jìn)一步了解你的工作熱情所在,你最擅長(zhǎng)的項(xiàng)目,以及你是否為自己的工作感到自豪。如果你最引以為傲的事情跟此份應(yīng)征職缺毫無(wú)關(guān)聯(lián),可能就會(huì)讓面試官卻步。
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Do:充分展現(xiàn)你的積極和熱情,但要記住回答內(nèi)容必須和這份工作有所連接。比如說(shuō):我很擅長(zhǎng)鼓舞士氣,喜歡團(tuán)隊(duì)合作的成就感,所以我也想知道,如果進(jìn)到這間公司工作,我會(huì)有團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)會(huì)嗎?
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7、你希望能有什么樣的老板和同事
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面試官想確認(rèn),你是否很容易與某類型的人產(chǎn)生沖突。
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Do:不要批評(píng)任何人格特質(zhì),你可以從好的方面著手,再輕描淡寫你可能不擅長(zhǎng)應(yīng)付的人格特質(zhì),例如:我是一個(gè)可以跟大部分人都處得滿好的人,就算意見不合、個(gè)性或做事方法差很多,最終也都能找到平衡點(diǎn)。但我還蠻怕遇見火爆的同事,但我會(huì)很鎮(zhèn)定讓對(duì)方看不出來(lái)。
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8、你如何定義成功、失敗
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面試官希望深入了解你以什么為優(yōu)先,例如:你覺得薪水是最重要的考察嗎?你是個(gè)喜歡接受挑戰(zhàn)的人嗎?還是熱衷于學(xué)習(xí)新技能?這是很個(gè)人化的答案,要小心應(yīng)對(duì),不要過(guò)于野心勃勃,讓面試官覺得你可能會(huì)挑戰(zhàn)公司的主管。
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Do:請(qǐng)你試著以未來(lái)雇主的方式定義成功。比方說(shuō):將我的品牌專業(yè)知識(shí)應(yīng)用在戰(zhàn)略營(yíng)銷目標(biāo),并以您現(xiàn)有的成功為基礎(chǔ)。總而言之,你的成功和過(guò)去的表現(xiàn),最好和這家公司有關(guān)聯(lián)。
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9、在職涯上有發(fā)生過(guò)什么讓你后悔、挫折的事情
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這個(gè)問題很重要,不要害怕承認(rèn)過(guò)去犯的錯(cuò),會(huì)進(jìn)而影響你的評(píng)價(jià);如果你能從中學(xué)到教訓(xùn),并轉(zhuǎn)換成有價(jià)值的失敗經(jīng)驗(yàn),面試官會(huì)欣賞你的勇氣。
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Do:專注在積極面上,比如說(shuō),你應(yīng)聘的是業(yè)務(wù),你可以說(shuō):我很少對(duì)自己做的決定后悔,但我認(rèn)為應(yīng)該早點(diǎn)發(fā)掘自己在業(yè)務(wù)上的熱情與專業(yè),當(dāng)然我也很高興有過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn),我相信這些經(jīng)歷都不會(huì)白費(fèi)。他們希望聽到我會(huì)繼續(xù)努力工作這個(gè)答案,因?yàn)檫@樣顯示你對(duì)工作充滿熱情;另外,他們也想知道你會(huì)不會(huì)做出明智的財(cái)務(wù)決策。
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10、為什么你待業(yè)這么久
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如果你待業(yè)真的很久(超過(guò)一年),面試官可能會(huì)擔(dān)心你是否有足夠的動(dòng)力,你是否容易被其他事情分心。當(dāng)然,雇主也會(huì)考察,市場(chǎng)一直在變,你的技能是否能銜接上現(xiàn)在的需求。
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Do:以平靜、實(shí)務(wù)的態(tài)度回答問題。企業(yè)希望錄用的員工即使在失業(yè)時(shí)也擁有主動(dòng)權(quán),因?yàn)檫@種動(dòng)力和堅(jiān)韌,面試官會(huì)非常欣賞。例如:我一直有在面試,但是在我對(duì)這次轉(zhuǎn)職非常謹(jǐn)慎,希望能找到非常理想的工作.我也知道求職時(shí)間很長(zhǎng),擔(dān)心脫離市場(chǎng),所以我透過(guò)【課程、社團(tuán)、媒介…】學(xué)習(xí)最新技能。
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11、公司方針與你個(gè)人理念不合時(shí),你會(huì)怎么處理
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這個(gè)問題是想了解您的工作執(zhí)行或決策能力,以及是否能與他人合作。最重要的是,你會(huì)不會(huì)誠(chéng)實(shí)說(shuō)出你的想法。
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Do:你必須邏輯性地說(shuō)出你的原因,而且不是針對(duì)個(gè)人。建議回答方向?qū)W⒃谌绾斡欣谡麄€(gè)團(tuán)隊(duì)的合作,并舉出一些事實(shí)和數(shù)據(jù),以及你試圖改善決策的過(guò)程和結(jié)果。
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Do not:如果你為了保護(hù)自己而回答我從來(lái)不會(huì)反對(duì)公司政策,對(duì)方會(huì)想:所以,你可以接受任何你被告知要做的事情啰?而不是去考慮所有可能的結(jié)果?
