面試是我們在追尋職涯過程中必經(jīng)的關(guān)卡，有的人會感到緊張，或不太喜歡面試時被輪流詢問的感覺，當(dāng)中不可避免的，是面試官透過問題邀請你自我揭露，并借此評估你是否適合這門工作。

優(yōu)點和缺點是幫助面試官了解你的經(jīng)典面試問題，只要理解面試官發(fā)問的原因，并掌握一個重點原則，就能讓你以適合的方式向面試官展現(xiàn)你能勝任這份工作的原因喔！

面試官問優(yōu)缺點的原因
其實面試官想知道的，是你是否認(rèn)識自己？這一點無論是優(yōu)點或缺點，出發(fā)點都是一樣的，這些資訊能夠協(xié)助面試官判定：

你是否具備足夠的自我認(rèn)識，以及自我調(diào)整能力
你的優(yōu)勢有沒有辦法幫助到公司以及這份職務(wù)

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面試回答優(yōu)缺點的原則
誠實。誠實能夠協(xié)助你在未來工作時保有你原本的樣子，更適切發(fā)揮能力。同時你不該毫無保留得誠實，以免觸發(fā)面試官內(nèi)心的不安。

舉個小例子，假設(shè)你今天非常期待一部電影，開心地前往電影院準(zhǔn)備觀賞。

在電影開演前，螢?zāi)幌炔シ帕艘欢螌?dǎo)演的自白短片，導(dǎo)演說：

「很高興你支持這部電影！希望你喜歡，不過嗯……我不擅長處理特效，所以火山爆發(fā)那段場景，我覺得表現(xiàn)得有點差強(qiáng)人意，嗯……但我還是由衷希望你們喜歡這部電影。」

這時候你會怎么想呢？或許接下來這場電影你都會分心，一直想著：所以火山那幕怎么了？哪里不好？喔……我懂導(dǎo)演的意思了，好像真的不太OK 欸…..

即使這部電影整體表現(xiàn)水準(zhǔn)高達(dá)90 分，你卻不記得劇情，整場下來只想找出火山那幕表現(xiàn)不好的原因。

面試中也一樣，在第一次接觸時，我們不需全然坦承不自信或處理不夠好的地方，而應(yīng)該適時展現(xiàn)自己的優(yōu)勢，有技巧回應(yīng)弱勢。

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面試優(yōu)點怎么回答
這個優(yōu)點有沒有為你帶來直接而具體的幫助呢？是否能幫助公司和你自己的職涯發(fā)展？

選擇「適合呈現(xiàn)的優(yōu)點」也是一門技巧，在面試前，先思考這份工作中哪些內(nèi)容對應(yīng)到你的優(yōu)勢，在面試過程中，如果你呈現(xiàn)的優(yōu)點和這份工作關(guān)聯(lián)不高，面試官可能會覺得無關(guān)痛癢而無法留下印象，對取得這份工作也就沒加到多少分。

范例：應(yīng)聘銷售工作，如何將優(yōu)點結(jié)合工作內(nèi)容？

你的專注力高：
「我專注力高，不容易分心，在探索用戶背后意圖時，專注力帶給我很大的幫助，能協(xié)助我仔細(xì)的抽絲剝繭背后需求，提出精準(zhǔn)的洞察?！?/span>

你擅長溝通：
「溝通能力是我擅長的地方，在前公司的專案中牽涉到跨部門的合作，主管交付了我?guī)ьI(lǐng)這項專案，我透過溝通能力協(xié)助專案順利推進(jìn)?！?/span>

你善于體諒他人：
「我感覺到我的體諒和同理心比較敏銳，這在進(jìn)行行銷企劃時，能夠幫助我同理目標(biāo)族群的需求，并順利將痛點連結(jié)到產(chǎn)品的解決方案?！?/span>

你熱愛學(xué)習(xí)：
「我喜歡學(xué)習(xí)新事物，對任何新的工具和方法抱有開放性，因此我很喜歡嘗試將新的點子或觀點放進(jìn)企劃當(dāng)中，創(chuàng)造不一樣的可能性?！?/span>

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面試缺點怎么回答
呈現(xiàn)缺點會比較需要技巧性，也是許多人比較不知道如何處理的議題，這里掌握2 個技巧，你可以同時應(yīng)用。

1.這項缺點不會嚴(yán)重影響這份工作

呈現(xiàn)缺點時，這個缺點應(yīng)該要對這份工作不會有太大影響，以免面試官擔(dān)心你無法勝任這份工作。例如你今天應(yīng)征客服，卻向面試官說：「我非常敏感，害怕面對口氣不好的人?！?/span>

然而客服的工作本來就會面對形形色色、或帶有情緒的客人，呈現(xiàn)這項缺點反而會讓面試官擔(dān)心你做不久，同時疑慮你是否不夠認(rèn)識自己、不明白自己要什么。

2.你是否有從中學(xué)習(xí)到什么，并更理解自己？

意識到缺點，意味你是否理解自己在職場和團(tuán)體中扮演的角色，以及你如何發(fā)揮優(yōu)勢去補(bǔ)足你的弱項。你可以舉一個曾經(jīng)有的缺點，而你試著改善的例子，向面試官展現(xiàn)你解決困難的能力。

將這兩項原則應(yīng)用起來，就可以讓你的缺點呈現(xiàn)出來后，既不會引起面試官擔(dān)憂，又為這項缺點呈現(xiàn)一個轉(zhuǎn)折，反轉(zhuǎn)故事：

范例：應(yīng)聘工程師工作，而你比較不擅長演講（這份工作對于演講與客戶溝通的需求不高）

「我比較不擅長表達(dá)，在公眾面前演講令我害羞。所以我后來與主管溝通，讓我嘗試在小組會議擔(dān)任主持人和報告進(jìn)度的角色，并報名溝通課程，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)步到可以在季度會議和一級主管簡報了。」

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面試時，不要假裝一個你不是的人
就像交朋友、談感情一樣，在追求我們的生活目標(biāo)前，回歸到我們是否足夠認(rèn)識自己，明白自己擅長什么和不擅長什么，想要的工作長什么樣子。

自我認(rèn)知不足的人容易犯下的情境是，認(rèn)為各種工作感覺都可以做（行銷？OＫ！客服？OK！業(yè)務(wù)？OK！），抱著模棱兩可的態(tài)度試試看，卻因為缺少對自我的認(rèn)知，在得到這份工作后，突然感受到巨大的痛苦：啊，原來我這么討厭跟人協(xié)商！（卻應(yīng)征上業(yè)務(wù)）或是做得好的項目，缺少足夠的熱情長期支撐你做下去。

如果一開始為了迎合這份工作，將自己包裝成完全符合這項工作的最佳人選，其實是變相降低自己的價值和標(biāo)準(zhǔn)，將主導(dǎo)權(quán)給予公司和面試官。告訴他們：「我什么都會做，拜托錄取我吧。」

假裝一個你不是的人得到工作，在未來真正面臨業(yè)務(wù)時，容易產(chǎn)生種種困難和挑戰(zhàn)，使你更加迷茫，嚴(yán)重一點可能會更降低自我價值。

一個工作對應(yīng)到的優(yōu)缺點，會呈現(xiàn)一體兩面的結(jié)果，在尋找下一個適合自己的夢幻工作之前，不妨靜下心來，好好梳理出自己的優(yōu)點和缺點，一起加油吧！

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