面試時的問題可能五花八門,當(dāng)被問到「遇到困難時如何解決?」時,你該怎么回答呢?
面試時,面試官可能會提出五花八門的問題,除了一些較熟為人知的問題外,還會有一些需要深思熟慮的問題,例如當(dāng)被問到「遇到困難時如何解決?」時,該怎么回答?該從哪些層面切入,才能讓面試官留下良好印象。以下為幾個建議及切入點:
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一、發(fā)現(xiàn)問題的能力
有時候,面試官看重的并不是你之前有哪些偉大的成就或豐功偉業(yè),而是面試者遇到困難時,是否有發(fā)現(xiàn)問題的能力?當(dāng)擁有這項能力,就是解決問題的第一步。
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回答時,可舉出工作中的實例,例如在團隊中執(zhí)行專案時,發(fā)現(xiàn)某項數(shù)據(jù)成果不佳,你從中分析出問題的所在,之后試圖提出解決或改善問題的方法,讓專案得以順利推動,所以面試官才會如此看重這項能力。
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二、面對問題你做了什么
當(dāng)面試官知道你擁有洞察的能力,再來則要展現(xiàn)你的邏輯能力。你可向面試官敘述解決問題的流程或腦中的藍(lán)圖,包括面對問題你做了什么,讓面試官聽清楚來龍去脈。
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就好比在蓋房子時,建筑師要先繪制設(shè)計圖,將一切都準(zhǔn)備好才開始上工,以免房子蓋好后,可能遇到電路短缺或動線不佳等問題。
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三、從中學(xué)到什么,避免再次出錯
從此次困難中,你學(xué)習(xí)到什么,把這個心得感想告訴面試官,讓他知道你能從困難得到的完善能力,并在遭遇下次困難時不會重蹈覆轍,避免同樣的事發(fā)生。
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建議在面試前,先構(gòu)思回答這個問題的三階段答案,然后寫下來,再反覆演練幾次,當(dāng)面試時被問及這個問題時,面試官就能從你的回答中看到你所擁有的軟實力,也會幫你的面試成績大大加分。
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