很多企業(yè)在收到簡歷后,為節(jié)約時間,會先通過電話面試做初步篩選。電話面試會準(zhǔn)備幾個目的性問題,用以核實(shí)求職者的背景,考察求職者的語言表達(dá)能力。通話時間一般在10~15分鐘左右。面對突如其來的電話面試,我們需要注意哪些事項(xiàng)呢?有什么技巧順利解決嗎?
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1.控制語氣語調(diào)。在通話時要態(tài)度謙虛、語調(diào)溫和,語言簡潔、口齒清晰。并且語氣、態(tài)度也應(yīng)該配合對方,這樣有利于雙方愉快地交流。
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2.拿著簡歷回答問題。若接電話時正好手邊有簡歷,記住一定要把它拿出來,對照著回答問題。一般來說,面試方會進(jìn)行常規(guī)的簡歷信息核實(shí)。對于一些跳槽多次、工作經(jīng)驗(yàn)復(fù)雜的求職者,對照著簡歷可以避免錯報數(shù)次以及跳槽時間等內(nèi)容,免得留下“不誠實(shí)”的印象。
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3.注意語速。人的語速有很大差別,注意盡量配合面試官的語速。若面試官語速相對較慢,你就該放棄一貫快速的說話方式,轉(zhuǎn)為和對方語速同步。同時注意不要搶話,要等對方提問完畢后才回答。另外,回答時不要滔滔不絕,也不能只答“是”或“好”。
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4.在手邊準(zhǔn)備紙和筆。有時公司會出一些小技術(shù)題或邏輯題請應(yīng)聘方回答,手邊有紙筆可方便記錄和計(jì)算。
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但是上面這個場景還不是太多的,很多求職者在接到電話的時候不是有事在忙,而是有空可以回答問題的。
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不管企業(yè)是否有電話面試環(huán)節(jié),為獲取勝率,求職者最好還是做好充分準(zhǔn)備以備不時之需。這樣當(dāng)突然接到來電時就可順暢對話。若接電話時正好有事,可利用“時間差”來理清思路。同時“喂,您好”“請問”“謝謝”等禮貌的電話用語能給自己加印象分。
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