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項目經(jīng)理千萬不要做：

不要讓自己的情緒波動影響了員工的工作心情

不要讓員工花時間去猜測你的心里到底在想什么

不要因為一些不重要的小事，去干擾到員工自己調整好的工作步調。

如果已經(jīng)有明確的工作截止期限，不要一直去問他或催他

已經(jīng)開會確定的事，盡可能避免朝令夕改，不要不斷地改變自己的想法

不要拿A員工的提案或想法，去問B這樣做好不好，或問B有沒有更好的意見

好漢不提當年勇

不要不懂裝懂

不要讓下屬瞎忙，不知道為何而戰(zhàn)，不知道為什么要做這件事情

不開無意義又冗長的會議，耽誤下屬寶貴工作時間

如果訓練最終的目的是為了提升績效，那么，就必須多從員工的角度出發(fā)，從員工真正的需求去考察。否則訓練與績效表現(xiàn)的「學用落差」就會一直存在。如何做才能縮小學用落差，透過教育訓練提升績效？筑招網(wǎng)小編提出兩個觀點，供大家參考。

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一、不要讓自己的情緒波動影響了員工的工作心情

項目經(jīng)理應懂得做好情緒管理，并且有挫折容忍度。不要自己開會時被項目經(jīng)理責罵，回到辦公室就給下屬不好的臉色看。也不要讓自己的情緒高低起伏，讓下屬無法捉摸不定，無所適從。導致下屬跟你報告或討論事情，還得視你的心情好壞來決定，甚至要先幫你穩(wěn)定情緒，平復心情。

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二、不要讓員工花時間去猜測你的心里到底在想什么

明確具體的溝通和坦誠開放的溝通氛圍是避免溝通產(chǎn)生誤解的最好方法。

我常覺得，在中國文化中，下屬最辛苦的事是要去猜測項目經(jīng)理心中真正的想法是什么，因為項目經(jīng)理往往不愿意把事情一次講清楚。這有可能是項目經(jīng)理希望給下屬一些空間去發(fā)揮，自己去思考解決問題的方案。也有可能是，項目經(jīng)理自己對這件事不是很清楚或仍不確定應該怎么做最好。但，不管原因是什么，把自己的想法和期待明確的溝通和下屬溝通是不浪費彼此時間的最好方法。

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三、不要因為一些不重要的小事，去干擾到員工自己調整好的工作步調

每個下屬都有自己的事情需要去做，而且都有時間的壓力。能不打擾下屬就不要去打擾他，特別是一些不重要的小事。分辨事情輕重緩急，給予下屬完整和充裕的時間去專注在待辦事項上，營造一個不被打擾的工作環(huán)境，是項目經(jīng)理的責任。

四、如果已經(jīng)有明確的工作截止期限，不要一直去問他或催他

這件事情你做得怎么樣了？什么時候可以完成？每個下屬都希望項目經(jīng)理信任他，給他充分的工作自主權和自由裁量權；每個下屬也都有自己的工作進度安排和工作規(guī)劃，下屬都希望按照自己的工作步調去做事。項目經(jīng)理應該做的，是去了解關心下屬有沒有需要協(xié)助的地方，有沒有足夠的資源和支持去完成要做的事。當然，信任是個雙向的過程，下屬也要用行動力和成果來證明自己是個值得信任的人，交代給我的事我一定會如期完成。

五、已經(jīng)開會確定的事，盡可能避免朝令夕改，不要不斷地改變自己的想法

若下屬跟你每次開會后的結論都不同，將會使員工無所適從，也會讓下屬做很多白工，浪費了寶貴時間。當然，環(huán)境的瞬間變化或顧客需求的改變，導致事情有所變化，這是無法避免的。但比較不好的狀況是，項目經(jīng)理自己忘了曾經(jīng)這樣指示過或自己未搞清楚狀況或搞懂事情前，就交代下屬去做，那就無形中浪費下屬的時間，徒增下屬的困擾。

六、不要拿A員工的提案或想法，去問B這樣做好不好，或問B有沒有更好的意見

應該要做的是，大家一起開會討論，集思廣益，產(chǎn)生綜效。私下的溝通往往容易造成誤解，或下屬的不當聯(lián)想。更何況，下屬間有關于這類的信息流通往往都很快速。當然，更糟糕的是，項目經(jīng)理把下屬的提案或想法修正后直接當成自己的提案和想法提出去，完全不提或直接忽略下屬在這個案子的貢獻。

七、好漢不提當年勇

在教導員工時，不要老是提以前我在xx部門或xx公司時，遇到這樣的事情，是怎么處理的。經(jīng)驗固然可貴，但劇烈的環(huán)境變化，時空背景的不同，事情的做法會因人事時地物不同而有所不同，有時事情的做法更需要創(chuàng)新，畢竟那是”以前”。更何況，現(xiàn)在的年輕人，最討厭項目經(jīng)理倚老賣老，老是提過去怎樣怎樣。經(jīng)驗不是無用，而是經(jīng)驗需賦予新的意義和內涵才是寶貴的經(jīng)驗。

八、不要不懂裝懂

聞道有先后，術業(yè)有專攻。高科技時代新知識不斷地產(chǎn)生，我們不可能窮盡了解所有的知識或者技術。不懂的，就好好傾聽，好好地再去學習或查閱數(shù)據(jù)。不懂裝懂的結果，只會讓下屬去質疑你的領導威信。更嚴重的是，有可能做出錯誤的決策。

九、不要讓下屬瞎忙，不知道為何而戰(zhàn)，不知道為什么要做這件事情

交代下屬任何事情前，要給下屬清楚的目標，讓下屬了解會有什么樣的具體產(chǎn)出或結果，或能產(chǎn)生的影響，在整件事情中，下屬扮演的角色是甚么？這樣下屬才能了解工作的意義和價值，才會覺得他做的事情是有意義的，才會全力以赴。

十、不開無意義又冗長的會議，耽誤下屬寶貴工作時間

特別是那些會而不議，議而不決，決而不行的會議。適當?shù)臅h是必要的溝通管道，也是凝聚共識，貫徹執(zhí)行力的必要工具。但未經(jīng)審慎規(guī)劃思考，動不動就召集下屬開會，也不篩選與會成員，就會耽誤下屬工作時間，拖累工作進度。思考一下，一周有多少時間是花在開會上面，有多少會議是真正有意義的；有多少會議時間是可以省下來的。