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【筑招網(wǎng)解讀】你也許知道你的老板、上級(jí)喜歡什么,但你知道他心中的大忌嗎?有自己的行事作風(fēng)、管理特色固然好,但摸不透大老板的心中底線,升遷絕對(duì)輪不到你!
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老板會(huì)觀察主管的一言一行,看他如何帶人做事,帶兵打仗。你當(dāng)然可以有自己的管理特色,但一定要懂得觀察組織的價(jià)值觀、和大老板的風(fēng)格。
我在公司里有一間獨(dú)立辦公室,平常辦公室的門(mén)都不會(huì)關(guān),我會(huì)觀察外面在做什么、每個(gè)同事的工作情況。
以前有一個(gè)中階主管常大聲罵人,分貝之高、措辭之嚴(yán)厲常讓我忍不住皺眉頭,我的管理風(fēng)格是教練領(lǐng)導(dǎo)(Coaching),認(rèn)為「殺人不過(guò)頭點(diǎn)地」,不能夠接受主管用這么難聽(tīng)的話指責(zé)對(duì)方。
我數(shù)度找這位主管約談,卻不見(jiàn)任何改善;這種不懂得觀察組織潛規(guī)則、搞不清楚老板脾胃的人,老板以后不再晉升你,再正常不過(guò)。
老板一定會(huì)觀察主管的一言一行,看他如何帶人做事、帶兵打仗。你當(dāng)然可以有自己的管理特色,但一定要懂得觀察組織的價(jià)值觀和大老板的風(fēng)格,知道老板的底線在哪里。
工作說(shuō)明書(shū)(job description)里面雖然寫(xiě)了很多關(guān)于工作上的規(guī)則,但絕對(duì)不會(huì)寫(xiě)企業(yè)文化和潛規(guī)則,就算寫(xiě)了也多半是騙人的;你得自己用心觀察,弄清楚組織的潛規(guī)則。
這不僅關(guān)乎你如何在組織中自處,還和你的未來(lái)發(fā)展息息相關(guān)。
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讀懂老板心中的負(fù)面表列
但有趣的是,對(duì)于這些事情老板多半只會(huì)「正面表列」,說(shuō)他想要什么,喜歡什么;鮮少有人會(huì)「負(fù)面表列」,說(shuō)他不要什么、討厭什么。
一旦老板很重視、介意的事,你卻沒(méi)有意識(shí)到,那就糟了。和組織氛圍格格不入的人,沒(méi)被冷凍起來(lái)已屬萬(wàn)幸,怎么可能還繼續(xù)高升、坐大位?
還有一種人也不容易再被晉升,就是一天到晚哎哎叫、不停的問(wèn)「怎么辦」、「怎么辦」的人,最讓老板傷腦筋;每每在辦大型活動(dòng)或是遇到重要案子時(shí),最能看清楚每個(gè)主管的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和抗壓能力。
有一種主管是,不管活動(dòng)再大、任務(wù)再艱難,依然臨危不亂,下面的部屬知道盡管工作并不輕松,但在他的帶領(lǐng)下并不慌亂,知道如何達(dá)成任務(wù)。
另一種主管則是明明碰到的事情、辦的活動(dòng)都不算大,卻到處嚷嚷「失火了」、「好辛苦喔」,讓底下的人疲于奔命、拼命滅火,搞得大家精神壓力很大。
其實(shí),當(dāng)主管就像是帶兵打仗,如果只是打小仗,你帶的兵卻都快嚇?biāo)懒耍院笤趺纯赡茏屇銕Ц嗟谋⒋蚋蟮恼??而且,老板一定?huì)忍不住想:「你在客戶面前的表現(xiàn)是不是也是這樣慌亂?客戶究竟會(huì)怎么看你?看我們這家公司?」
這種主管就算再有能力,相信任何老板也不敢給他更多重任。
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愛(ài)抱怨的將軍不能派出去打仗
還有一種主管也不會(huì)被老板重用,那就是喜歡抱怨,「公司給我的資源不夠多,所以做不起來(lái)」、「我手下的兵沒(méi)有一個(gè)是人才,當(dāng)然做不到業(yè)績(jī)」;永遠(yuǎn)有一大堆的理由可以說(shuō),好像公司請(qǐng)他來(lái)是為了喝茶看報(bào),而不是來(lái)解決問(wèn)題的。
所以,以后別再問(wèn)老板「為什么升官的人不是我」了,除非你能改善上述的四種情況,眼睛放亮,觀察老板到底要什么、不要什么,遇到困難要臨危不亂,鎮(zhèn)靜以對(duì),并且遠(yuǎn)離被迫害妄想癥,才有機(jī)會(huì)「更上一層樓」
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