許多人面試時(shí)停在某個(gè)關(guān)卡就無法前進(jìn)，撇除無法達(dá)到資方需要的專業(yè)技術(shù)，很多時(shí)候是卡在給面試官的格局印象。

一樣的面試問題被三種層級(jí)的面試官提問，應(yīng)用不同深度的思維來回答。

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各層級(jí)面試的重點(diǎn)

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?人資面試

通常人資對(duì)于職務(wù)所需技能無法直接評(píng)斷，然而如果這關(guān)沒過，求職者即使有再強(qiáng)的能力也無法進(jìn)行到下一關(guān)。人資的考察主要是調(diào)節(jié)力與熱忱，因?yàn)椴贿m任可能會(huì)引發(fā)工作壓力相關(guān)疾病，沒有熱忱則容易離職，反而增加必須重新招人的工作量。

假設(shè)人資請(qǐng)你用五分鐘做簡(jiǎn)單的自我介紹，求職者必須表現(xiàn)出對(duì)新工作的熱忱，并事先準(zhǔn)備案例來凸顯對(duì)新單位的調(diào)節(jié)力，才能讓人資安心將履歷放在征才部門的桌上，等待下一步安排。

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?部門同事面試

部門同事（Colleague）會(huì)期望新加入的伙伴減輕大家的工作負(fù)擔(dān)，因此注重合作力。若求職者在這關(guān)過度表現(xiàn)自己的風(fēng)光事跡，反而會(huì)引起同事們的防衛(wèi)心而投下反對(duì)票，因?yàn)橐呀?jīng)對(duì)他們?cè)斐赏{。

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?部門經(jīng)理面試

部門經(jīng)理（Department Manager）思考的層面是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)到高階主管所設(shè)定的目標(biāo)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)決定部門經(jīng)理的考績(jī)。換言之，部門經(jīng)理需要具有創(chuàng)造力的人才，助他一臂之力，有效率地達(dá)到上級(jí)的要求。

在這個(gè)關(guān)卡，求職者應(yīng)該在自我介紹中提出喜歡有創(chuàng)造性的挑戰(zhàn)，然后補(bǔ)充如何與團(tuán)隊(duì)合作來達(dá)到績(jī)效的實(shí)際案例。

?部門主管面試與CEO面試

部門主管（Department Head）與CEO這二關(guān)面試主要著重求職者的實(shí)際戰(zhàn)績(jī)、策略制定、改革成效。這個(gè)層級(jí)的長(zhǎng)官看重的是公司的營(yíng)運(yùn)、利益，以及中長(zhǎng)期發(fā)展。

在我接觸過的高階招募中，常見的面試問題如下：

?你帶人的專長(zhǎng)是什么？

?如何增加公司收益？

?如何降低公司成本？

?如何增加工作效率？

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你能為公司做什么貢獻(xiàn)？求職者得有條不紊地回答：

「在部門營(yíng)運(yùn)上，我擅長(zhǎng)把負(fù)成長(zhǎng)變成正成長(zhǎng)；我的策略是收掉賠錢的部門，將賺錢的部門分為3組，采取競(jìng)爭(zhēng)方式，并且將沒有達(dá)到績(jī)效的人列為觀察名單?！?/span>

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假設(shè)你求職的職位不需要面對(duì)高層長(zhǎng)官，卻有機(jī)會(huì)與部門主管或CEO面試，即使你沒有管理或經(jīng)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，也應(yīng)搜集業(yè)界競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在做的改革或策略等新聞，來加深高層長(zhǎng)官對(duì)你的印象。