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12、如果達(dá)不到工作目標(biāo)你會(huì)怎么辦
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Do:基本的步驟包括分析失敗原因、找出可利用的資源、提出改善計(jì)劃和可行方案。用例子說(shuō)明,例如說(shuō)你應(yīng)征的是財(cái)務(wù)分析,你可以說(shuō):我會(huì)分析未達(dá)標(biāo)原因,并列出改善辦法,并和主管討論改善方案。
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Do not:不要用我覺得、我認(rèn)為、這類模擬兩可的語(yǔ)氣,要有邏輯性的回答。
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13、你對(duì)未來(lái)的職涯有什么規(guī)劃/未來(lái)有什么目標(biāo)
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面試官想要了解求職者對(duì)未來(lái)的職涯想像,借以確認(rèn)這份工作是否符合你的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。對(duì)面試官來(lái)說(shuō),這個(gè)面試問題能夠篩選出職涯路線與應(yīng)聘工作相符的求職者。
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Do:強(qiáng)調(diào)你對(duì)于在公司內(nèi)部的長(zhǎng)期職涯發(fā)展的興趣,展示自己對(duì)于這份工作的熱情。例如:我希望以工程師的身份,持續(xù)改善系統(tǒng);同時(shí)也希望能夠承擔(dān)更多管理面的責(zé)任,并試著將產(chǎn)品思維融入開發(fā)的過(guò)程。今天會(huì)應(yīng)聘這份工作,正是因?yàn)楣经h(huán)境與團(tuán)隊(duì)文化都符合我對(duì)職涯的期望!
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14、為什么我們應(yīng)該錄取你
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這是一種臨場(chǎng)反應(yīng),面試官想了解求職者如何自我行銷。透過(guò)求職者介紹自身的技能與優(yōu)勢(shì),面試官能夠知道你對(duì)這份工作的了解程度,以及是否能夠達(dá)到預(yù)期的工作成果。
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Do:選擇3~4點(diǎn)合適的特質(zhì),用條列式介紹,展露對(duì)自己能夠勝任這份工作的自信。同時(shí)盤點(diǎn)自己能為公司貢獻(xiàn)的價(jià)值,例如:我擁有相當(dāng)豐厚的媒體人脈,可以為公司產(chǎn)品大幅增加曝光機(jī)會(huì),讓企業(yè)了解到你的價(jià)值。
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15、你可以加班嗎?
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基本上只要在合法合理的范圍,公司都會(huì)期待員工配合,除非面試官已表明這會(huì)是常態(tài)性的需求,你就必須自己考察思考這樣的工作環(huán)境是否符合你的期待。
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16、面試官挑戰(zhàn)你沒相關(guān)經(jīng)驗(yàn)?
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基本上除非需要專業(yè)的知識(shí),如律師、會(huì)計(jì)作帳、或程序工程師,否則只要利用on-job-training是可以補(bǔ)足經(jīng)驗(yàn)不足的問題。
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Do:微笑回答你會(huì)在工作上快速學(xué)習(xí)并做出成績(jī),希望能夠給你有機(jī)會(huì)展現(xiàn)將來(lái)發(fā)展的潛質(zhì)。
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Do not:不要失去信心,支支嗚嗚的響應(yīng)。
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17、最后給求職者的提問
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提問表示你很重視這次的面試機(jī)會(huì),希望進(jìn)一步了解公司狀況并可以加入他門的團(tuán)隊(duì),一定要好好把握提問,先把成為企業(yè)心目中不可多得的人才當(dāng)作現(xiàn)階段的最大目標(biāo)。
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幾個(gè)提問作參考:
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a.應(yīng)征工作的詳細(xì)內(nèi)容、目標(biāo)與責(zé)任職掌
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這會(huì)讓企業(yè)感覺你應(yīng)聘時(shí)就已經(jīng)很慎重地在看待這份工作了,也會(huì)相對(duì)地開始對(duì)你認(rèn)真,并且相信你會(huì)是一個(gè)目標(biāo)導(dǎo)向,且對(duì)自己工作有責(zé)任感的員工。
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b.貴公司可提供的個(gè)人職涯發(fā)展
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提出這個(gè)問題可以展現(xiàn)積極的一面,向面試官暗示你不是只求一份工作的員工,而是企業(yè)可以信賴的長(zhǎng)期伙伴。公司會(huì)用尋找可長(zhǎng)期培養(yǎng)干部的高度看待你,覺得你是一位有目標(biāo)、有想法的員工,也比較愿意相信:如果能夠給你一個(gè)可努力、可期待的職涯發(fā)展,應(yīng)該是一名穩(wěn)定有沖勁的人才。
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c.對(duì)這個(gè)職務(wù)的員工有什么特別的期許
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你會(huì)更清楚公司的期待是什么、渴望找到哪種人才,別忘了借此機(jī)會(huì),再次讓面試官了解到,你就是他們?cè)趯ふ业娜耍?/span>
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d.是否在我身上看到所需的能力和特質(zhì)(或是對(duì)你還希望了解更多)
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這是一個(gè)讓面試官思考的問題,如果面試官覺得你確實(shí)是位不可多得的人才,他們會(huì)對(duì)你的自信留下深刻印象,甚至可能當(dāng)場(chǎng)就問你什么時(shí)候可以報(bào)到。如果公司真的說(shuō)出了一些對(duì)你的疑慮,也正好可以把握這個(gè)機(jī)會(huì),再次向面試官進(jìn)一步說(shuō)明解除對(duì)方的疑慮,爭(zhēng)取更多機(jī)會(huì)。就算最后還是未能錄取,你也能從這樣的提問過(guò)程中學(xué)到非常多,知道自己有哪些不足。
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18、碰到不懂的問題
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Do:先再問一次問題,如果真的不會(huì),就誠(chéng)實(shí)回答你不太清楚,但你會(huì)回去好好研究,下次見面時(shí)會(huì)主動(dòng)回復(fù)(順便試探是否有二面的機(jī)會(huì))
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Do not:千萬(wàn)不要虛張聲勢(shì)、隨便回答。
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以上,希望對(duì)你們有所幫助,也祝福正在找工作、準(zhǔn)備面試的你,馬到成功!
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